Operator menedzser állás, munka

• Elsősorban:
• Minőségi partnerkiszolgálás;
• Meglévő és új ügyfelek szakszerű, pontos tájékoztatása;
• Kimenő és bejövő hívásokon keresztül dedikált ügyfélkör menedzselése
• Továbbá:
• A vállalat termékeinek értékesítése, már szerződött partnereink részére;
• Promóciók kommunikálása;
• Kimenő hívások kezdeményezése;

• Videók, videóriportok, vágóképek készítése és archiválása
• Önálló videós anyagok készítése és elemzése
• Stúdiófelvételek, hangfelvételek készítése
• Podcast felvételek készítése
• Egyéb forgatási feladatok terepen és a kiadó által biztosított saját stúdióban

• új B2B ügyfelek felkutatása célzott megkeresések alapján
• első kapcsolatfelvétel és tárgyalások lefolytatása
• új ügyfelek integrálása a meglévő működési rendbe
• kapcsolattartás a meglévő ügyfélportfólióval, rendszeres személyes felkeresésük
• ügyféligények feltárása, ajánlatok kidolgozása

• Projektek napi szintű koordinálása és nyomon követése
• Ütemtervek készítése, frissítése és betartatása
• Kapcsolattartás a belső csapattal és külső partnerekkel
• Projektdokumentációk kezelése és naprakészen tartása
• Rendszeres státuszjelentések készítése

• Új, magas potenciálú stratégiai partnerek célzott azonosítása és komplex üzleti tárgyalások vezetése
• End-to-end partnerbevonási folyamat irányítása (kapcsolatfelvétel, értékajánlat kialakítás, tárgyalás, szerződéskötés)

• Háztartásokkal való kapcsolattartás telefonon és írásban egyaránt
• Bejövő hívások fogadása, segítségnyújtás (Már meglévő ügyfélkör)
• Beszélgetések adminisztrálása

• HP (Highly Potent) és hagyományos hatóanyag fejlesztési- és piaci célú gyártással kapcsolatos üzemi termelési feladatok ellátása
• Gyártások indítása, bemérési feladatok végzése a GMP és EHS szempontoknak megfelelően
• Izolátorok használatának elsajátítása

- Elsősorban az ügyfelek weboldalait fejleszted. - Potenciálisan saját B2B szoftverünket is fejleszted (HTML, CSS, PHP, REST API). - Te írod meg a technikai tervet (specifikációt), hogy pontosan mit és hogyan kell lefejleszteni. - Megbecsülöd, mennyi időbe telik egy-egy feladat, hogy pontos...

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• Az üzemeltetési osztály munkájának támogatása:
• bejövő e-mailek, rendszerüzenetek, telefonhívások kezelése,
• a vállalati és partneri ügyfélszolgálati szoftver kezelése, hibák továbbítása országosan az illetékes szervizcsoportoknak,

• Bútorozási projektek teljes körű koordinálása az árajánlattól a kész bútor átadásáig
• Gyártási folyamatok ellenőrzése és nyomon követése
• Anyagok és kellékek beszerzésének figyelemmel kísérése
• Határidők ütemezése és betartatása
• Szükség esetén új beszállítók felkutatása

• Magáningatlan felügyelete, ellenőrzése;
• Be- és kiléptetés, vendégek fogadása;
• Személyi biztonság támogatása, jelenléti biztosítás;
• Gépjárművezetési feladatok (alkalomszerű személyszállítás);
• Hivatalos és személyes ügyintézés;
• Alapvető adminisztratív és szervezési feladatok támogatása;

• munkafolyamatok önálló koordinációja és elvégzés
• médiatervek Intranetre való feltöltése, média megrendelők készítése, illetve azok kiküldése-visszaszedése

• Új ügyfelek szerzése, meglévő kapcsolatok ápolása
• Szolgáltatásaink értékesítése
• Tárgyalásokban való részvétel

• Termékeink műszaki és alkalmazástechnikai bemutatása ügyfeleinknek;
• Termékeink és szolgáltatásaink értékesítése a Hilti Store-ban;
• A Hilti konzultatív értékesítési rendszerének elsajátítása tapasztalt kollégáink támogatásával;

• Tárhelyek feltöltése
• A megrendelt áru összekészítése (komissiózás)
• Közreműködés a negyedéves, és éves leltározás során
• Vonalkód olvasóval történő munkavégzés
• Bejövő áruk tárhelyre pakolása
• Raktár és környéke tisztántartása, hulladékkezelés
• Töltőanyag folyamatos biztosítása

Ebben a pozícióban kiemelt szereped lesz abban, hogy ügyfeleinkkel személyes kapcsolatokat építs és ápolj. A legfontosabb döntéshozók (tulajdonosok, ügyvezetők, vezetők) igényeinek felmérése közvetlenül ott történik, ahol munkájukat végzik – legyen az építkezés, iroda vagy raktár....

• A projekthez kapcsolódó releváns adatok begyűjtése, rögzítése, a folyamat menedzselése;
• SAP vállalatirányítási rendszerben való folyamatos munkavégzés;
• Projektek terv-tény adatainak elemzése;
• Rendelkezésre álló adatbázisok kezelése, munkák elszámolásának nyomon követése;

• Projektkoordináció: kisebb lélegzetvételű IT fejlesztések és finomhangolások végigkísérése az igénytől a megvalósításig.
• Adminisztráció: a projektekhez kapcsolódó dokumentációk és adminisztratív feladatok precíz vezetése.

A főző- és tálalókonyhák élelmiszer-biztonsági és higiéniai állapotának felmérése, az ahhoz kapcsolódó dokumentáció ellenőrzése és aktualizálása, meghatározott időszakonként jegyzőkönyv vezetése, a hatályos jogszabályok betartatása, valamint a munkavállalók oktatása és az oktatás hatékonyságának...