Vállalati ügyvéd kapcsolattartó állások, munkák XI. kerületben

• telefonon, E-mailen, Skype-on beérkező megkeresések kezelése
• vevői reklamációk kezelése (hiányos szállítás, sérült termékek stb.)
• visszáru ügyintézése
• bel és külföldi (írásban, sablon levelek használatával) beszállítókkal való kapcsolattartás
• futárcéggel való szoros együttműködés

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívások fogadása, kezelése
• levelek, e-mailek megválaszolása
• panaszkezelés, problémamegoldás, teljes körű reklamációkezelés
• teljes körű információ- és segítségnyújtás vásárlóink részére
• kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

• Adminisztratív feladatok ellátása, elektronikus nyilvántartások kezelése
• Szerződések kezelése és archiválása ügyviteli rendszerben
• A jogászok munkájának támogatása különböző jogterületeken (pl. fogyasztóvédelem, reklámjog, munkajog)
• Jogszabályfigyelés, jogszabály- és joggyakorlat-kutatás

• az időpontra érkező magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol
• ügyfélbarát nyelven magyarázol el pénzügyi megoldásokat: számlavezetés, hitelek, befektetések, biztosítások
• bevezeted az ügyfeleinket a digitális bankolás világába, tájékoztatod és edukálod őket

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• A HR partneri terület munkajogi, munkaügyi folyamatainak támogatása
• A Munka Törvénykönyvének és a kapcsolódó jogszabályoknak való megfelelés biztosítása
• Ügyvédi irodával való egyeztetés és kapcsolattartás
• HR szabályzatok véleményezése, felülvizsgálata, naprakészen tartása

Elsősorban ezekre a feladatokra számíthatsz: - Napi sajtófigyelés - Sajtóval való kapcsolattartás, sajtómunkában való részvétel - Sajtóeseményeken, rendezvényeken történő aktív részvétel - Senior kollégák munkájának támogatása - Adatrögzítés, szakmai adminisztrációs feladatok - Adatbázis építés,...

• Európai partnerektől érkező megkeresések kezelése az export értékesítők támogatásával
• Vevői igények egyeztetése partnerekkel (pl. egyedi csomagolás)
• Dokumentációk előkészítése és fordítása, regisztrációs folyamatok követése
• Termékminták elkészítésének és feladásának menedzselése

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• A budapesti csapat napi operatív működésének koordinálása, beosztások készítése és feladatok priorizálása.
• A szolgáltatási színvonal biztosítása, operatív problémák gyors és hatékony kezelése.
• Gasztro Turák Vezetése

• Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szerkesztésében, módosításában való közreműködés:
• szövegek formai és tartalmi egységesítése
• akadálymentesítési szempontok (pl. közérthetőség, strukturáltság) ellenőrzése
• módosítások nyomon követése, verziókezelés
• Piaci és szabályozási figyelés:

• Munkák fogadása a vállalati informatikai rendszerben
• Szükséges adatok összegyűjtése
• Erőforrások egyeztetése a feladatok elvégzéséhez
• Időpont egyeztetés az ügyfelekkel
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Kapcsolatfelvétel meglévő és potenciális ügyfelekkel telefonon keresztül
• Biztosítási termékek bemutatása és értékesítése
• Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megértése, személyre szabott biztosítási megoldások ajánlása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Értékesítési célok és kvóták teljesítése,

• Új üzletág teljekörű adminisztratív támogatása és folyamatainak fejlesztése
• Kapcsolattartás az anyavállalattal és beszállítókkal
• Termékmozgások (beszerzés, javítás, értékesítés) adminisztrálása ERP rendszerben
• Ajánlatok, rendelések kezelése, számlázás
• Szerződések előkészítése, dokumentumok kezelése

• Beérkező rendelések fogadása, rögzítése több csatornán
• EDI rendelések ellenőrzése, hibák javítása
• Feldolgozott rendelések továbbítása logisztikai partnereknek
• Készletellenőrzés, visszaigazolások küldése
• Kiszállítási és elérhetőségi problémák kezelése
• Készlethiányok és módosítások kommunikálása

• Ügyfeleinkkel és társosztályainkkal történő kapcsolattartás
• Gépkocsi, cseregépkocsi átadás-átvétel az autók műszaki és esztétikai állapotának ellenőrzése
• Az elvégzett feladatok adminisztrációja
• Gépjárművek mozgatása

• Elektronikus polccímke rendszerek értékesítése
• Új ügyfelek felkutatása és megkeresése: Hideghívások kezdeményezése a potenciális ügyfelek irányába, első kapcsolatfelvétel, igények feltérképezése
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Kapcsolattartás a gyártóval (termékinformációk egyeztetése)

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok