Center állások, munkák Budapesten

• Kiemelkedő minőségű szolgáltatást nyújtani az ügyfeleinknek az Express Centerünkben, személyes ügyfélszolgálati irodánkban 
• Teljes körű tájékoztatás nyújtása  termékeinkről, szolgáltatásainkról angol és magyar nyelven
• Küldemények felvétele
• Küldemények kiadása 

• Handling HR-related inquiries from german colleagues
• Providing first-level HR support via contact center channels
• Managing and documenting HR requests in internal systems
• Ensuring accurate and timely case handling
• Escalating complex topics when necessary

• Betegek fogadása, irányítása a rendelőben
• Fizetések kezelése (készpénzes és bankkártyás tranzakciók)
• Telefonos egyeztetés, kapcsolattartás páciensekkel
• Regisztrációs folyamatok lebonyolítása
• Betegút-követő kérdőívek ellenőrzése, adminisztrációja

• Felkészülés a nyelvórákra
• Taneszközök előkészítése szükség szerint
• Gyermekek oktatása
• Szülőkkel való helyszíni kommunikáció
• Önálló munkavégzés
• Nyári táboroztatás és rendezvényeken való részvétel

• Répondre efficacement et rapidement à toutes les demandes des clients dans les délais impartis
• Développer et maintenir une connaissance technique complète des produits et services du client
• Gérer toute la correspondance selon les demandes

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz vagy olvasol, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt...

• Kezeled a vendégek telefonos és e-mailes foglalási igényeiket
• Visszaigazolod a foglalásokat, egyéni ajánlatok készítesz
• Ellenőrzöd és frissíted a partner- és vendégadatbázisokat

• Potenciális jelöltek felkutatása
• Előszűrés
• Interjúk szervezése és később akár a lebonyolítása
• Álláshirdetések megírása és közzététele
• Kapcsolattartás a jelöltekkel, visszajelzések adása
• Kapcsolattartás partnereinkkel
• Jelentkezési folyamat kezelése
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Tanácsadók támogatása

• Bejövő hívások fogadása, ügyfelek kérdéseinek megválaszolása,
• Időpontfoglalás és ennek adminisztrációja szakrendelésekre,
• E-mailek megválaszolása, kapcsolódó ügyintézés partnerekkel és egészségügyi intézményekkel,
• Ellátásszervezőkkel és a társosztályokkal történő telefonos kapcsolattartás.

• A svédasztalos reggeli ételeinek elkészítése
• Ételek tálalása
• Konyhai feladatok kézben tartása és a tisztaság fenntartása
• A higiéniai előírások betartása
• Utómunkálatok elvégzése az étteremben és a konyhában

Be a role model and provide an exceptional customer service experience to our external customers and internal stakeholders in the field of order entry, order management, quotations, and master data....

• A Magyar Telekom Nyrt. üzleti szolgáltatásainak értékesítése vállalati ügyfelek részére
• Új ügyfelek felkutatása és megnyerése személyesen és telefonon
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, szerződések megújítása, bővítése
• A munkához kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése

• Ipari és nagykonyhagépek javítása
• Hibafeltárás, műszaki problémák önálló megoldása
• Műszaki dokumentáció kezelése

• ügyfeleink professzionális kiszolgálása telefonon, e-mailen
• bejövő hívásokkal vagy az ügyfélszolgálat nyitva tartásásnak alkalmával történt ügyintézéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása
• biztosítási termékekkel kapcsolatos teljes körű információnyújtás és ügyintézés

• Teljeskörű, pontos tájékoztatás szóban és írásban
• Telefonon és e-mailen érkező reklamációk felvétele
• Reklamációk ügyintézése
• Kimenő hívások már meglévő vásárlóink részére
• Listafeldolgozás

• Kapcsolatfelvétel meglévő ügyfelekkel telefonon.
• Mobil és vezetékes telekommunikációs szolgáltatások értékesítése, szerződéshosszabbítások lebonyolítása.
• Ügyfelek igényeihez igazodó személyre szabott ajánlatok készítése.
• Kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása.

• a központi ügyfélszolgálatra telefonon és e-mailben beérkező, ügyfélmegkeresések kezelése
• már feladott küldeményekkel kapcsolatos hálózaton belüli megkeresések kezelése
• megrendelések ügyfélszolgálaton történő felvétele
• felvett küldeményekkel kapcsolatos nyomonkövetési és panaszkezelési ügyek kezelése