Pap head call javascript jquery állások, munkák IX. kerületben

• Proficient use of modern frameworks
• Utilizing the most cutting-edge development environments: Docker, Kubernetes
• Developing high-availability, prestigious enterprise frontend applications, such as the portals of OTP Bank and Magyar Telekom

• Design, develop, test, document, and deploy high quality Salesforce solutions leveraging Einstein 1 Platform, Lightning Web Components, and modern Apex patterns
• Analyze client specific requirements and define data model to support business, reporting and technical requirements

• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása telefonon és jegyeken keresztül, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• banki ügyfelek telefonos tájékoztatása
• bejövő és kimenő hívások kezelése
• az előírt tájékoztatások átadása meghatározott scriptek alapján
• ügyfélkérdések és reklamációk kezelése a meghatározott szakmai keretek között
• szükség esetén a reklamációk megfelelő rögzítése és továbbítása

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

• a kapcsolati erőszakkal és emberkereskedelemmel összefüggő hívások fogadása, azokra történő azonnali reagálás, probléma megoldás,
• a munkát meghatározó rendelkezések (telefonos szakmai protokoll, éves munkatervi feladatok, munkaköri leírásban foglaltak), szabályok, normák betartása,

* a kapcsolati erőszakkal és emberkereskedelemmel összefüggő hívások fogadása, azokra történő azonnali reagálás, probléma megoldás * a munkát meghatározó rendelkezések (telefonos szakmai protokoll, éves munkatervi feladatok, munkaköri leírásban foglaltak), szabályok, normák betartása *...

• Az egészségügyi tanácsadó vonalra beérkező telefonhívások szakszerű és pontos megválaszolása,
• Egészségügyi esetek szakszerű, pontos felmérése
• A szükséges adminisztráció pontos elvégzése
• A napi munka mellett az egészségügyi szakmai ismeretek folyamatos frissítése

• Szerviz-ügyfélélmény javítása: online, telefonon a szervizre való előjegyzések pontosítása, rögzítése, lekövetése
• A vállalat által nyújtott szolgáltatások minőségének felmérése, az ügyfelek meghallgatása
• A megszerzett információk pontos rögzítése
• A folyamat során rögzített adatok minőségi kontrollja

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás (elektronikus úton, levélben). Elektronikus úton érkezett megkeresések feldolgozása, megválaszolása
• Hatékony és zökkenőmentes ügyfélkiszolgálás támogatása
• Meglévő ügyfelek adataiban történő változások rögzítése, adatok módosítása

• Cukrász munkálatainak előkészítése, segítése
• Krémek felfőzése, tészták kimérése, keverése
• Szeletelés, csomagolás, a sütemények kezelése
• Konyhai kisegítés

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása román nyelven
• Fordítási feladatok elvégzése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása magyar nyelven
• Bejövő telefonos ügyfélkezelés és kimenő hívás indítás
• Új rendelések készítése és beérkező rendelések feldolgozása, módosítása vagy törlése

• A vállalat mérnöki szervezetének szakmai és vezetői irányítása
• A tervezési kapacitások és erőforrások tervezése, optimalizálása
• A különböző mérnöki szakterületek összehangolt működésének biztosítása
• A tervezési feladatok műszaki minőségének és határidőinek felügyelete

• 8-9 iskolai tálalókonyha és 1 büfé napi működésének ellenőrzése
• A személyzet munkájának megszervezése és koordinálása
• A megfelelő létszám biztosítása, munkatársak szükség szerinti átcsoportosítása
• Tálalókonyhák rendszeres helyszíni bejárása, ellenőrzése
• A szolgáltatás minőségének folyamatos fejlesztése

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

▪ Bejövő telefonhívások fogadása; ▪ Egészségügyi ellátások megszervezése az egészségbiztosított ügyfelek igényei szerint; ▪ Kapcsolattartás az ügyfelekkel és egészségügyi szolgáltatókkal; ▪ Megszervezett ellátások dokumentálása, adminisztrálása a számítógépes rendszerben....

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Audit frontline agent interactions (chat, call, and email) for transaction quality, SOP adherence, and customer / vendor / rider experience.
• Maintain high levels of productivity and accuracy in all audits.

• betegellátás menetének felügyelete és koordinálása a szakmai, minőségbiztosítási és jogszabályi megfelelőség szempontjából
• recepciósok, egészségügyi asszisztensek, higiéniai munkatársak munkájának felügyelete és koordinálása
• orvosokkal való kapcsolattartás

• Beérkező telefonhívások és e-mailek kezelése horvát nyelven
• Potenciális és meglévő ügyfelek támogatása, igényeik felmérése
• Technikai segítségnyújtás a fizetési alkalmazás használatával kapcsolatban
• Ügyféligények, visszajelzések és panaszok továbbítása a megfelelő szakterületek felé