Ügyfélreferens állások, munkák I. kerületben

Jogalap vizsgálatához a megfelelő szakvélemények (orvosszakértői, mezőgazdasági szakértői), az elbíráláshoz szükséges valamennyi igazolás beszerzése....

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása

• Support internal customers (Sales, Finance, After-sale service and Security) providing troubleshooting and training on hardware and software functionalities.
• Ensure that employees follow computer usage policies, information security and privacy best practices.

• Beszállsz az online marketing kampányokba: hirdetéseket és grafikákat készítesz/kezelsz, tartalmakat raksz össze (igen, kreatívkodni ér )
• Segítesz a toborzásban: jelölteket szűrsz, egyeztetsz, kapcsolatot tartasz (nem harapnak, ígérjük)
• Álláshirdetéseket pakolsz ki és frissítesz különböző platformokon

-Logisztikai szoftverek technikai támogatása (helpdesk, problémakezelés, dokumentáció készítés, paraméterezés, tesztelés, incidensek eszkalálása a felelős személyek felé) -Support ticket rendszer kezelése -Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat -Alkalmazás tesztelési feladatok ellátása, tesztesetek...

• partnerek bolti kiszolgálása,
• kapcsolattartás a meglévő partnerekkel,
• új partnerek felkutatása,
• áru átadás – átvétel

• Szállítói számlák könyvelése
• Bankkivonatok könyvelése, utalások készítése
• Tárgyi eszközök analitikus nyilvántartásának vezetése, főkönyvi könyvelése
• Egyéb főkönyvi és analitikus könyvelési feladatok
• Az analítikák és a főkönyv egyezőségének ellenőrzése, eltérések feltárása

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

• Németül beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

• Lead Software Development: Take the lead in designing, developing, and maintaining complex software applications to meet project requirements.
• Design Collaboration: Collaborate with cross-functional teams to define design specifications and details, taking into account diverse perspectives.