Junior kontroller állások VII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Új partnerek felkeresése, velük való kapcsolattartás;  
• Megrendelések generálása, szerződések megkötése;
• Meglévő partnerekkel történő tárgyalások lebonyolítása, lojalitás erősítése;
• Új értékesítési lehetőségek feltérképezése;
• Partnerek részéről felmerülő igények magas szintű, gyors kiszolgálása;

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

• vevőszámlák kiállítása, kintlévőségkezelés
• szállítói számlák ellenőrzése
• banki e-bank használata, banki átutalások
• bérszámfejtési anyagok előkészítése, HR-anyagok kezelése, EFO-bejelentés
• kapcsolattartás a könyvelőkkel és a beszállítók pénzügyi osztályaival
• pályázati elszámolások összeállítása

• meglévő ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• személyes találkozók lebonyolítása
• ügyféligények felkutatása
• esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
• tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
• rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal

• aktív, napi részvétel a szoftverfejlesztési csapat munkájában
• funkcionális, integrációs és felderítő (exploratory) tesztelési feladatok ellátása
• elvégzett tesztek kiértékelése, riportolása, hibák újra tesztelése
• hibajegyek kezelése

• hozzáértő tanácsadás a vevők részére, a vevők szakszerű, minőségi kiszolgálása
• az áru magas színvonalú megjelenítése
• áruátvétel
• az üzlet rendben tartása
• napi üzletmenet biztosítása, együttműködve az üzletvezetővel

• ügyfelek által bejelentett problémák felelősségteljes megoldása, nyomon követése;
• szerver hoszting, virtuális szerver és webtárhely szolgáltatást használó ügyfelek technikai támogatása;

• Az üzleti területeket kiszolgáló háttérfeladatok ellátása;
• Bankkártya kibocsátással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése
• A Kártyakibocsátáshoz és elfogadáshoz kapcsolódó könyvelések elvégzése;

• Vevők kedves, pontos és gyors kiszolgálása
• Pénztárgép és Szerencsejáték terminál kezelés
• Dohánytermékek, egyéb áruk értékesítése és feltöltése
• Egyéb adminisztratív feladatok, nyitással-zárással kapcsolatos teendők
• Az üzlet tisztaságának és rendjének megőrzése

• Az élet-, baleset-, betegség-, utasbiztosítási és csoportos kárbejelentők fogadása, érkeztetése, formai és tartalmi elbírálása,
• a károk feldolgozása, nyilvántartása, kártartalékok képzése,
• az igények elbírálása, kártartalékok feloldása, számfejtés és kifizetés a jogosultsági szintek betartásával,

• Gépjármű- és lakás káreseményekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása,
• beérkező kárbejelentések vizsgálata és a szükséges adatpótlások koordinálása,
• szakértői dokumentumok alapján a káresemények elbírálása,
• kifizetések előkészítése,
• tájékoztatás nyújtása ügyfeleknek levélben és telefonon,

• A kivitelező csapatok és az ügyfelek közötti zavartalan információáramlás biztosítása, valamint a telepítési naptár hatékony kezelése – alkalmazkodva a külső tényezőkhöz (pl. időjárás).
• A kivitelezési folyamatok támogatása, az ügyfelek tájékoztatása és az ügyfélelégedettség maximalizálása.

• Az eladói csapat irányítása, motiválása és fejlesztése az adott osztályon.
• A Részlegvezető támogatása, termékrendelések kezelése és a versenytársak elemzése az osztály értékesítési eredményeinek elérésének érdekében.

a Beruházási és Fenntartási Osztály hatáskörébe tartozó feladatok, felújítások és beruházások szakszerű előkészítése, koordinációja az ütemterv és határidő szerinti megvalósítás elősegítése,...

• Beérkező áruk mennyiségi átvétele, rakodása, raktárban történő szakszerű elhelyezése (kézi anyagmozgatás)
• Beérkező áruk bevételezése, betárolása a vállalatirányítási és egyéb analitikus rendszerben
• Üzemrész kiszolgálása (alkatrészek összekészítése és kiadása gyártási feladatokhoz)

Legyél Te is egy vidám, lendületes csapat tagja, építsd karrieredet nálunk! Csatlakozz csapatunkhoz a DIEGO újbudai áruházába VARRÓ/VARRÓNŐ POZÍCIÓBA! FŐBB FELADATOK:  • Vásárlók szakszerű kiszolgálása, tájékoztatása, igényeik felmérése • Egyedi termékek (függönyök, lakástextíliák) varrása vásárlói...