Képviselő állások, munkák Budapesten

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Új ügyfélkör kialakitása, valamint a már meglévő kapcsolatok ápolása.
• Termékeink értékseitése EU-ban.
• Irodai munka a budapesti irodánkból (új ügyfélkapcsolatok teremtése/piackutatás/hideg-hivás, személyes találkozók megszervezése az ügyfelekkel) 

• Új ügyfelek felkutatása
• Ajánlatok, tárgyalások, szerződések lebonyolítása
• Az ügyfelek támogatása a „kedvező ár kontra kiváló minőség” dilemmában, a prémium megoldások értékének bemutatása

• Piackutatás végzése
• Ügyfél adatbázisok kialakítása, címlisták összeállítása
• Ügyfelek igényeinek felmérése
• Ügyfelek személyes és telefonos felkeresése, megfelelő értékesítési csatornák kialakítása
• Árajánlatok, szerződéstervezetek elkészítése
• Ártárgyalások lefolytatása

• Prepare outgoing orders in our warehouse. (Picking, scanning, packaging.)
• Receive deliveries, communicate with clients and carriers, track shipments, and manage inventory in the logistics system
• Supervise warehouse stock handling
• Coordinate the transport and storage of products and materials

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Entering customer orders and following them up
• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Receive & enter order into processing system and confirm shipments
• Keeping Customers updated on the status of their Purchase Orders.
• Follow -up on deliveries of products with Logistics

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

• Napi szintű rendelésfelvétel telefonon (beérkező hívások kezelése) magyarországi ügyfélkör részére
• Rendelések rögzítése e-mailen, webshopon és értékesítési tanácsadókon keresztül
• Kapcsolattartás ügyfelekkel telefonon és e-mailben (rendelések, hibás vagy késedelmes szállítás, reklamációk)

Promote and sell distributed services and products via phone or e-mail; educating customers on the impact the product has on their business thus offering product related services or product replacement to customers ...

• Új ügyfelek és partnerek felkutatása (telefonon, e-mailben, személyesen),
• Cégek megkeresése, tárgyalások szervezése és lebonyolítása,
• Automatáink (kávé, snack, üdítő stb.) kihelyezésének értékesítése,
• Értékesítési tervek teljesítése a csapatunk támogatásával,
• Meglévő partnerekkel kapcsolattartás,

• Eladó ingatlanok megtalálása a Tecnocasa metodika által.
• Lakásmutatások 
• Ajánlatfelvételek
• Adásvételi szerződések 

• Új üzleti lehetőségek felkutatása (aktív ügyfélszerzés + meglévő kapcsolatok aktivizálása)
• Döntéshozói szintű tárgyalások lebonyolítása (facility, beszerzés, üzemeltetés)
• Komplex Soft FM szolgáltatások értékesítése
• Igényfelmérés, testreszabott ajánlatkészítés
• Tenderfolyamatok menedzselése

• A vállalat építőipari üzletágának piaci fejlesztése Magyarországon
• A teljes termék- és megoldásportfólió bemutatása döntéshozók részére (generálkivitelezők, beruházók, tervezők)
• Új ügyfelek és projektek megszerzése, meglévő kapcsolatok fejlesztése