Call center operator állások, munkák V. kerületben

• Pályaalkalmassági vizsgálatokkal összefüggő feladatok ellátása;
• A vizsgálatok során az ügyfelek koordinálása, tájékoztatása;
• Asszisztencia nyújtása a vizsgálati folyamatban részt vevő munkatársak részére;
• Személyes és telefonos ügyfélmegkeresések kezelése, a beérkező igények fogadása és feldolgozása;

• VIP támogatást nyújtasz vezető pozícióban dolgozó felhasználóink számára
• támogatást nyújtasz felhasználóink számára a különféle rendszerek üzembe helyezésében, telepítésében és karbantartásában, mindezt telefonon, elektronikus úton, vagy személyesen

• Gyógyszertári partnerek megkereséseinek kezelése telefonon és más kommunikációs csatornákon a saját fejlesztésű szoftvereink használatával kapcsolatban
• Ticketing rendszer használata, hibajegyek kezelése
• Gyógyszertári ügyfeleink tájékoztatása, bejelentett eseteik folyamatos nyomon követése

A MUNKAKÖR VEGYES JELLEGŰ: TELEFONOS EGYEZTETÉS ÜGYFELEINKKEL, A RENDELÉSEK KOORDINÁLÁSA A CSAPATTAL EGYÜTTMŰKÖDVE, VALAMINT A KÉSZTERMÉKEK RAKTÁRI ELŐKÉSZÍTÉSE ÉS CSOMAGOLÁSA. • Szállítási és számlázási adatok egyeztetése telefonon és e-mailben. • Megrendelések rögzítése és koordinálása. •...

• az e-Medsolution integrált beteg-adminisztrációs rendszer üzemeltetésének támogatása
• Androméda laborinformatikai rendszer
• eRAD PACS rendszer
• felhasználói bejelentkezések kezelése, megoldásuk nyomon követése
• kapcsolattartás külső fejlesztőkkel és támogató partnerekkel

• Felületkezelésre váró tételek kezelése (anyagmozgatás, szortírozás, javíttatás)
• Alkatrészek mozgatásában való aktív részvétel (kézi anyagmozgatás, targoncázás)
• Javításra váró felületkezelt tételek kezelése
• A felületkezelésekhez tartozó beszerzési rendelések készítése, valamint elektronikus

• nyomdai gyártási utasítások végrehajtása
• Heidelberg PM B2/2w számozós gépen történő munkavégzés
• gyártási program alapján történő munkavégzés
• denzitás, színmérés és színhelyes nyomtatás
• nyomtatás minőségének folyamatos ellenőrzése
• dokumentált ellenőrzés
• felelősségteljes munkavégzés

• Ügyfeleink számára kiemelkedő színvonalú támogatás nyújtása telefonon, e-mailben vagy élő online chat-en keresztül.
• Ügyfélkérdések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása.

• Autóipari technikai kérdések kezelése ticketing rendszeren keresztül
• Kapcsolattartás műszaki csapatokkal, technikusokkal és belső stakeholder-ekkel
• Komplexebb műszaki problémák telefonos egyeztetése
• Esetek dokumentálása, megoldások követése
• Együttműködés a belső csapattal és a teamleaderrel

• ügyfelek kiszolgálása
• adminisztratív feladatok ellátása
• munkaruhákkal, textilekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása

• Support internal customers (Sales, Finance, After-sale service and Security) providing troubleshooting and training on hardware and software functionalities.
• Ensure that employees follow computer usage policies, information security and privacy best practices.

• Webshopos termékek rendezése, rendszerezése, előkészítése csomagolásra,csomagolás
• Rendelések pontos, gyors összekészítése
• Raktári rend fenntartása, árumozgatás, bevételezés
• Időnként kapcsolattartás a partnerekkel
• És természetesen: poénokon röhögés munka közben

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása

Új és régi üzleti kapcsolatok ápolása és kiépítése Projektek, megrendelések kezelése Prezentációk tartása Belföldi és külföldi szakmai vásárokon való aktív részvétel Új és régi megrendelők rendszeres látogatása Havi riportok készítése Kapcsolattartás az anyavállalattal...