Agent állások, munkák Budapesten

• Take ownership of customer issues from first contact to resolution.
• Diagnose, troubleshoot, and identify solutions for hardware and software‑related problems.
• Provide frontline support via phone, chat, and email.
• Assist customers with product usage, features, and order‑related inquiries.

• A bank lakossági prémium ügyfeleinek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint fedezetlen hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A potenciális banki ügyfelek körében a prémium szolgáltatások népszerűsítésében.

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• Ügyfelekkel telefonos és személyes kapcsolattartás
• Ingatlanok felkutatása és megbízási szerződések megkötése
• Ingatlanok meghirdetése és hirdetések kezelése
• Vevők előszűrése és ingatlanok bemutatása
• Adásvételi folyamatokban való aktív részvétel
• Ügyfelek támogatása a teljes értékesítési folyamat során

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Az iroda értékesítési tevékenységének irányítása és fejlesztése
• Aktív ingatlanértékesítési tevékenység (saját portfólió kezelése)
• Értékesítési csapat felépítése, mentorálása és szakmai támogatása
• Új munkatársak kiválasztásában és betanításában való részvétel

• Az ügyfélkör igényeinek felmérése és azok kielégítése az eladás/vétel folyamata során
• Használt és újépítésű piaci ingatlanok, a bankcsoport saját portfoliójának, és más bankok ingatlanállományának értékesítése
• Eladó ingatlanok felkutatása, megbízási szerződések megkötése

• A Bank mikro -, kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű értékesítése (számla- és hiteltermékek, valamint az ahhoz kapcsolódó egyéb szolgáltatások)
• Akvizíciós tevékenység
• Az ügyfelek kiszolgálása, tájékoztatása, igényeik feltérképezése, kapcsolattartás

Lakossági jelzáloghitel (piaci és támogatott) érdeklődő ügyfelek gyors megkeresése, szakszerű és teljeskörű tájékoztatása;...

• Profi ingatlanfotózás tükörreflexes gépekkel
• Digitális alaprajz készítés - egyszerű, látványos, átlátható
• Képszerkesztés Photoshopban, Lightroomban - hogy a hirdetéseid kiemelkedjenek a tömegből
• Drónfotózás - modern, magas minőségű vizuális tartalom

• Az értékesítő kollégák támogatása
• Kapcsolattartás a meglévő és új ügyfelekkel
• Időpontok egyeztetése az üzletkötők részére

• Kapcsolattartás eladókkal és vevőkkel
• Ingatlanok kiajánlása meglévő, regisztrált ügyfeleinknek
• Lakások, házak bemutatása
• Megbeszélések lebonyolítása
• Adminisztrációs feladatok
• Lehetséges ügyfelek felkutatása

• Új üzleti lehetőségek felkutatása és megszerzése
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, bővítése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás, tárgyalások vezetése

• Meglévő ügyfélállomány kezelése, kapcsolattartás
• Ügyfelek teljes körű kiszolgálása, igényfelmérés
• Szerződésekkel kapcsolatos ügyintézés
• Új ügyfelek szerzése, új szerződések előkészítése
• Előre egyeztetett, call center által szervezett tárgyalások lebonyolítása

Meglévő ügyfélportfólió kezelése: Telefonos kapcsolattartás, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel....

• Befektetési osztály munkájának segítése
• Napi kereskedési folyamatban való aktív részvétel és közreműködés
• Értékesítés támogató anyagok elkészítése
• Versenytárs elemzés és monitorozás
• Riportok megismerése és automatizálása
• Rendszeres és ad hoc riportok készítése

• A cégcsoport tulajdonában lévő ingatlanok értékesítése 
• Érdeklődők felkeresése, tájékoztatása 
• Árajánlatok kiküldése, érdeklődők utánkövetése 
• Ingatlanok helyszíni bemutatása, tárgyalások leszervezése, lebonyolítása 

• Lead, coach, and develop a 5-person international help desk team 
• Own daily operations, workload distribution, and ticket prioritization 
• Ensure SLA compliance, service quality, and continuous improvement 
• Act as a senior (L2/L3) escalation point for complex and critical incidents 

• Approach all encounters with guests and associates in a friendly service-oriented manner
• Maintain high standards of personal appearance and grooming
• Comply at all times with Hyatt standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations
• Fulfil all Front Office functions in all shifts

• Fizetési felszólítások, hitelezői igénybejelentések elkészítése, szükséges dokumentáció előkészítése;
• Részletfizetési és egyéb megállapodások elkészítése
• Iratok lefűzése, ügyféldosszié megnyitása;
• Irattározandó/megtelt mappák tartalomjegyzékének elkészítése;