Junior it állások Budapesten középiskolai végzettséggel

• informatikai eszközök rendszeres karbantartása;
• rendszerek kiépítés az üzleteinkben;
• IT támogatás üzleteknek és irodai dolgozóknak;
• mobil eszközök menedzselése;
• hardverek és szoftverek telepítése, beállítása, alkalmazása;
• IT beszerzések adminisztratív kezelése;
• Ticketing rendszer adminisztrálása;

• támogatás nyújtása az incidenskezelésben résztvevő kollégák részére;
• IT biztonsági védelmi rendszerek széles körének üzemeltetése, felmerülő hibák kezelése;
• új védelmi megoldások tesztelése, bevezetése;
• közreműködés új megoldások bevezetésének műszaki támogatásában;

• fejlesztési igények felmérése, rendszerezése;
• adatok- és folyamatok elemzése, modellezése;
• a fejlesztéshez kapcsolódó dokumentumok véleményezése, kiegészítése;
• ár tájékoztató kérésre alkalmas igényspecifikációk készítése;

• Zabbix monitoring rendszer üzemeltetése,
• Kizárólag a monitoringhoz kapcsolódó PostgreSQL és TimescaleDB üzemeltetése,
• Monitoring az OSI modell minden rétegében (hardvertől az alkalmazásig),
• Együttműködés az üzemeltetési és fejlesztési területekkel, architektekkel,
• Projektekben való részvétel.

• Linux alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• Windows alapú rendszerek implementálása és üzemeltetése
• IT infrastruktúrák tervezése és üzemeltetése
• IT biztonsági rendszerek tervezése és kivitelezése
• Hálózatok tervezése, kivitelezése és üzemeltetése

• az e-Medsolution integrált beteg-adminisztrációs rendszer üzemeltetésének támogatása
• Androméda laborinformatikai rendszer
• eRAD PACS rendszer
• felhasználói bejelentkezések kezelése, megoldásuk nyomon követése
• kapcsolattartás külső fejlesztőkkel és támogató partnerekkel

• Resolve IT issues as the first point of contact for end‑users (Level 1 IT support).
• Handle customer interactions via phone, email, and ticketing tools.
• Accurately document, log, and administer all received requests in the ticketing system.
• Delegate unresolved issues to the appropriate Level 2 teams.

• You maintain the customer catalogue pricing, change management of IT products and End of Life products
• You liaise with customers to add and remove products from the catalogues & quote and source new products via International IT Suppliers or Partners

• You maintain the customer catalogue pricing, change management of IT products and End of Life products
• You liaise with customers to add and remove products from the catalogues & quote and source new products via International IT Suppliers or Partners

• általános asszisztensi és szervezési feladatok
• szerződésmenedzsment támogatása
• adminisztratív szervizkoordinációs rendszer használata és koordinációs feladatok ellátása
• kapcsolattartás a pénzügyi osztállyal
• kapcsolattartás a jogi osztállyal, üzemeltetéssel

Hardver- és szoftverproblémák sikeres megoldása belső vagy külső ügyfelek, végfelhasználók és proaktív riasztórendszerek megkeresései alapján...

• Megrendelések feldolgozása, projektek támogatása, nyomonkövetése
• Szakmai ajánlatok, szerződések műszaki ellenőrzése
• Szerződések elkészítése, rögzítése
• Értékesítők adminisztratív támogatása
• Találkozók szervezése, hideghívások indítása
• Adatbázisok kezelése és karbantartása

• Új projektek, folyamatok elemzése, dokumentációk készítése (funkcionális specifikációk, folyamatleírások készítése),
• Meglévő folyamatok, szoftverek dokumentálása, új folyamatok kialakítása és tervezése az ügyfelek igényeinek megfelelően,
• Kapcsolattartás és rendszeres egyeztetés az ügyfelekkel,

• Agilis csapat folyamatainak támogatása.
• Release management adminisztratív támogatása.
• Projektek adminisztrációs feladatainak ellátása.
• Dokumentáció és riportkészítés.
• Kapcsolattartás az ügyféllel.

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és felügyelete;
• Alap infrastruktúra üzemeltetése (kliens, szerver, hálózat);
• L1-L2 feladatok megoldása és szükség esetén továbbítása a szakértői L3 szintnek;
• Felhasználói igények, hibajegyek megoldása, dokumentálása;

• IT biztonsági kontrollok fejlesztése, működtetése a biztonságos informatikai környezet fenntartása érdekében
• IT biztonsági kockázatelemzési, kockázatkezelési feladatokban való részvétel
• IT biztonsági incidensek feltárására vizsgálatok lefolytatása, jelentések készítése

Fázisjavítási, valamint energia menedzsment rendszerekkel és kivitelezéssel kapcsolatos projektek menedzseri feladatainak ellátása...

• Sales csapat támogatása adatokkal
• Elemzések készítése riportok alapján (pl. terv-tény összehasonlítás)
• Jutalékok számítása, értékelése
• Banki és egyéb üzleti riportok összeállítása
• Prezentációk készítése

• Rendszerszintű megoldások tervezése különösen a pénzügyi és számviteli folyamatok támogatására (ügyféligények elemzése, jogszabálykövetési feladatok specifikálása)
• Funkcionális és technikai specifikációk, tesztelési tervek készítése
• Dokumentációk készítése és karbantartása