Junior rendszergazda állások, munkák XXII. kerületben

• A vállalat software licenceinek teljeskörű életciklus menedzsmentje (az igénytől a selejtezésig).
• A vállalat licenceinek proaktív felvitele a licenc nyilvántartó rendszerbe.
• Feladatok precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával, SLA idők betartásával.

Adatközponti hardver infrastruktúra kialakítási, fejlesztési és üzemeltetési feladatainak támogatása Adatközponti területek, szerver, tároló és SAN környezetek kialakítása, fejlesztése, üzemeltetése és felügyelete Üzemeltetés során jelentkező változás igények implementálása, incidensek megoldása,...

• Responsible for receiving/downloading information from different channels and receiving voice calls for reporting safety information.
• Route information/safety reports to appropriate Department (e.g. medical information, quality assurance) as applicable.

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1 support
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance and application deployment issues
• Support mobile OS upgrades, patching strategies and device lifecycle events

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Új nagyvállalati partnerek felkutatása és megszerzése,tárgyalások lebonyolítása, keresztértékesítés
• Rendszeres kapcsolattartás a meglévő ügyfeleinkkel
• Kalkulációk, ajánlatok készítése, nyomon követése
• Sales pipeline folyamatos kezelése és naprakészen tartása

• Receipt / Download / Accept cases from Document Exchange Tool or electronically (or any other source)
• Translation of all relevant European Non-English information from source documents to English (if required) and updating relevant fields in Standard Adverse Event (AE) form

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1.
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance, and application deployment issues.
• Support OS upgrades, patching cycles, and full device lifecycle operations.

Delivering client engagements as part of a team or individually as a subject matter expert in Intelligent Process Automation and large-scale (digital) transformational change....

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Üzleti probléma és megoldás teljes körű megértése, BRS véleményezése és jóváhagyása (átvétele).
• Az informatikai megoldás magas-szintű és mély szintű funkcionális és architektúrális tervezése
• Részletes, rendszer szintű SRS írása Flexcube rendszerre vonatkozóan.

• Informatikai alkalmazás üzemeltetési támogatása
• Éles és teszt környezetek támogatása, karbantartása
• Verzióváltások, telepítések végrehajtása a szállítóval együttműködve
• EOD folyamatok felügyelete, és az esetleges hibák elhárítása
• A rendszerek folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása

Work with C-suite executives to problem-solve key issues and provide actionable recommendations leveraging technology know-how and business sense Play an active role in all aspects of client projects including gathering and analyzing information, formulating and testing hypotheses, developing and...

• Az értékesítési folyamat teljes körű menedzselése az első kapcsolatfelvételtől a szerződéskötésig
• Új B2B ügyfelek felkutatása és megnyerése IT outsourcing szolgáltatások területén
• Ügyféligények alapos feltérképezése, személyre szabott megoldási javaslatok kidolgozása portfóliónk alapján

• Kárrendezési feladatok
• A postázótól átvett, illetve elektronikusan érkezett kárbejelentések rögzítése.
• A kárbejelentés teljességének ellenőrzése, hiányzó dokumentumok beszerzése.
• Konzultáció a munkáltató orvosszakértőivel, felettesével, illetve a jogi osztállyal.