P2p head call javascript jquery állások, munkák XVII. kerületben

• PO Management: Megrendelések (Purchase Order) létrehozása, nyomon követése és frissítése a beszerzési rendszerekben.
• Help Desk támogatás: Beérkező megkeresések (ticketek) kezelése és feldolgozása (pl. megrendelések módosítása, szerződéses árak frissítése). (Nem call center jellegű feladat!)

• Provide technical support via email and telephone to customers regarding the use and troubleshooting of robotics products,
• Send technical documentation to the customers as needed,
• Enter and maintain data in the ticketing system,
• Manage customer complaints effectively and professionally,

• Kapcsolattartás a meglévő ügyfeleinkkel, akik számára a megbízható és szakmailag felkészült munkatárs a legfontosabb
• Új potenciális partnerek felkutatása és megszólítása Budapest és Pest megyében, amelyben munkádat a Viapan Group saját Call Center munkatársai segítik

• Ügyfelek támogatása francia és angol nyelven, telefonon és e-mailben.
• Ügyfélkérdések és felmerülő problémák megoldása.
• Magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása és a szolgáltatási elvárások teljesítése.

• Séf munkájának támogatása, saját napokon műszakok önálló menedzselése
• A konyha működésével kapcsolatos készletgazdálkodás felügyelete
• Konyhai személyzet irányítása
• Ételek előállításában való aktív részvétel
• A menü folyamatos frissítése, ötletelés, étlapok fejlesztése
• Alapanyagok megrendelése, átvétele

• Provide first-line technical support for kiosk and restaurant technology issues
• Troubleshoot hardware and software problems related to kiosks, POS, and peripherals
• Diagnose and resolve issues remotely, escalating when necessary
• Support system incidents including outages and performance issues

• Meglévő és érdeklődő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül
• Bejövő ügyfélérdeklődések kezelése
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• A Bank és a Groupama Biztosító termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Ügyféligényre szabott ajánlatok tétele tanácsadói szemlélettel

• A portfólióba tartozó termékek forgalomterelési koncepciójának kialakítása, összehangolása és optimalizálása
• A közösségi média jelenlét stratégiai irányítása
• A social csapat szakmai irányítása, a napi adatszolgáltatások kiértékelése és megrendelése

• Bejövő telefonhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Beérkező e-mailek feldolgozása és a szükséges intézkedések megtétele.
• Ügyféligények, reklamációk és egyedi megoldást jelentő helyzetek kezelése megoldásorientált szemlélettel.

• Assisting in the smooth running of the production
• Supporting production coordinators, production managers and head of production
• Taking notes in production meetings and distributing reports
• Operating equipment for viewing tests and dailies

We are looking for motivated receptionists ( 20 hrs, 40 hrs / week) to join the international team of our 4 and 5 stars hotels located in the centre of Budapest! We are looking for someone who can perform the following tasks: Greeting, welcoming, informing guests. Providing them travel information...

• A közszolgáltatással kapcsolatos írásos és/vagy telefonon érkező ügyfélmegkeresések fogadása, feldolgozása és szakszerű megválaszolása.
• Az ügyfelek által kezdeményezett ügyek teljes körű intézése, nyomon követése és lezárása.

• Java szoftverrendszerek fejlesztése, tervezése
• Tervezési, szervezési, fejlesztési, bevezetési és üzemeltetési dokumentációk készítése
• Részvétel a programok architektúrájának, kódolásának, tesztelésének, dokumentálásának kialakításában
• Migrációs feladatok ellátása
• Frontend és backend fejlesztés

• Partneri találkozók, workshopok és egyéb események szervezése, koordinálása.
• Az üzleti tervezési folyamat ügyfélkapcsolati oldalának támogatása és összefogása.
• Az ügyfélkapcsolati területhez kapcsolódó megbeszéléseken adminisztratív támogatás nyújtása, jegyzetek és összefoglaló memorandumok készítése.

• Ügyfélszerzés és portfólió építés (B2B): Címlista alapján, és saját kezdeményezéssel új kis- és középvállalati ügyfelek megkeresése, akvizíciója (hideghívások indítása).
• A felkeresett cégeknél Auditok szervezése és a telekommunikációs szolgáltatásaik felülvizsgálata.

• Meglévő vállalati (B2B) partnereinkkel való kapcsolattartás és kapcsolatfejlesztés
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Partneri igények feltérképezése, megértése és hatékony kezelése
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése

• A vásárlók segítőkész, udvarias kiszolgálása
• Egyszerúbb érelek elkészítése (szendvicskészítés, rántotta sütés)

• Hidegkonyhai és frissáru termékstruktúra fejlesztése a piaci igények, trendek és versenytársak elemzése alapján
• Alternatív beszerzési források felkutatása
• Napi árurendelések összeállítása, áruátvétel felügyelete, készletgazdálkodás
• Árufeltöltés és termékkihelyezés (merchandising) szakmai felügyelete

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• Kozmetikai szolgáltatások bemutatása telefonon, meleg hívások indítása az új érdeklődők és a meglévő vendégeinknek
• Kapcsolattartás az aktív vendégeinkkel az új szolgáltatásainkról
• Ezzel kapcsolatos adminisztratív tevékenységek, adategyeztetés elvégzése
• Ügyfél elégedettség növelése