Technikai állások, munkák VI. kerületben

• Részvétel a vállalat informatikai rendszereinek napi szintű üzemeltetésében, felügyeletében és karbantartásában
• Windows- és Linux-alapú szerverek adminisztrációja, frissítése és monitorozása
• Windows alapú számítógépek telepítése, karbantartása és hibajavítása

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
• Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban
• Az ügyfelektől beérkező panaszok és reklamációk megértése és továbbítása az illetékes társosztály felé

• A Motion Graphic Designer csapat által készített kreatív munkák platformspecifikus méret- és nyelvi változatainak készítése.
• Kisebb animációk önálló kivitelezése brief alapján (In-store display, Social Media és PPC kampány animációk, GIF-ek, animált bannerek).

• Kapcsolattartás belső fejlesztőkkel és külső szerződött partnerekkel
• Egyeztetés kínai gyártópartnerekkel eszközillesztések, kommunikációs protokollok és technikai specifikációk kapcsán
• Szoftverfejlesztési projektek menedzselése

• A Billingo POS terminálok értékesítése meglévő leadek alapján
• A terminál értékesítési folyamatának adminisztratív támogatása
• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése

• Ügyfeleik 2nd Level támogatása telefonon és írásban; IT-hibajegyek (HW és SW), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása, ticket routing
• Hibajegyek ellenőrzése és nyomon követése, valamint azoknak dokumentációja különböző rendszerekben, backlog management

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• automatizálási projektekben való aktív részvétel, beleértve új munkafolyamatok tervezését és kialakítását
• szoftverek és fejlesztési feladatok teljes körű megvalósítása, valamint technikai specifikációk készítése

• műszaki szerviz operáció teljes körű irányítása
• field service, refurbishment és kapcsolódó szolgáltatási folyamatok koordinálása
• vezetői csapat és technikai szervezetek támogatása
• napi szintű partnerkommunikáció multinacionális ügyfelekkel
• riportálás hazai és nemzetközi vezetők felé

• Felhasználói támogatás (L1 szint)
• Ticketing rendszer használata: hibajegyek kezelése, megoldása
• Eszközigények felmérése, programok telepítése, eszközök kiadása és visszavétele
• Eszközleltárkezelés
• Elsősorban távoli hibamegoldás, szükség esetén helyszíni épületen belüli támogatás

• Üzleti partnerek rendszeres látogatása a túra útvonalának megfelelően.
• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel, új üzletek bekötése, fejlesztése, eladás segítő eszközök kihelyezése.

• A Voice AI termékterület technikai víziójának kialakítása és alakítása.
• Ügyféligények, piaci trendek és technikai korlátok szintézise, roadmap és specifikáció készítés.

• Lakossági számla-, betét-, megtakarítási és folyószámlahitel-termékekhez, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokhoz tartozó rendszeres és ad hoc riportok készítése, elemzése és vizualizálása;
• Az új értékesítési és portfólió trendek nyomon követése, elemzése és előrejelzések készítése;

• Forgalmazott márkákhoz tartozó gépjárművek autovillamossági szervizelése
• Garanciális és garancián túli javításainak elvégzése
• A személygépjárművek műszaki vizsgára való felkészítése
• Munkaterület és eszközök, berendezések állagmegóvása, karbantartása

• Autóipari technikai kérdések kezelése ticketing rendszeren keresztül
• Kapcsolattartás műszaki csapatokkal, technikusokkal és belső stakeholder-ekkel
• Komplexebb műszaki problémák telefonos egyeztetése
• Esetek dokumentálása, megoldások követése
• Együttműködés a belső csapattal és a teamleaderrel

• Építőipari projektek felkutatása, látogatása és műszaki támogatása
• Projektadatbázis felépítése, folyamatos karbantartása és fejlesztése
• Projektek nyomon követése a tervezési szakasztól a kivitelezés befejezéséig
• A vállalat termékeinek és rendszermegoldásainak műszaki ismerete

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• Új üzleti lehetőségek felkutatása, kapcsolatépítés
• Ügyféligények feltérképezése (irányítástechnika, robotika, adatmenedzsment)
• Konzultatív értékesítés: megoldások bemutatása, kapcsolódási pontok keresése
• Ajánlatkérések generálása, ajánlatadási folyamat menedzselése a technikai csapattal

• felelnél az adott gyártási részleg irányításáért és fejlesztéséért
• a gyártási műveletek, kapacitástervezés, technológiai integráció felügyelete
• gyártási technológiák, automatizálási lehetőségek és digitális eszközök bevezetése
• a gyártási csapat vezetése és fejlesztése

• L1 szintű felhasználói támogatás a cég irodájában.
• Munkatársak napi szintű informatikai támogatása hibajegykezelő rendszerben.
• Munkaállomások üzemeltetése és karbantartása.
• Új eszközök telepítése, üzembe helyezése és a szükséges nyilvántartások elkészítése.