Php head call javascript jquery állások III. kerületben középiskolai végzettséggel

• Hosszú távú stratégiai, bizalmi kapcsolatokat fogsz kialakítani és fenntartani a vállalat kulcsfontosságú partnereivel;
• Az eladóktól beérkező kérdéseket és problémákat fogod kezelni. Jellemzően rendszerünk működésével kapcsolatos operatív, technikai és pénzügyi kérdésekkel fordulnak majd hozzád;

• Részmunkaidő: 6 óra
• Teljeskörű, pontos tájékoztatás szóban és írásban
• Telefonon és e-mailen érkező reklamációk felvétele
• Reklamációk ügyintézése
• Kimenő hívások már meglévő vásárlóink részére
• Listafeldolgozás

• Fix plumbing/electrical
• Perform basic repairs
• Handle preventive maintenance
• Respond to work orders
• Inspect facilities
• Maintain tools and equipment
• Assist with grounds/cleaning
• Follow safety procedures

• a műszak megszervezése és irányítása
• munkatársak beosztása, koordinálása
• napi feladatok kiosztása és ellenőrzése
• felmerülő problémák gyors kezelése
• adminisztratív feladatok elvégzése
• riportok készítése
• kapcsolattartás más területekkel és vezetőkkel
• szabályok betartatása

• a műszak megszervezése és irányítása
• munkatársak beosztása, koordinálása
• napi feladatok kiosztása és ellenőrzése
• felmerülő problémák gyors kezelése
• adminisztratív feladatok elvégzése
• riportok készítése
• kapcsolattartás más területekkel és vezetőkkel
• szabályok betartatása

Lakáscélú állami támogatások kezeléséhez, elszámolásához, a beigazolásokhoz és támogatás visszavonásokhoz kapcsolódó ügyletek feldolgozását végző csoport operatív irányítása csoportvezetőként, az Igazgatóságon bevezetett módszertan szerint...

• Ügyfélélmény emelése a visszajelzések megvizsgálásával, azokra gyors válaszadással, folyamatok proaktív fejlesztésével
• Ügyfelek tájékoztatása termékek és szolgáltatások tekintetében
• Hilti értékesítési csapatainak támogatása értékesítési lehetőségek felismerésével, azok továbbításával

• Jelöltek felkutatása és előszűrése különböző toborzási csatornák használatával.
• Telefonos első körös interjúk lebonyolítása.
• Interjúk szervezése, egyeztetése és a jelentkezések adminisztrációja.
• Prezentációk és riportok készítése.
• Toborzási projektek és csoportos interjúk szervezésének támogatása.

- Ügyfélkapcsolatok napi szintű kezelése, kommunikáció meglévő és új partnerekkel - Front office / irodai adminisztráció teljes körű ellátása - Számlázási feladatok elvégzése - A webshop (WordPress alapú) alapszintű karbantartása, frissítése - Aktív részvétel a cég digitalizációs folyamataiban -...

Interact with customers / partners in a professional, friendly and efficient manner and escalate concerns about meeting service levels or deadlines...

• Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, a kérdések pontos és udvarias megválaszolása
• Panaszkezelés és probléma megoldás
• Esetenként kimenő hívások indítása
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• az üzletileg kritikus komplex alkalmazások üzemeltetése;
• saját fejlesztésű alkalmazások üzemeltetése;
• alkalmazásokkal kapcsolatos változások végrehajtása;
• üzemeltetési dokumentációk készítése / naprakészen tartása;
• adatfeldolgozó és felügyeleti alkalmazások üzemeltetése;

• Administratively process the customer experience cases via a different application.
• Use a variety of modern communication channels to offer the best possible service.

• Wordt een expert en biedt onze klanten een uitstekende service.
• Verwerk de customer experience-cases administratief via de diverse applicaties.
• Gebruik verschillende moderne communicatiekanalen om de best mogelijke service te bieden.

• Claims en schademeldingen snel en nauwkeurig verwerken.
• Professioneel communiceren in geschreven Nederlands met klanten en partners.
• Onderzoeken van problemen met leveringen en samenwerken met interne teams om deze op te lossen.
• Meerdere dossiers tegelijk beheren in een dynamische omgeving.

• Szervizidőpontok egyeztetése végfelhasználókkal és kereskedelmi partnerekkel
• Panasz- és reklamációkezelés
• Szerviz rendszerek használata, adminisztráció
• Szaktanácsadás végfelhasználók számára
• Termékismertetés
• Sales tevékenység