Counselor állások XXI. kerületben középiskolai végzettséggel

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• ügyfelek támogatása az új digitális banki eszközök használatában

Kapcsolattartás az OTP Bankcsoport külföldi leánybanki kereskedelmi faktoring területeivel, a leánybanki területek tevékenységének támogatás, koordinálása;...

• Specifikációk létrehozása összetett üzleti követelményekből
• Folyamatok E2E követése a követelmények meghatározásától a megvalósításig és tesztelésig.
• Üzleti döntéstámogatás és megoldási irányok kidolgozása, a legerősebb üzleti érték és a karbantarthatóság előmozdítása érdekében.

• Specifikációk létrehozása összetett üzleti követelményekből
• Folyamatok E2E követése a követelmények meghatározásától a megvalósításig és tesztelésig.

• Eladó/kiadó ingatlanok felkutatása (az adatbázist, forrást mi biztosítjuk).
• Megbízási szerződések megkötése a tulajdonosokkal és ezen ingatlanok marketing anyagainak összeállítása (pl. fényképek, alaprajz, hirdetési szöveg).

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• Címlista alapján, akár előzetesen egyeztetett időpontban felkeresed otthonukban új és meglévő ügyfeleinket (üzletkötői tevékenység)
• Ismerteted a Telekom termékeit és szolgáltatásait, az ügyfél számára ajánlatot készítesz, majd a helyszínen értékesítesz

• bejövő hívások fogadása, valamint az Ügyfelektől érkező leadek alapján kimenő hívások indítása
• az Ügyfelek igényeinek megismerése, maximális kiszolgálása és a számukra legjobb megoldás megtalálása
• az Ügyfelek részére kiküldött dokumentáció nyomonkövetése

Az értékesítő munkatársunk feladata lesz új és használt ingatlanok értékesítése, bemutatása, tárgyalások szervezése és lebonyolítása, szerződéskötés, kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel...

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

• Integrációs és transzformációs projektek támogatása az ötlettől a megvalósításig
• Döntéstámogató anyagok és vezetői prezentációk előkészítése
• Projektek előrehaladásának monitorozása, eredmények strukturált riportálása
• Integrációs menedzserek és projekt csapatok támogatása

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• A bank lakossági prémium ügyfeleinek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint fedezetlen hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A potenciális banki ügyfelek körében a prémium szolgáltatások népszerűsítésében.

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

• Betérő vendégek segítése a megfelelő felszerelés kiválasztásában,
• Tanácsadás, szerződések kitöltése,
• Adminisztrációs feladatok,
• Üzlet rendben tartása

• Felnőttképzésekhez kapcsolódó szakmai és szervezési feladatok ellátása
• Engedélyköteles képzések szervezési és lebonyolítási feladatainak koordinálása
• A képzések lebonyolításához szükséges tárgyi és személyi feltételek megszervezése és biztosítása

• Meglévő és érdeklődő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül
• Bejövő ügyfélérdeklődések kezelése
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• A Bank és a Groupama Biztosító termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Ügyféligényre szabott ajánlatok tétele tanácsadói szemlélettel

• A bank lakossági prémium ügyfeleinek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint fedezetlen hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A potenciális banki ügyfelek körében a prémium szolgáltatások népszerűsítésében.

• Ügyfelek teljes körű, tanácsadói szintű telefonos és és írásbeli kiszolgálása
• A legmegfelelőbb termékek ajánlása az igények felmérését követően
• Árajánlatok elkészítése, megrendelések kezelése
• Projektek koordinálása a szállításig
• Szállítási folyamatok ügyintézése