Junior it állások, munkák Budapesten

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

You will facilitate the internal decision-making process (Stage Gate – the international best practice process for capital decision making), and contribute to the continuous review and improvement of this process in order to streamline the decision making;...

Ügyfeleik támogatása telefonon és írásban; IT hibajegyek (HW és SW, főleg Microsoft technológia – Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange, Powershell), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása...

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása; IT-jegyek (HW és SW) és módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása
• Jegyek ellenőrzése, nyomon követése és dokumentálása különböző rendszerekben
• Kommunikáció az ügyfelekkel és együttműködés a másodszintű támogatással

• Participate in project delivery, incl. consultation, assessment, site visits (eg. Budapest, Tiszaújváros, Százhalombatta, Pécs) and implementation.         
• Design, configure and document enterprise network solutions.

• Részvétel az IT hatékony, átlátható működését segítő informatikai szabványok (nemzetközi és anyavállalati ajánlások) implementálásában
• Javaslattétel az IT folyamatok racionalizálására (kiemelten a Jira-val támogatott folyamatok esetében, az IT működésére vonatkozóan)

• Együtt fejlődünk, egymás tudására építünk. Tanulunk tapasztalatainkból és hibáinkból. A tudás csak akkor értékes, ha hozzáférhetővé tesszük mások számára.
• Bízunk csapatunkban, a közös munka hatékony erejében, mely évről évre jobb eredményt hoz, és folyamatosan előre visz.

• Kiberbiztonsági és információbiztonsági projektek önálló támogatása
• IT és üzleti folyamatok biztonsági felmérése, kockázatelemzés készítése
• Sérülékenységvizsgálatok koordinálása és eredmények értékelése
• Biztonsági szabályzatok, eljárásrendek és kontrollok kialakítása

• Neptun egységes tanulmányi rendszer meghatározott moduljainak ismerete, kezelése,
• Neptun rendszerben való beállítások, adatbevitel, szűrések és elemzések végzése,
• kérvények, kérdőívek kezelése,
• felhasználói support ellátása,
• Neptun felhasználói dokumentációk készítése,
• FIR hibajegyek kezelése, javítása

• Projektek end-to-end menedzselése: az előkészítéstől és tervezéstől egészen a megvalósításon, ellenőrzésen át a lezárásig
• Költség- és szerződésmenedzsment, valamint a projektekhez kapcsolódó változások kezelése a teljes életciklus során
• A projektcsapat koordinálása, motiválása és irányítása

• A felhasználó támogatási csoport operatív és szakmai irányítása, a feladatok összehangolása és ellenőrzése.
• A Windows-alapú kliensoldali infrastruktúra és végpontvédelmi megoldások stabil működésének biztosítása.
• A központi frissítési és javítási folyamatok (patch management) teljes körű felügyelete.

• Hatóság egyedi szoftvereinek alkalmazás szintű támogatása
• Dobozos szoftverek alkalmazás szintű támogatása
• Adatbázismódosítási, lekérdezési feladatok
• Statisztikai lekérdezések, kimutatások elkészítésének támogatása
• Bevezetett rendszerek továbbfejlesztése során felmerülő IT tesztelések elvégzése

• Log and raise tickets for incidents and service requests received through various contact channels (phone, web, chat, email)
• Manage and resolve auto-generated tickets, ensuring end-to-end accountability and closure

Adatközponti infrastruktúra magas rendelkezésre állású erősáramú áramellátó rendszerek (UPS, aggregátor, transzformátor, elosztóberendezések, villamos hálózat), technológiai hűtőrendszerek (gépészet, hidraulikus rendszerek, klímarendszer), tűzvédelmi és biztonsági rendszerek üzemeltetése,...

• Riasztó, kamera, beléptető, és tűzjelző rendszerek kapcsolatos IT eszközök konfigurálása, hibajavítás karbantartása,
• bővítési munkák ellátása,
• főként budapesti munkavégzés.

• provide 1st and 1.5 level support for developer and tester colleagues within the Siemens Group
• handle problems and requests concerning the systems we operate via multiple ticketing systems both in English and German

• Vállalati információbiztonsági és kiberbiztonsági folyamatok tervezése és folyamatos fejlesztése
• Kiberbiztonsági megoldások napi szintű üzemeltetése és finomhangolása
• Új információbiztonsági eszközök és szolgáltatások bevezetésének szakmai támogatása, integrálása az IT- és üzleti folyamatokba

Termékeink- és szolgáltatásaink fejlesztési, bővítési tevékenysége során felmerülő rendszerszervezési feladatok ellátására agilis környezetben, hogy ezáltal a területünkhöz kapcsolódó új fejlesztések/alkalmazások implementálása end-to-end megtörténjen;...

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• Üzleti tervezés, adatelemzések, kimutatások elkészítése
• Riportok összeállítása
• Technológiai folyamatok kialakítása, szabályozása és felügyelete
• Kapcsolattartás a stratégiai, értékesítési-, logisztikai-, hálózati- és IT területekkel, egyéb társosztályokkal
• Piaci- és versenytárs információk elemzése