Php hód crm javascript jquery állások, munkák XV. kerületben

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére (call center jellegű működés)
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata

• Online marketing kampányok koordinálása
• Weboldalak tartalmi frissítése, megújítása és a külső fejlesztők koordinálása
• Hirdetési kreatívok, marketinganyagok és landing oldalak tartalmi tervezése
• Hírlevelek, push üzenetek és ügyfélkommunikációs tartalmak készítése

• Manage customer orders throughout the order fulfillment lifecycle, ensuring accurate and timely processing
• Process customer orders, order changes and customer master data requests using ERP and CRM systems
• Monitor open orders and proactively communicate updates to customers and internal stakeholders

• Beérkező érdeklődők telefonos és online megkeresése
• Az érdeklődők igényeinek feltérképezése és a megfelelő képzések bemutatása
• Tanácsadás a képzési lehetőségekkel és karrierutakkal kapcsolatban
• Jelentkezők végigkísérése a jelentkezési folyamat során

• Receiving end user requests for product details, warranty registration and general inquiries
• Provide first level resolution providing excellent customer experience
• Documenting both the customer concern and action to resolve the issue in the CRM tool
• Ensure on meeting daily KPIs

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations and customer master data processes
• Manage customer requests from initial inquiry through resolution, ensuring accuracy and timely follow-up

• Deliver outstanding customer support across order entry, order management, quotations, and customer master data processes
• Manage customer requests from initial enquiry through to resolution, ensuring timely follow-up and excellent service

Telesales és online csatornán értékesített biztosítási termékekkel kapcsolatos adminisztráció, szerződések rögzítése SAP rendszerekben (gáz és áram ügyfélkörben)...

• Ügyfélmegkeresések kezelése e-mailben, telefonon és írásban
• Jegyzőkönyvek és bejelentések feldolgozása, pontos adminisztráció
• Problémák rögzítése, nyomon követése és lezárása belső rendszerekben (CRM, jegykezelő)
• Folyamatos együttműködés a kiskereskedelmi hálózattal és más belső csapatokkal

Output alapú teljesítménymérési rendszer kialakítása és fejlesztése: Az MVM Services Zrt. szolgáltatási területeihez kapcsolódó output alapú teljesítménymérési koncepciók, keretrendszerek és módszertanok kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése. A mérési logikák, mérőszámok és...

• Support the implementation and ongoing improvement of digital services and solutions for business customers
• Define and maintain development, testing, and operational standards to support continuous delivery
• Design, build, and maintain tools for deployment, monitoring, and operations

• Lead, coach and develop a German-speaking Customer Operations team based in Budapest
• Act as the operational escalation point for complex customer and order-related issues
• Monitor operational performance, KPIs and service levels while driving continuous improvement

• Kaufmännische Bearbeitung von Serviceanfragen
• Reklamationen, Service- und Dienstleistungsaufträge, Fakturierung sowie Klärung offener Vorgänge.
• Vertrags- und Auftragsmanagement
• Betreuung von Serviceverträgen, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Bearbeitung von Wartungs‑ und Reparaturpaketen.

• Szerviz és értékesítési leadek kezelése a beérkezéstől a megrendelés létrehozásáig
• Sales lead információk ellenőrzése, ajánlatok és tenderek előkészítése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, utánkövetés a megrendelések megszerzése érdekében
• Munkalapok és szerviz megrendelések létrehozása és karbantartása

1. PIACFIGYELÉS, PIACELEMZÉS A területi munka során a piaci eseményekkel, változásokkal kapcsolatos információk (márkák, árak, forgalom, fogyasztói szokások, promóciók, konkurencia tevékenysége stb.) összegyűjtése és a kollégák/vezetők felé történő továbbítása. 2. PARTNERKAPCSOLATOK A rendszeres...

• Analyze the data behind the sales—understand trends, KPIs & CRM insights
• Own the customer journey—from first impression to brand loyalty
• Sell and Teach selling techniques—coach teams on how to connect with customers

• Manage and develop the Pickup and Locker network, including acquisition and onboarding of new partners,
• Define, distribute, and supervise tasks for Back OPS and Pickup teams; ensure resources and organizational development,
• Plan, operate, and develop device fleets for Pickup Points and Lockers,

• Design and code clean, maintainable and high-performance custom-build solutions based on Java technologies and related frameworks
• Follow defined methodology and standards to create software of high quality
• Conduct code reviews and provide constructive feedback to team members

• Digitalizációs, üzleti transzformációs és szoftverbevezetési projektek teljes körű vezetése a tervezéstől az élesítésig.
• Projekttervek, ütemezések és erőforrástervek készítése, a projektek határidő-, költség- és minőségcéljainak biztosítása.

• Értékesítési vezető és a hozzá tartozó területek, valamint a vezérigazgató napi munkájának támogatása.
• Értékesítők napi munkájának háttértámogatása és adminisztrációs feladatok ellátása, rendelések rögzítése, törzsadatok ill. árváltozások kezelése.