Papp head crm javascript jquery állás, munka

• aktívan részt veszel a CRM stratégia kialakításában,
• kidolgozod, megvalósítod és kiértékeled a játékoskártyás és hűségprogramhoz tartozó ügyfeleknek szóló kampányokat,
• célzott ügyfélmegtartó, reaktiváló és stimuláló automatizált kampányokat dolgozol ki,

• Zárt biztonsági területen a takarítói csapat megszervezése, koordinálása és rendszeres ellenőrzése,
• Eszközök, tisztítószerek és egyéb anyagok biztosítása a területeden,
• Kapcsolattartás a megrendelőkkel, esetleges reklamációk kezelése, problémák gyors megoldása,

• Értékesítési tevékenység ellátása a kitűzött stratégia alapján Kelet-Magyarország területén
• Meglévő autóipari, gyártó és építőipari ügyfelek kezelése és fejlesztése
• Új partnerek aktív megszerzése (üzemek, kivitelezők, generálkivitelezők)
• Műszaki igények felmérése, megoldásjavaslat kidolgozása

• Belső és külső kommunikáció lebonyolítását telefonon és írásban
• Kapcsolattartást a társosztályokkal
• Irodai napi rutin szervezését
• Adatbázisok kezelését
• Szerződésekkel kapcsolatos adminisztrációt
• Az osztály munkatársainak szakmai és adminisztratív támogatását

• Meglévő adatbázisban szereplő érdeklődők és ügyfelek aktív, telefonos megkeresése
• Kapcsolatfelvétel kezdeményezése és beszélgetések felépítése különböző ügyféltípusokkal
• Ügyfelek karriercéljainak feltérképezése és tanácsadás a megfelelő képzések kiválasztásában

• Beérkező panaszok és kérdések kezelése telefonon, e-mailen és chat-en, valamint időnként összetettebb esetek kivizsgálása
• Részt veszel az általános ügyfélkapcsolatokban és a kimenő híváskampányokban
• Rögzítés és adminisztráció
• Adatellenőrzés, ügyfél-elégedettség és eseményekkel kapcsolatos hívások

• Ügyfélszolgálati kimenő hívások lebonyolítása
• Adategyeztetés az érdeklődő ügyfelekkel, majd az információk továbbítása az országos kereskedői hálózat felé
• Ügyfélelégedettségi felmérések és rendezvényekhez kapcsolódó hívások kezelése

Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalata vagyunk, amely közel 3500 üzlettel és öt ikonikus márkával – Reserved, Cropp, House, Mohito és Sinsay – van jelen világszerte. Magyarország kiemelt piac számunkra, ahol stabil háttérrel és hosszú távú...

• Új üzletek nyitásának teljes körű koordinációja, határidők és minőségi elvárásoknak megfelelően
• Az üzletek napi működésének átfogó, következetes felügyelete, proaktív, üzleti szemléletű működtetéssel
• KPI-ok mentén történő működés biztosítása, az eredmények rendszeres nyomon követése és fejlesztése

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

• Műszaki és ellenőrzési igazgató munkájának személyi támogatása.
• A vezetők közvetlen munkáját segítő írásbeli dokumentumok előállítása, szerkesztése és sokszorosítása.
• Vezetői megbeszélések egyeztetése és ütemezése, értekezletek összehívása, előkészítése, jegyzőkönyvek vezetése szükség esetén.

• SEO stratégia kialakítása és működtetése
• Weboldal fejlesztése és forgalomnövelés, konverzióoptimalizálás (űrlapok, landingek)
• Google Ads és egyéb online kampányok kezelése
• Social media jelenlét tartalomgyártással
• A cég képviselete konferenciákon, szakmai eseményeken

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése

Út- és mélyépítési munkák irányítása....

• A Dékáni Hivatal küldeményeinek koordinált kezelése és kézbesítése az egyetem szervezeti egységei között
• Titkársági és napi működési feladatok ellátása
• A fogyóeszközök beszerzésével kapcsolatos feladatok ellátása, eszközleltár kezelése

• Riportok, statisztikák, kimutatások készítése;
• A releváns adatok begyűjtése, rögzítése, a folyamat menedzselése;
• Rendelkezésre álló adatbázisok kezelése;
• Számlázási folyamatban való részvétel;
• Szolgáltatások statisztikai elemzése és döntések előkészítése a vezető számára;

• A telephely teljes irodai és adminisztratív működésének koordinálása,
• Bejövő és kimenő dokumentumok kezelése, iktatása,
• Kapcsolattartás hatóságokkal, partnerekkel, alvállalkozókkal,
• Hulladékgazdálkodással kapcsolatos adminisztráció (pl. szállítólevelek, nyilvántartások, jelentések),

• Új HoReCa üzleti lehetőségek tudatos és célzott felkutatása
• Meglévő ügyfelek fejlesztése, portfólióbővítés
• Üzleti tárgyalások önálló lebonyolítása
• Ajánlatok készítése a potenciális ügyfeleknek
• Utánkövetés, lezárás
• Értékesítési szerződések megkötése és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok megalapozása

• Potenciális ügyfelek, cégvezetők és döntéshozók telefonos megkeresése
• Hideg hívások lebonyolítása előre egyeztetett szkriptek alapján
• Első érdeklődés felkeltése könyvelési szolgáltatásaink iránt
• Döntéshozók azonosítása és elérése
• Időpont-egyeztetés a Key Account Manager kollégák számára

– Projektek előkészítése: szükséges információk és tervdokumentáció átvétele, műszaki leírások és technológiai utasítások megismerése, ütemterv követése – Alvállalkozók munkájának irányítása és ellenőrzése a kivitelezés helyszínén, a technológiai és határidős követelmények betartatása –...