Php hotel care javascript jquery állások, munkák Budapesten

Vendégek fogadása, regisztrációja Vendégek kéréseinek, panaszainak orvoslása Figyelemmel kísérni a hotel teljes működését Adminisztrációs es üzemeltetési feladatok ellátása Kasszakezelés - számlázás A vendégek egészséges, biztonságos környezetének biztosítása A hotel működésének rendszeres...

• Vendégek udvarias és professzionális kiszolgálása
• Ételek és italok rendelésének felvétele és pontos felszolgálása
• A Bar tisztaságának és rendezettségének biztosítása
• Egészségügyi és biztonsági előírások betartása
• Csapatmunkában való aktív részvétel

• A szálloda műszaki és karbantartási feladatainak ellátása
• Az épület, berendezések és rendszerek zavartalan működésének támogatása.
• Karbantartási feladatok elvégzése, dokumentálása
• Hibajelentések kezelése, a felmerülő műszaki problémák gyors és hatékony megoldásában való részvétel.

• Vendégkapcsolat: Vendégek fogadása, frissítők felkínálása, tájékoztatás a szolgáltatásokról, csomagokról és aktuális promociókról.
• Időpontkezelés és foglalások: Spa software kezelése, foglalások rögzítése, visszaigazolása és módosítása.
• Pénzügyi tranzakciók: Fizetések , vendégszámlák kezelése

• Communicating with our international customers and business partners in English
• Receiving and processing customer orders in our internal systems
• Providing information about products and order status
• Handling customer questions and helping to resolve issues

• Building and leading a high-calibre Product & Engineering function with strong technical credibility and operational judgement
• Hiring, developing, and aligning engineering leaders and specialists across sports and disciplines within Performance & Insight

• Hotel and land service bookings.
• Communication with hotels and land suppliers.
• Client relationship building
• Communication in English, troubleshooting with partners and suppliers.
• Customer service via phone.
• Administration.

• Linux (Debian, Ubuntu, Fedora, Oracle Linux) és Windows szerverek telepítése, konfigurálása, karbantartása
• Virtualizációs és cluster technológiák ismerete (pld. VMware, Proxmox, Hyper-V)

• Vendégek fogadása, kiszolgálása, tájékoztatása
• Rendelések felvétele (bár és szobaszerviz)
• Napnyitás, -zárás, pénztárgép kezelése, ezzel kapcsolatos adminisztráció
• Standolás
• Vendégtér felügyelete, tisztán tartása
• Részvétel a reggeliztetés folyamataiban

• Develop and implement effective collections strategies and procedures to maximize debt recovery while maintaining positive customer relationships.
• Manage a team of collections specialists, providing guidance, support, and training as needed.

• ÉS Bisztró vendégei fogadása, rendelések felvétele
• Kimagasló színvonalú étel- és italszervíz nyújtása
• Udvarias, professzionális és hatékony szervíz biztosítása
• Magabiztos tudás az étterem étel-és italkínálatáról

• Az ételek elkészítése professzionális szinten, a Mercure márka elvárásaival és standardjaival összhangban.
• Az à la carte éttermi kínálat és a rendezvények gasztronómiai feladatainak teljes körű ellátása.

Data Analysis & Reporting: You will assist in the analysis of promotional effectiveness, price discrepancies, and competitor activities, contributing to insightful reports....

• Respond to customer inquiries via phone, chat, and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve hardware/software issues
• Escalate unresolved issues to internal teams following structured processes
• Take full ownership of the customer journey — from first question to full resolution

• Kind and friendly greeting of customers.
• The highest possible level of customer management.
• Understand how systems measuring quality of service and customer satisfaction work.
• Implement or exceed the sales plan whenever possible.

• Masszázs-foglalások koordinálása, on-call masszőrök hívása
• A SPA bemutatása vendégeinknek
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• A SPA részleg nyitási és zárási feladatainak elvégzése
• Bekészítések ellenőrzése
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása
• Kapcsolattartás szállodánk részlegeivel

• Configure and develop ServiceNow capabilities
• Build and support integrations between ServiceNow and Flexera for asset/license-related data ingestion.
• Build and support integrations between ServiceNow and NetBox for infrastructure and network/OT asset data ingestion.

• Ensure accurate and efficient running of reception including check in/out procedures
• Respond to Guest queries in an efficient manner, show patience and understanding to them
• Demonstrate a high level of customer service at all times
• Be precise especially while doing the administration, billing

• Vendégek köszöntése, rendelésfelvétel
• Különböző ételek, italok ismerete és színvonalas kiszolgálása
• Kassza kezelése, számla elkészítése
• Vendégigények figyelemmel kísérése

• Perform daily and monthly cash and bank reconciliations to ensure accurate financial records.
• Monitor, investigate, and resolve reconciliation discrepancies in a timely manner.
• Manage cash-related processes for retail stores, ensuring accurate recording and reporting of transactions.