Systemadministrator állások, munkák Budapesten

• 1. és 2. szintű IT-támogatás végfelhasználók számára német és angol nyelven, telefonon, e-mailben és jegyrendszeren keresztül
• A jegyek feldolgozása és nyomon követése, valamint az informatikai problémák elemzése és megoldása a megállapodás szerinti SLA-k keretein belül

• Intézményi alkalmazások üzemeltetése
• Felhasználók támogatása
• Hardver és szoftverhibák elhárítása
• Kapcsolattartás társsosztályokkal, szervezetekkel, partnerekkel

• Részvétel az IT hatékony, átlátható működését segítő informatikai szabványok (nemzetközi és anyavállalati ajánlások) implementálásában
• Javaslattétel az IT folyamatok racionalizálására (kiemelten a Jira-val támogatott folyamatok esetében, az IT működésére vonatkozóan)

• Informatikai rendszerek, infrastruktúra és alkalmazások átfogó auditálása.
• Informatikai folyamatok és kontrollok felmérése, vizsgálata, kockázatok azonosítása
• Részvétel az éves ellenőrzési terv kialakításában, végrehajtásában és nyomon követésében együttműködve az üzleti belső ellenőrökkel

• Exchange Server (2019/SE) környezetek napi szintű üzemeltetése,
• Exchange Online és Microsoft 365 szolgáltatások kezelése,
• Hibrid Exchange környezetek üzemeltetése és fejlesztése,
• Mail flow, SMTP routing, SPF, DKIM, DMARC konfiguráció és hibakeresés,

• Jogszabályi és szabványi megfelelés biztosítása (ISO 27001, GDPR, NIS2 stb.)
• Kapcsolattartás az Információbiztonsági felelőssel, közös projektek és auditok támogatása
• IT szerződések biztonsági szempontú áttekintése, beszállítói és alvállalkozói szerződések biztonsági követelményeinek ellenőrzése

• A cég informatikai infrastruktúrájának napi üzemeltetése, szerverek, hálózatok, munkaállomások és kapcsolódó rendszerek felügyelete.
• Külső szolgáltatótól történő üzemeltetési feladatátvétel, a belső működési folyamatok és az informatikai dokumentáció kialakítása.

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• személyes ügyfélfogadás,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése,
• szerverterem felügyelete 0-24-es munkarendben,

• A vállalati IT infrastruktúra napi szintű üzemeltetésének támogatása (szerverek, hálózat, VPN)
• Felhasználói hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticket rendszerben
• Helyi és távoli segítségnyújtás munkaállomásokkal és alapvető IT problémákkal kapcsolatban

• Design end‑to‑end application architectures aligned with enterprise architecture principles, standards, and strategic directions.
• Translate business requirements into robust, scalable and compliant solution designs covering applications, integrations, and supporting technologies.

• Lead, develop, implement, optimize, and maintain all local IT and Retail systems, and audiology devices, ensuring reliability and continuous operation.
• Oversee system performance and proactively manage improvements to make business applications more efficient and user-friendly.

Review business requirements and ensure alignment with end-to-end customer journeys, translating needs into user stories, technical specifications and architecture designs....

• Végrehajtja az Informatikai és Téradat Főosztály feladatköréhez kapcsolódó feladatokat. Ennek keretében:
• A meglévő informatikai rendszerek, működési folyamatok és rendszerkapcsolatok megismerése
• Üzleti, szakmai és felhasználói igények feltárása interjúk, workshopok és egyeztetések keretében

• MAVIR villamosenergia ipari és – piaci szereplők közötti információcserét megvalósító kommunikációs alkalmazásainak üzemeltetése,
• SOA (Oracle Service Bus) ill. kapcsolódó egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Konténerizált (Openshift) alkalmazások üzemeltetése,

Információs rendszerbevezetést, rendszerintegrációt, vállalati informatikai transzformációt célzó programok és projektek ügyfél oldali vezetése...

• Üzleti problémák és igények teljes körű megértése, a kapcsolódó dokumentációk véleményezése és jóváhagyása
• IT megoldások magas- és mélyszintű funkcionális, valamint architektúrális tervezése
• Rendszerszintű dokumentációk készítése és véleményezése

A cégcsoport üzleti folyamatainak és informatikai rendszereinek feltérképezése, felmérése az éttermek, cukrászdák és a catering egységei szintjén...

• Végrehajtja az Informatikai és Téradat Főosztály feladatköréhez kapcsolódó feladatokat. Ennek keretében:
• Informatikai fejlesztési és rendszerintegrációs projektek teljes körű menedzselése az indítástól a lezárásig

• Kapcsolatok ápolása a végfelhasználókkal és más érdekelt felekkel a vonatkozó helyszíneken
• Helyszíni megbeszélések vezetése a prioritások, az IT-elégedettség megértése érdekében, valamint az eredmények kommunikálása az érintett IT-szereplők felé (pl. eszkalációk, prioritások, új igények stb.)

• Creates, maintains, stops user access for employees
• Ensures security through permissions and access rights for employees
• Manages user and network security
• Evaluates existing software and hardware
• Researches, recommends and purchases new software and hardware