German speaking állások, munkák XIX. kerületben

Taking end-to-end responsibility for all project stages (including discovery, design, development and handover to support) Understanding technology-related issues to be able to deliver the best possible solution for our clients Having high-level discussions on technical details with the team and...

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Kezeled a vendégek telefonos és e-mailes foglalási igényeiket
• Visszaigazolod a foglalásokat, egyéni ajánlatok készítesz
• Ellenőrzöd és frissíted a partner- és vendégadatbázisokat

• A helyszíni kivitelezési munkák szervezése, összehangolása, irányítása és ellenőrzése
• A műszaki ütemezés, minőségi követelmények, határidők és költségkeret folyamatos felügyelete
• Kapcsolattartás az építtetővel, műszaki ellenőrrel, tervezőkkel és a konzorciumi partnerekkel

A csoportodba tartozó munkatársak irányítása és ösztönzése Támogatod a csapat kohézióját, biztosítod a csapattagok motivációját, elköteleződését Termelési terv betartása A termelési eszközök, berendezések kihasználásának optimalizálása A minőségi előírások, munkavédelmi előírások és a rend...

• Ajánlatkérések műszaki áttekintése, kidolgozása és egyeztetése az ügyféllel
• Határidők betartása és betartatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, beszállítókkal és a projektcsapattal
• Költségvetések és műszaki tartalmak optimalizálása, alternatívák kidolgozása

Nemzetközi árufuvarozás teljesítése A Reining képviselete a megrendelőknél...

• Kivitelezési projektekhez kapcsolódó pályázatok előkészítése és összeállítása határidőre, szakági kollégákkal együttműködve. 
• Pályázati dokumentációk feldolgozása, ellenőrzése. 

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése (telefonon, e-mailben, jegykezelő rendszeren keresztül) SLA és KPI mutatók szerint
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása

Kiemelt ügyfelünk IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt...

• termelési program alapján a gyártáshoz szükséges szerszám előkészítése, tisztítása
• a karbantartási feladatok ellátása, esedékességeinek, igényeinek adminisztratív nyilvántartása
• szerszámok hibáinak feltérképezése, a hibaelhárításban való aktív részvétel

Napi hibaelhárítás és javítás: A gyártóberendezések és gépek zavartalan működésének biztosítása, az eseti mechanikus meghibásodások gyors és szakszerű elhárítása (troubleshooting)....

• Étel-ital kiszolgálás
• Vendégek informálása

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

• Biztosítási tanácsadás az érdeklődő és már meglévő ügyfeleink számára. Számukra személyes ajánlatok készítése, megfelelő tájékoztatás biztosítása.
• Az általunk biztosított előmelegített leadek feldolgozása napi, folyamatos rendszerességgel.

• Tesztesetek kidolgozása és végrehajtása sprintenként
• Frontend és service interfészek tesztelése (pl. Postman)
• Tesztadatok kezelése, eredmények ellenőrzése adatbázisban
• Hibák dokumentálása, hibaelemzés támogatása
• Együttműködés fejlesztőkkel és követelménymérnökökkel

• Webalapú alkalmazások fejlesztése és karbantartása
• Frontend és backend fejlesztés Angular és Java környezetben
• Részvétel agilis fejlesztői csapatmunkában
• Nemzetközi projektekben való aktív együttműködés

• Ensure SLA targets are consistently met
• Support team members with ticket resolution, categorization, and prioritization
• Actively manage the floor, including call handling and ticket backlog management

• projektek épületvillamossági szakági részének pályázati és műszaki előkészítése
• az optimális műszaki tartalom kidolgozása, részvétel a tenderfolyamatokban
• alvállalkozói, beszállítói ajánlatok bekérése, összehasonlítása, kiértékelése, rögzítése, ártükrök készítése

• Projektek tűzvédelmi szempontú támogatása a koncepciótól a tervezésen és kivitelezésen át a használatbavételig;
• Részvétel a belső tervezési és kivitelezési standard tűzvédelmi munkarészeinek fejlesztésében;
• Egyeztetés gyártókkal, forgalmazókkal. Termékmegfelelőségi vizsgálatok elvégzése;