Php head call javascript jquery állások, munkák I. kerületben

• A társaság számviteli, adózási, pénzügyi és kontrolling tevékenységének a felügyelete és összehangolása
• Felelősség a társaság beszámoltatási rendszerének kialakításáért, működtetésének felügyeletéért és összehangolásáért a MOL-csoport szintű információ igényeinek figyelembe vételével

• Ügyfélélmény emelése a visszajelzések megvizsgálásával, azokra gyors válaszadással, folyamatok proaktív fejlesztésével
• Ügyfelek tájékoztatása termékek és szolgáltatások tekintetében
• Hilti értékesítési csapatainak támogatása értékesítési lehetőségek felismerésével, azok továbbításával

• Saját fejlesztésű, nagyvállalati keretrendszerünk megismerése és továbbfejlesztése
• Komplex üzleti logikák leképezése és implementálása a hazai közigazgatás és egészségügy számára
• Felhasználóbarát, webes felületek fejlesztése (Vaadin fókusszal)
• Aktív részvétel a teljes fejlesztési életciklusban

• Létesítményüzemeltetési tevékenység menedzselése – főként karbantartás, kertészet, kártevő-irtás magas szintű működtetése, fejlesztése,
• Saját üzemeltetési csapatok irányítása, munkájuk megszervezése, ellenőrzése,
• Alvállalkozókkal történő kapcsolattartás, munkájuk koordinálása, ellenőrzése,

• Jelöltek felkutatása és előszűrése különböző toborzási csatornák használatával.
• Telefonos első körös interjúk lebonyolítása.
• Interjúk szervezése, egyeztetése és a jelentkezések adminisztrációja.
• Prezentációk és riportok készítése.
• Toborzási projektek és csoportos interjúk szervezésének támogatása.

• Lead, manage and control the daily operations of the VAS teams within the Budapest Command Centre.
• Ensure excellent service performance across task processing, call handling, quality, invoicing and ticket management.

• szeretnél a cég által fejlesztett prémium videotechnikai berendezések vezérlőszoftvereinek fejlesztésében részt venni;
• izgalmasnak találod, hogy meeting room-ok vagy akár teljes irodaházak automatizált vezérlését lehetővé tevő komplex szoftvereket fejlessz;

- Ügyfélkapcsolatok napi szintű kezelése, kommunikáció meglévő és új partnerekkel - Front office / irodai adminisztráció teljes körű ellátása - Számlázási feladatok elvégzése - A webshop (WordPress alapú) alapszintű karbantartása, frissítése - Aktív részvétel a cég digitalizációs folyamataiban -...

• Az ügyfélkapcsolati (call center, on-line kapcsolattartás) és ellátásszervezési tevékenység megtervezése, felépítése és irányítása
• A kapcsolódó folyamatok kialakítása és fejlesztése
• Javaslattétel a szolgáltatások és az értékesítési tevékenységek kialakítására

• A szerelők munkavégzésének helyszíni, közvetlen ellenőrzése és felügyelete heti (1-2 nap) rendszerességgel
• Azonnali visszajelzések adása egyénileg és/vagy csoportosan a munkavégzések során
• Működési hibák feltárása, illetve azonnali vagy hosszútávú beavatkozások kezdeményezése

• Szakági projektvezetőként a magasépítési projektek teljes körű szakmai koordinálása
• Az elektromos alvállalkozók munkájának irányítása, összehangolása és folyamatos ellenőrzése.
• Projektvezetők munkájának támogatása épületvillamossági kérdésekben,

- Víz, gáz, csatorna és útépítési munkálatok koordinálása, ellenőrzése, alvállalkozók irányítása - Munkaterületen folyamatos művezetés - Anyaglista leadása beszerzésnek - Minőségbiztosítás és tervek megvalósíthatóság szerinti, szükséges felülvizsgálata - Leszámolási dokumentációk készítése -...

Lead a high-performing global organization operating within a hybrid delivery model (captive and outsourced), ensuring consistent, efficient, and high-quality service delivery...

• Az irodaház teljes körű napi műszaki és üzemeltetési működésének koordinálása
• Az on-site műszaki csapat és karbantartó technikusok munkájának irányítása
• Épületgépészeti, villamos, takarítási, őrzés-védelmi és egyéb üzemeltetési feladatok szervezése és felügyelete

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

• Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, a kérdések pontos és udvarias megválaszolása
• Panaszkezelés és probléma megoldás
• Esetenként kimenő hívások indítása
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• Alvállalkozók felkutatásában való közreműködés.
• Kivitelezési munkák teljes körű helyszíni koordinálása.
• Kapcsolattartás alvállalkozókkal.
• Ütemtervek meghatározott határidők betartása és betartatása.
• Munkafolyamatok helyszíni szervezése, összehangolása, folyamatos munkavégzés feltételeinek biztosítása.

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel