Php hell crm javascript jquery állás, munka

• a támogatott értékesítési csapat napi operatív irányítása, feladatkiosztás, folyamatos teljesítménykövetés és azonnali visszajelzés
• a beérkező leadek napi elosztása a csapat tagjai között a jóváhagyott elosztási szabály szerint

• új ügyfelek felkutatása hideg és támogatott leadek alapján
• televíziós és egyéb médiafelületek értékesítése
• ajánlatok készítése és prezentálása
• telefonos, online és személyes tárgyalások lebonyolítása
• hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítése és gondozása

• Közszolgáltatással kapcsolatos bejövő ügyfélhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása a beérkező megkeresések hatékony, empatikus és szakszerű kezelésével.
• Tájékoztatás nyújtása a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdésekben.

• Bejövő telefonhívások fogadása, kimenő hívások indítása (nem hideghívás).
• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatással kapcsolatban.
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése.
• Adatmódosítási és egyéb ügyintézési igények kezelése.

• az értékesítési hálózathoz kapcsolódó nyilvántartások kezelése
• az értékesítési hálózat adminisztrációs támogatása (pl. banki lejelentésekhez, kötelező vizsgákhoz kapcsolódó kérdések megválaszolása, módosítások elvégzése a CRM rendszerben)

• Zabbix monitoring rendszer üzemeltetése,
• Kizárólag a monitoringhoz kapcsolódó PostgreSQL és TimescaleDB üzemeltetése,
• Monitoring az OSI modell minden rétegében (hardvertől az alkalmazásig),
• Együttműködés az üzemeltetési és fejlesztési területekkel, architektekkel,
• Projektekben való részvétel.

• Kapcsolattartás meglévő Partnereinkkel e-mailben és telefonon az ajánlataikkal és a webshopos megjelenésükkel kapcsolatos kérdésekben.
• Az ajánlatok feltöltéséhez szükséges információk, képek, árak és egyéb anyagok bekérése és ellenőrzése.

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

• Épületgépészeti projektek és beruházások felkutatása, nyomon követése
• Kapcsolattartás kivitelezőkkel, beruházókkal, tervezőkkel és kereskedelmi partnerekkel
• Az értékesítő kollégák munkájának szakmai és műszaki támogatása

• Az ügyfél igényeinek felmérését követően a személygépjárművek, valamint tartozékaik bemutatása és értékesítése, vásárlási tanácsadás;
• Tesztvezetések lebonyolítása, amely közben az egyes funkciók működését bemutatod az ügyfélnek;
• Szerződéskötéshez kapcsolódó adminisztráció és dokumentáció kezelése;

Talpraesett, precíz és empatikus kollégát keresünk, aki az ügyvezetőnk jobbkeze lesz a mindennapokban, és összefogja a képzésszervezés adminisztratív szálait....

• Új HoReCa üzleti lehetőségek tudatos és célzott felkutatása
• Meglévő ügyfelek fejlesztése, portfólióbővítés
• Üzleti tárgyalások önálló lebonyolítása
• Ajánlatok készítése a potenciális ügyfeleknek
• Utánkövetés, lezárás
• Értékesítési szerződések megkötése és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok megalapozása

• Az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívások és e-mailek kezelése.
• Üzemanyagkártyákhoz kapcsolódó megrendelések, módosítások, letiltások és egyéb ügyintézések teljes körű koordinálása.
• Ügyfelek és belső társosztályok támogatása információszolgáltatással.

• Proaktívan új B2B ügyfelek felkutatása és megszerzése Magyarországon, elsődleges fókusszal az új üzletfejlesztésen és termékportfólió bővítésen
• Piac- és területtérképezés: potenciális cégek azonosítása, rendszeres személyes ügyféllátogatások

• bejössz reggel és ott vár halomban az átvételre váró áru 
• körbe-dumcsi, kávé-rituálé 
• átnézzük az árut, felpakoljuk a helyére a polcra
• reggel elsőként a villanyszerelő vevők zuhannak be, akikkel vállveregetés, csipkelődés, kávé-rituálé - és közben megvitatjuk, mire van szükségük

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel különböző kommunikációs csatornákon
• Beérkező szervizigények fogadása és előminősítése, valamint az ügyfelek műszaki támogatása és tanácsadása
• Szervizmunkák felvétele, a kapcsolódó ügyek rögzítése a CRM rendszerben, valamint továbbítása a műhelyvezetők felé

• Felhasználói szerepkörök, jogosultságok beállítása;
• Szakmai területek új igényeinek felmérése, dokumentálása;
• Fejlesztések tesztelése és a részlegek felhasználóival történő teszteltetése;
• Rendszerhibák azonosítása és közreműködés a hibás működés javításában;

Munkakörhöz tartozó feladatok ellátása....

• Képzések, tanfolyamok és oktatási programok szervezése.
• Jelentkezők és résztvevők kezelése, nyilvántartása.
• Kapcsolattartás a résztvevőkkel, oktatókkal és szakmai partnerekkel.
• Telefonos és e-mailes tájékoztatás.
• Képzési időpontok, helyszínek és egyéb szervezési részletek egyeztetése.