Hotel állások, munkák Budapesten

• A telefonon és e-mailen beérkező szobafoglalásokkal kapcsolatos kéréseket kezeled és visszaigazolod a magyarországi Danubius szállodákra vonatkozóan
• A vendég- és partneradatbázis rendszeres és folyamatos ellenőrzése, frissítése is a feladatod része lesz
• Folyamatosan tartod a szállodákkal a kapcsolatot

• rendelések elkészítése, tálcák összeállítása és vendégszobába szállítása
• rendelések felvétele, számlázása
• VIP bekészítések elkészítése, vendégszobába szállítása
• a szállodai szabványoknak megfelelő kiváló minőségű szolgáltatás biztosítása
• a kocsik/tálcák eltávolítása a vendégszobákból, folyosókról

• A két márka Meta- és TikTok-felületeinek kezelése: posztok és borítóképek előkészítése és közzététele, valamint a nemzetközi tartalmak fordítása és hazai adaptálása.
• Napi kapcsolattartás a vásárlókkal és a vendégekkel: üzenetek megválaszolása, kommentek kezelése és nyereményjátékok koordinálása.

• A housekeeping részleg munkájának segítése
• Tiszta ágyneműk, törölközők és egyéb eszközök szállítása az emeletekre
• Használt textíliák összegyűjtése és elszállítása
• Szállodai részlegre érkező áruk átvétele és megfelelő helyre történő eljuttatása
• Áruk, bekészítések és egyéb eszközök mozgatása, elhelyezése

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

• Tisztántartja a konyha területén lévő takarítandó felületeket, gépeket, berendezéseket
• Kiüríti és kimossa a szeméttárolókat
• Konyhai eszközök, gépek, edények, tányérok, poharak, evőeszközök mosogatása
• Együttműködik a szakáccsal és a felszolgálóval

• Responsible for short- and long-term planning and the management of F&B operations across both front and back of house
• Develop and recommend the annual budget, marketing plans and objectives, and manage operations within the approved plans

• Vendégek udvarias fogadása és kiszolgálása
• Ételek és italok felvétele, felszolgálása
• Rendelések pontos rögzítése és továbbítása a konyha/bar részére
• Vendégek tájékoztatása az étel- és italkínálatról
• Asztalok előkészítése és rendben tartása
• Számlázás, fizettetés és pénztár kezelése

• A Front Office Manager irányítása alatt dolgozik és felé riportál, komplex feladatkörben dolgozik
• Check in / check out feladatok ellátása a Front Office részlegen
• Ellátja a vendégkapcsolati munkatárs feladatkörét
• Vendégek fogadása és kiszolgálása a szálloda 8. emeletén található exkluzív Clubban

• Vendégek udvarias fogadása és kiszolgálása
• Rendelések felvétele és továbbítása a konyhának
• Ételek és italok szakszerű felszolgálása
• Asztalok előkészítése, terítése és folyamatos rendben tartása
• A vendégtér tisztaságának és rendezettségének biztosítása
• Fizetések kezelése (készpénz, bankkártya)

• Rendezvények előkészítése és lebonyolítása
• Csapat irányítása és koordinálása a rendezvényeken
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és beszállítókkal
• Minőségellenőrzés és vendégelégedettség biztosítása
• Adminisztratív feladatok ellátása a rendezvények kapcsán
• Biztonsági előírások betartatása a helyszínen

• Vendégek érkeztetése és elutaztatása 12 órás műszakokban • Tökéletes vendégélményhez való hozzájárulás • Bejövő hívások, emailek, foglalások kezelése • Kapcsolódó adminisztratív és számlázási feladatok ellátása • Kapcsolattartás a hotel különböző részlegeivel • Vendégek kiszolgálása a szálloda...

• Fogadod a vendégeket és a látogatókat, fontos szereped van a szállodáról alkotott első benyomás kialakításában.
• Biztosítod a bejárat akadálytalan használatát, valamint koordinálod a parkoló autókat.

• Vendégrendelések felvétele személyesen, telefonon és írásban
• Ételek és italok professzionális, udvarias felszolgálása a vendégszobákban
• A magas színvonalú vendégélmény és a vendégelégedettség folyamatos biztosítása
• Minibár feltöltése, ellenőrzése és a kapcsolódó feladatok precíz elvégzése

• A Three Corners Avenue Hotel működésének teljes körű irányítása, a kiemelkedő vendégelégedettség és a magas színvonalú működés biztosítása.
• Együttműködő, motivált és magas teljesítményű csapat kialakítása és fejlesztése.

• Coordinating, managing and controlling all activities related to the Front Office department on a shift-by-shift basis
• Organizing, directing and supervising the work of the assigned staff
• Organizing and supervising the work of the Front Office

• Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
• Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
• Szobafoglalások kezelése és módosítása
• Tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról és programokról

• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver napi szintű használata
• Készpénzkezelés, számlázás
• Vendégek színvonalas kiszolgálása
• Programok ismertetése, értékesítése a Vendégek részére és igény esetén azok szervezése
• Vendégpanaszok gyors és hatékony kezelése

• Vendégek szakszerű, pontos, kedves kiszolgálása
• Nyitással, zárással kapcsolatos feladatok elvégzése