Phd hotel crm javascript jquery állások, munkák VIII. kerületben

• Ügyfelek üzleti és szervezeti kihívásainak stratégiai szintű értelmezése és prioritások meghatározása
• Megoldási koncepciók kidolgozása, alternatívák és trade-offok bemutatása a döntéshozók számára

• CRM / Marketingautomatizáziós rendszerek bevezetésének projektmenedzsment szemléletű támogatása
• Üzleti igények felmérése és dokumentálása
• Sales journey-k CRM folyamatokra való leképezése és optimalizálása az ügyféligények alapján

• részvétel a hotel pre-opening és nyitási folyamatában;
• értékesítési stratégia kialakítása és végrehajtása;
• budapesti corporate ügyfélkör aktív felépítése;
• cégek és partnerek személyes megkeresése, tárgyalások és szerződéskötések előkészítése;

Szakmailag irányítod és összefogod az analitikus CRM és lakossági adatmenedzsment terület munkáját, biztosítva az analitikus szakértők szakmai támogatását, fejlesztését és feladataik összehangolását....

• Ensure that our positive, energetic spirit overperform the guests needs
• Prepare offers according to business and private inquiries
• Arrange all the related tasks, like orders, guest communication, invoicing
• Prepare the venue and give professional service for the guests during the event.

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Providing smooth operation of the Hotel activity
• Coordination and motivation of the Hotel crew
• Participating in planning and excecuting long therm strategies
• Continously monitoring the sales- and occupancy trends
• Optimalising the operation (cost-income balancing)

• Betartja és betartatja az éttermi standardeket
• Szervezi a hotel éttermének a szolgáltatásait
• Részt vesz az új kollégák toborzásában, képzésében
• Üdvözli a vendégeket
• Biztosítja a rendezvények/konferenciák problémamentes lebonyolítását
• Részt vesz a szálloda szolgáltatásainak felülvizsgálatában

• A recepció munkájának segítése, a recepciós kérések teljesítése (vendégkérések)
• Szállodai közös terek ellenőrzése a megadott ellenőrző lista alapján
• Konferencia termek berendezése a megadott instrukciók alapján
• Emeleti folyosók ellenőrzése, poharak, tányérok összeszedése

• vendégek szívélyes fogadása: „a ház arca”
• vendégek érkeztetése és utaztatása
• a nappali és az éjszakai műszak hatékony működésének biztosítása
• számlázás, pénzkezelés és egyéb adminisztrációs folyamatok elvégzése
• teljes körű információ- és segítségnyújtás a vendégeknek

• Szállodába érkező vendégek, látogatók fogadása
• Check-In, Check-Out folyamatok lebonyolítása a sztenderdeknek megfelelően
• Magas színvonalú információszolgáltatás és segítségnyújtás a szálloda vendégei részére, concierge feladatok ellátása
• Különleges vendégigények és vendégpanaszok kezelése

• Műszaki iroda adminisztrációjának vezetése, levelezés, esetenként megrendelők árajánlatok írása, szerződések nyilvántartása.
• Műszaki dokumentáció szkennelése, rendszerezése
• Táblázatok, ártükrök szerkesztése
• Adatszolgáltatás hotellánc műszaki felhőjébe

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, éjszakai, 8 órás műszakban, beosztás szerint hétvégén is
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• foglalások ellenőrzése, visszaigazolása, az érkezések előkészítése
• vendégek érkeztetése, utaztatása
• telefonon és személyesen történő információnyújtás
• alkalmanként báros feladatok ellátása
• vendégproblémák gyors és hatékony kezelése
• Két műszakos munkarend, nappal/éjszaka (12h)
• napi zárás

• Kommunikációs technológiákkal foglalkozás
• Chat, SMS, VOIP szolgáltatások fölé webes applikációk készítése
• React JS-ben szabványos komponensekből generált felületek létrehozása
• TypeScript, JavaScript, HTML, CSS használata
• Modern hálózati üzenetküldési módok alkalmazása

• Alapos konzultációk a vendégek igényeinek, egészségügyi állapotának és preferenciáinak megértése érdekében.
• Különféle arc és test kezelések nyújtása
• Tiszta és rendezett kezelőhelyiség fenntartása.
• A felszerelések megfelelő fertőtlenítésének biztosítása.

• CRM kampányok támogatása: célcsoport‑lekérdezések és leválogatások üzleti igények alapján
• Megvalósult kampányok eredményességének elemzése, összefüggések feltárása
• Rendszeres és ad hoc riportok készítése és működtetése
• Tulajdonosi és belső adatszolgáltatások előkészítésének támogatása

• szállodai szobák és közösségi területek takarításának ellenőrzése
• vendégek szállodával szembeni elvárásainak teljesítése
• munkák koordinálása, szobalányok irányítása
• az esetleges műszaki hibák ellenőrzése
• fogyóeszközök fogyásának ellenőrzése és nyomon követése
• adminisztratív feladatok ellátása

• a szálloda karbantartási és műszaki üzemeltetési rövid és hosszú távú céljainak meghatározása;
• a 10-12 fős csapat napi javítási feladatainak megtervezése, priorizálása és delegálása;
• egy átfogó, megelőző karbantartási terv kidolgozása és felügyelete az ingatlan egész területén;