Account manager állások, munkák Budapesten

• Vezetőfejlesztési és kommunikációs kompetenciák fejlesztését célzó tréningek megtartása (online és offline, magyar és angol nyelven)
• A tréningekre való felkészülés az Impact Works által biztosított tematika és módszertan alapján

- Elsősorban az ügyfelek weboldalait fejleszted. - Potenciálisan saját B2B szoftverünket is fejleszted (HTML, CSS, PHP, REST API). - Te írod meg a technikai tervet (specifikációt), hogy pontosan mit és hogyan kell lefejleszteni. - Megbecsülöd, mennyi időbe telik egy-egy feladat, hogy pontos...

• Managing and developing existing and potential customers within the assigned sales region
• Identifying and acquiring new business opportunities and application areas for X-ray CT solutions
• Monitoring and analyzing market trends and competitor activities to support strategic decision-making

• Ügyfélszolgálati telefonok kezelése magyarul és angolul
• Probléma- és panaszkezelés- telefonon és írásban
• Koordinációs, szervezési feladatok – telefonon és email-ben
• Kapcsolattartás társosztályokkal, orvosokkal, egészségügyi intézményekkel

• Ügyfelünk teljes körű könyvelési feladatainak önálló ellátása
• Magyar adózási és számviteli szabályozás pontos alkalmazása a napi működés során
• Szoros együttműködés a belső csapattal számviteli és adózási kérdésekben
• Account managerek szakmai támogatása alapvető adózási kérdésekben

• Háztartásokkal való kapcsolattartás telefonon és írásban egyaránt
• Bejövő hívások fogadása, segítségnyújtás (Már meglévő ügyfélkör)
• Beszélgetések adminisztrálása

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerek számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából román nyelven
• Felmerülő kérdések megválaszolása
• Adminisztratív feladatok ellátása

• A vállalat termékeinek értékesítése már szerződött partnereink részére;
• Promóciók kommunikálása;
• Kimenő hívások kezdeményezése;
• Segítségnyújtás az érdeklődőknek;;
• A fentiekhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátás
• Minőségi partnerkiszolgálás;
• Meglévő és új ügyfelek szakszerű, pontos tájékoztatása;

• Stratégiai ügyfélkapcsolatok fejlesztése:
• A vállalat kiemelt ügyfeleivel való hosszú távú partnerségek építése és fenntartása
• Stratégiai szintű kapcsolattartás nemzetközi marketingcsapatokkal és partnerügynökségekkel
• Üzleti lehetőségek azonosítása meglévő ügyfélkörön belül

• Új flottaügyfelek és üzleti lehetőségek proaktív felkutatása, kapcsolatépítés
• Meglévő, kiemelt ügyfelekkel való aktív kapcsolattartás
• Rendszeres ügyféltalálkozók szervezése és lebonyolítása
• Részvétel flottaeseményeken (szervezési és kivitelezési feladatokkal együtt)

• Support customers via phone, email, live chat and our ticketing system.
• Help customers solve issues related to payments, accounts and transactions.
• Communicate with customers from Romania, Czechia and Slovakia.
• Investigate cases and find solutions independently or escalate when needed.

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése egy energetikai szolgáltató kampányában
• Ügyfelek nyilatkoztatása arról, hogy fogadhatnak-e más szolgáltatással kapcsolatos ajánlatokat
• További szolgáltatások bemutatása, érdeklődés felmérése
• Adatok pontos és precíz rögzítése a rendszerben

Komplex értékesítés: Az indaNext és a cégcsoport változatos portfóliójának (online kiadványok, egyedi tartalomgyártás, videós formátumok és BTL események) proaktív piacra vitele....

• termékeink értékesítése új és meglévő partnereknek,
• kimenő hívások bonyolítása, részvétel a kampányokban,
• figyelemmel kíséred ügyfeleink aktuális igényeit, mely alapján testre szabott lehetőséget tudsz kínálni számukra.

• Élet -és nem életbiztosítási termékekkel kapcsolatos beérkező ügyfél és partneri hívások kezelése, az érdeklődők kérdéseinek magas színvonalon történő megválaszolása;
• Személyes ügyfélfogadási feladatok ellátása;

• Ügyfelek igényeinek felmérése és egyedi ajánlatok kidolgozása
• Megrendelések és értékesítés előtti tevékenységek koordinálása
• Üzleti tárgyalásokon való részvétel és prezentációk készítése
• Piaci trendek és versenytársak tevékenységének elemzése

• Answering guest requests, questions, and concerns via telephone, email, chat, and mobile communication platforms
• Operating the hotel switchboard, directing calls to the appropriate department or extension
• Processing wake-up calls and guest messages accurately and in a timely manner

• Beérkező telefonhívások szakszerű fogadása, az ügyféligények felismerése és kezelése.
• Ügyfeleink teljes körű tájékoztatása szerződéseikkel, szolgáltatásaikkal kapcsolatban.
• Az ügyfelektől érkező reklamációk kezelése, megfelelő megoldások keresése az ügyfélelégedettség fenntartása érdekében.

• Ügyfelek bejelentéseinek fogadása, rögzítése, adategyeztetés
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos segítség nyújtása az igényelhető szolgáltatások megszervezésében
• Adminisztrációs feladatok

• Informatikai oktatások, vezetői és készségfejlesztő tréningek, képzési csomagok prezentálása és értékesítése
• Kizárólag nagy- és középvállalati ügyfelek részére történő, pro-aktív értékesítés és kapcsolattartás, executive szinten
• Konzultatív értékesítési aktivitás
• Piac- és versenytárs figyelés / elemzés