Systemadministrator állások, munkák Budapesten

• magas feladatprioritásban a KONTROLLING ADATTÁRHÁZ KIALAKÍTÁSA ÉS ÜZEMELTETÉSE;
• új TERVEZÉSI MÓDSZERTANoknak és előrejelzést segítő modelleknek és folyamatoknak a kialakítása;
• havi VEZETŐI RIPORTOK HÁTTÉR ADATMODELLének a kialakítása és üzemeltetése;

• Informatikai üzemeltető partnerekkel való kapcsolattartás.
• Folyamatos IT támogatás az éttermek és POS üzemeltetéssel foglalkozó partnerek számára.
• Problémabejelentések és igénylések dokumentálása, utánkövetése folyamatok optimalizálása.

• Üzleti igények megismerése és értelmezése
• Komplex IT környezet megismerése és megértése
• A felmerült igényekkel és követelményekkel kapcsolatos IT dokumentáció készítése
• Aktív együttműködés társterületekkel
• Kapcsolattartás az üzleti területekkel
• Közreműködés IT projektekhez kapcsolódó feladatokban

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Beérkező megkeresések előszűrése, adminisztrációja;
• Árajánlatok készítése – szoros együttműködésben az üzletágvezetőkkel és a megrendelőkkel;
• Szerződések előkészítése, adminisztrálása;
• Futó projektek nyomon követése, státusz meetingeken való részvétel;

• Ensure SLA targets are consistently met
• Support team members with ticket resolution, categorization, and prioritization
• Actively manage the floor, including call handling and ticket backlog management
• Provide first-level resolutions and ensure proper ticket escalation when required

• Customer Service
• Finance
• Administration

• Collect and analyse data on project costs, returns, and performance to support decisions on continuation or prioritisation.
• Maintain and update project management tools, methods, and a shared knowledge base to ensure standardisation across the organisation.

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1 support
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance and application deployment issues
• Support mobile OS upgrades, patching strategies and device lifecycle events

• Termék stratégia: A kártyatermékek (fizikai és digitalizált) életciklus menedzsmentje, új funkciók és kapcsolódó szolgáltatások tervezése lakossági, vállalati és mikro szegmens számára
• Üzleti specifikációk készítése: Felhasználói igények megfogalmazása a fejlesztők, IT részére

• Drafting employment contracts, amendments, and related HR documentation
• Managing full onboarding and offboarding processes
• Handling HR administration in the Nexon system
• Coordinating occupational health and medical check-ups
• Managing documentation: archiving and shredding

• Coordinate and manage domestic and international road transportation activities • Maintain continuous communication with all stakeholders across the logistics chain • Prepare, handle, and oversee transportation orders and accompanying documentation • Track and evaluate shipment related quality...

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1.
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance, and application deployment issues.
• Support OS upgrades, patching cycles, and full device lifecycle operations.

• Az osztály szakmai és operatív irányítása
• E-kereskedelmi és platformellenőrzések koordinálása a vizsgálatok szakmai vezetése, kiemelt ügyek koordinálása, valamint az adóelkerülési trendek és kockázatok azonosítása.

A megújuló támogatási rendszerekhez kapcsolódó havi elszámolások elvégzése (KÁT és Premizált termelők támogatásának meghatározása, menetrendtől való eltérések, büntetések kiosztása, költségviselői oldal terheinek allokációja)....

- Telefonos megkeresések indítása bejáratott scriptek alapján (cold, warm és hot leadek hívása) - Érdeklődők validálása, továbblépési lehetőségek azonosítása és amikor csak lehet, dealek behúzása - Kapcsolódó adminisztráció, ügyfelek és sales folyamatok nyomon követése - Ügyfél visszajelzések...

• Initiating collection actions via phone and email
• Identifying potential risks affecting incoming payments
• Reviewing customer accounts to identify discrepancies, adjustments, or missed payments, and initiating issue resolution

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

Kiemelt ügyfelünk IT rendszereinek és szolgáltatásainak üzemeltetése, bejelentések megoldása gyártási üzemi és irodai környezetben egyaránt...

• az adatokban rejlő összefüggések és trendek vizsgálata;
• szakstatisztikai anyagok rendszerezése és véleményezése;
• döntéselőkészítő folyamatok menedzselése;
• adminisztratív és statisztikai adatforrások monitorozása;
• folyamatok elemzése, fejlesztési lehetőségek vizsgálata;