Leltározó munkatárs állások, munkák VII. kerületben

• a gazdálkodási területhez kapcsolódó nyilvántartások vezetése,
• az államháztartási költségvetési és számviteli szabályok szerinti kötelezettségvállalások, szállítói számlák rögzítése a Forrás.NET rendszerben,
• a KKVTR rendszer és a Forrás.NET rendszer közötti adatátadások nyomonkövetése,

• ügyfelek által bejelentett problémák felelősségteljes megoldása, nyomon követése;
• szerver hoszting, virtuális szerver és webtárhely szolgáltatást használó ügyfelek technikai támogatása;

• Beérkező szállítói számlák ellenőrzése, validálása az aktuális jogszabályok szerint 
• Számlák könyvelése, jóváhagyatása, egyeztetése a belső workflow rendszerben 
• Előlegszámlák, kompenzációk és kifizetések kezelése 

• Az üzleti területeket kiszolgáló háttérfeladatok ellátása;
• Bankkártya kibocsátással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése
• A Kártyakibocsátáshoz és elfogadáshoz kapcsolódó könyvelések elvégzése;

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Gépjármű- és lakás káreseményekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása,
• beérkező kárbejelentések vizsgálata és a szükséges adatpótlások koordinálása,
• szakértői dokumentumok alapján a káresemények elbírálása,
• kifizetések előkészítése,
• tájékoztatás nyújtása ügyfeleknek levélben és telefonon,

• Bankkártya chargeback kezelése ( kibocsájtói );
• Mastercard ; MNB  és  társterületek részére történő adatszolgáltatásával kapcsolatos tevékenységek elvégzése;
• Kapcsolattartás a Mastercarddal;
• Bankkártya kibocsájtással , módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése;

• Munkaviszonnyal, munkaszerződésekkel kapcsolatos teljes körű munkaügyi adminisztrációs támogatás (beléptetés, foglalkoztatás, kiléptetés)
• Bérelszámoláshoz kapcsolódó támogató feladatok (munkaidő/szabadságok nyilvántartása, külső bérszámfejtő céggel való együttműködés, adatszolgáltatás, ellenőrzés)

• Termékeink megismertetése és értékesítése, s ezekkel összefüggő tanácsadás nyújtása
• Meglévő ügyfélkörrel történő kapcsolattartás
• Kapcsolatfelvétel internetes ügyfeleinkkel, segíteni megtalálni számukra a legkedvezőbb biztosításokat

• az elektronikus hírközlési szolgáltatók, szolgáltatások, interfészek és műsorterjesztők nyilvántartásának vezetése és kapcsolódó határozatok meghozatala;
• elektronikus hírközlési szolgáltatók általános szerződési feltétéleinek vizsgálata, nyilvántartásba vétele;

• nem fizetés következményeinek ismertetése,
• visszavett eszközök felkészítése értékesítésre,
• visszavett eszközökhöz kapcsolódó adminisztráció ellátása,
• kimutatások készítése visszavett eszközökről,
• kapcsolattartás külső partnerekkel,
• elszámolások elkészítése,

• átalány szerződés keretében, külső vállalkozóként, Partnereink számára biztosítjuk a munka- és tűzvédelmi szakmai tudásunkat;
• elkészítjük a vonatkozó szabályzatokat;
• munka- és tűzvédelmi oktatásokat tartunk;
• bejárjuk Partnereink munkaterületeit, területeit, raktárait stb.;

• Ügyfelektől érkező megkeresések telefonon és e-mailen történő megválaszolása
• Felmerült problémák, reklamációk rögzítése, kivizsgálása és kezelése
• Gazdasági és számlázási jellegű feladatok ellátása (részletfizetési megállapodások, egyenlegközlők, igazolások kiállítása és megküldése)

• Pénztárgép kezelése
• Konyhai feladatok (ételek előkészítése, elkészítése, részfeladatok elvégzése)
• KFC vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása
• KFC mindig friss és minőségi termékeinek garantálása

• Pénztárgép kezelése
• Konyhai feladatok (ételek előkészítése, elkészítése, részfeladatok elvégzése)
• KFC vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása
• KFC mindig friss és minőségi termékeinek garantálása

Bérleményi irodák teljeskörű takarítása: - konyhatér takarítása, mosogatógép be- és kipakolása, szemetelés, felmosás - asztalok, üvegfelületek tisztítása, pormentesítése, poharak összeszedése - mosdók fertőtlenítése, vízkőmentesítése, adagolók töltése - porszívózás - hulladék deponálása...

• Vendégek magas színvonalú érkeztetése, utaztatása, útbaigazítása, informálása minimum elvaraskent magyar es angol nyelven
• Booking es Expedia üzenetek, e-mailek, telefonok megválaszoláa
• Vendégek F&B termekekkel valo kiszolgálasa pultból a szálloda Sonderbar egységében

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail) kezelése, problémák gyors és empatikus megoldása
• Rendelések, szerződések, számlák és egyéb ügyek feldolgozása belső rendszereinkben (ERP, CRM)
• Ügyféladatok frissítése, karbantartása, pontos adminisztráció

• aki új ügyfeleket (házi- és szakorvosokat, rendelőket) kutat fel telefonon és személyesen,
• aki beérkező érdeklődéseket (leadeket) kezel, nyomon követ és gondoz,
• aki időpontokat egyeztet, találkozókat szervez és bonyolít le,
• aki kapcsolatot épít és ápol a meglévő ügyfélkörrel,

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben