Szolgáltatás állások, munkák Budapesten

• MiddleWare alkalmazás architektúra, szolgáltatás architektúra tervezése, fejlesztési megoldások alkalmazás architektúrájának véleményezése,
• részvétel a MW alkalmazás és szolgáltatás architektúra stratégiai irányelveinek kialakításában, azok képviselete, betartásuk ellenőrzése,

• A spa napi működésének koordinálása és a szolgáltatások magas színvonalának fenntartása
• A spa csapatának irányítása, motiválása és folyamatos szakmai támogatása
• Vendégek fogadása, igényeik feltérképezése és felmerülő problémáik hatékony kezelése

• Kiemelkedő minőségű szolgáltatást nyújtani az ügyfeleinknek az Express Centerünkben, személyes ügyfélszolgálati irodánkban • Teljes körű tájékoztatás nyújtása termékeinkről, szolgáltatásainkról angol és magyar nyelven • Küldemények felvétele • Küldemények kiadása • Készpénz kezelése, napi szinten...

• Ügyfelek pénzügyi helyzetének elemzése
• Személyre szabott pénzügyi stratégiák készítése
• Megtakarítási és befektetési lehetőségek bemutatása
• Hitel- és finanszírozási megoldások ismertetése
• Hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítása és kezelése
• Pénzügyi tervezés támogatása

• Fő feladatod a szolgáltatási igényekkel, személybiztosítási károkkal kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása,
• az ügyfelek kárigényeinek telefonon történő fogadása, a kárügyekkel kapcsolatos tájékoztatások megadása, és
• a megfelelő ellenőrzést követően a szolgáltatási igények teljesítése lesz.

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Piackutatás végzése
• Ügyfél adatbázisok kialakítása, címlisták összeállítása
• Ügyfelek igényeinek felmérése
• Ügyfelek személyes és telefonos felkeresése, megfelelő értékesítési csatornák kialakítása
• Árajánlatok, szerződéstervezetek elkészítése
• Ártárgyalások lefolytatása

Ügyfélmenedzserek munkájának támogatása, beérkező igények koordinálása, ügyféladatok rögzítése, igények pontosítása, adatbegyűjtés...

• A létesítménygazdálkodási csapat támogatása és kapcsolattartás a bérlőkkel, ügyfelekkel
• Napi működéshez kapcsolódó létesítményi szolgáltatások (hard és soft FM) koordinálása
• Adatgyűjtés, havi/negyedéves/éves riportok előkészítése
• Költségkövetés, alapvető budget-támogatás

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• Kimenő számlák kiállítása, bejövő számlák ellenőrzése és rögzítése
• Számlákhoz kapcsolódó dokumentáció kezelése, archiválása
• Clearing számlák előkészítése
• Nyitott szállító és vevő listák egyeztetése
• Kiküldetési rendelvények, rendezvény feljegyzések elkészítése

• Teljes körű könyvelés
• Adóhatóságok felé képviselet ellátása
• Kapcsolattartás az egységeink vezetőivel

• komplex IT fejlesztési feladatok teljeskörű menedzsmentje
• üzleti oldallal szoros együttműködés a célok, elvárt eredmények, priorizálás kapcsán
• szállítási terv készítése, erőforrástervezés támogatása, függőségek kezelése több csapat, szállítók között
• transzparens feladat és státuszkezelés

• A rábízott szolgáltatási terület operatív működésének koordinálása
• A helyi csapat szakmai támogatása, műszaktervezés felügyelete, jelenléti ívek, szabadságok és túlórák jóváhagyása
• Szoros együttműködés a HR-rel toborzás, beléptetés és munkaügyi folyamatok kapcsán

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• Ügyfélmegkeresések kezelése több csatornán keresztül, • időpontfoglalások intézése, • tájékoztatás aktuális, sokakat érintő ügyekben, • segítségnyújtás ügyintézéshez az adatvédelmi szabályok betartásával, • információnyújtás a kormányablakok ügyköreiről, • elektronikus közigazgatási...

• A hitelesítés szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályi környezet és nemzetközi szabványok megismerése, változások nyomon követése,
• Bizalmi szolgáltatások műszaki környezete folyamatos fejlesztésének megtervezése, előkészítése, dokumentálása,

• Termékeink műszaki és alkalmazástechnikai bemutatása ügyfeleinknek;
• Termékeink és szolgáltatásaink értékesítése a Hilti Store-ban;
• A Hilti konzultatív értékesítési rendszerének elsajátítása tapasztalt kollégáink támogatásával;

• Nagyvállalati IT rendszerek szerveroldali üzemeltetése rendszermérnökök támogatásával
• Fizikai szerverek és storage eszközök (HP) monitorozása
• Hyper-V és VMware környezet kezelése (VM-ek létrehozása, jogosultságok beállítása)
• Windows Server és Linux szerverek alap konfigurálása

Teljes körű könyvelés Adóhatóságok felé képviselet ellátása Kapcsolattartás az egységeink vezetőivel...