Php help com javascript jquery állások X. kerületben középiskolai végzettséggel

• Software bevezetés támogatása
• API kapcsolatok kiépítése és kezelése
• Adatbázisok (SQL) tervezése, építése
• Alap frontend feladatok ellátása
• AI eszközök hatékony használata a napi munkában

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Project requirements gathering
• Project resource responsibility assignment
• Project charter documentation creation
• Project schedule preparation and resource assignment
• Project risk identification and mitigation planning
• Communication plan crafting and coordination

• Be the first point of contact for users experiencing IT-related issues
• Support customers via phone, email, chat, and ticketing systems
• Help troubleshoot common hardware, software, and access-related problems
• Provide support in both German and English
• Document and track incidents in the ticketing system

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Saját fejlesztésű webalkalmazások és ügyfélprojektek tesztelése.
• Funkcionális tesztek megtervezése, előkészítése és végrehajtása.
• Tesztesetek készítése, karbantartása és végrehajtása a specifikációk és üzleti követelmények alapján.
• Tesztelési eredmények dokumentálása és értékelése.

• Design and code clean, maintainable and high-performance custom-built solutions based on Java technologies and related frameworks
• Follow defined methodology and standards to create software of high quality

• End-to-end allocation and vendor management process ownership
• Allocation management across the project portfolio
• Handling incoming staffing requests from the sales pipeline
• Coordination with Service Lines for internal capacity or subcontractor needs

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries in Finnish language via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Managing disputed invoices of business partners with colleagues in Germany and Hungary
• Follow up resolver teams to ensure proper response to disputes and help them to reach the resolution quicker
• Help solving and avoiding problems and investigating issues via contacting account managers and sales

• Development of the Tulip OS
• Maintenance and support of bootloader, kernel, and userspace development for Tulip hardware
• Working alongside product management and customers to identify key features and product performance
• Contributing to strategic planning

• Handling incoming client calls regarding scam-type incidents
• Taking immediate measures and actions to prevent further client claims.
• Maintaining Contact with Partner Units
• Assistance in handling inquiries from regulatory and supervisory authorities

• Web alapú megoldások fejlesztése és karbantartása
• Frontend és backend fejlesztése
• Részvétel agilis szoftverfejlesztői csapatmunkában
• Együttműködés, napi kommunikáció nemzetközi projektben

• Felhasználói szerepkörök, jogosultságok beállítása;
• Szakmai területek új igényeinek felmérése, dokumentálása;
• Fejlesztések tesztelése és a részlegek felhasználóival történő teszteltetése;
• Rendszerhibák azonosítása és közreműködés a hibás működés javításában;

• Wordt een expert en biedt onze klanten een uitstekende service.
• Verwerk de customer experience-cases administratief via de diverse applicaties.
• Gebruik verschillende moderne communicatiekanalen om de best mogelijke service te bieden.

• Provide Level 1 IT support by resolving clients’ technical issues and acting as the first point of contact for customers
• Handle end-user requests through various channels, including phone, email, and web-based tools

• Active involvement in the software design and test of reference application processor firmware
• Low level software development, test and debug on various platforms including software models, development boards and shipping products

• Receive and log incidents and service requests through phone, chat, web, and email
• Perform basic troubleshooting using existing documentation and knowledge bases
• Aim for First Contact Resolution (FCR) whenever possible

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....