System administrator with a focus on support f m div állások, munkák Budapesten

• Windows rendszerek és üzleti alkalmazások támogatása
• hálózati alapszintű hibakeresés (TCP/IP, VPN, DNS, stb.)
• felhasználói problémák megoldása, ticket rendszer kezelése
• jogosultságkezelés (Active Directory, O365)
• együttműködés tapasztalt rendszermérnökökkel – mentori háttér biztosított!

Először is kiemelnénk, hogy nem egyedül kell majd egy ekkora gépparkot kezelned, lesz két junior kolléga akiket irányítanod kell....

• az Informatikai Osztály mindennapi adminisztratív és szervezési feladatainak támogatása,
• az informatikai beszerzésekhez kapcsolódó adminisztratív ügyintézés és dokumentáció,
• a mobiltelefon-flotta kezelésében való részvétel (nyilvántartás, előfizetések, eszközök adminisztrációja),

• aktív szerepet vállalsz az informatikai szolgáltatáskatalógus kialakításában és naprakészen tartásában 
• kezeled és folyamatosan felülvizsgálod a szolgáltatási szinteket (SLA-kat), javaslatot teszel az optimalizálásukra 

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),

• PostgreSQL adatbázisok telepítése, konfigurálása, frissítése,
• Adatbázis kiegészítők telepítése, kezelése,
• Patroni HA és etcd telepítés és kezelés - Komplex PostgreSQL HA környezetek telepítése, üzemeltetése,
• Adatbázisok közti adatkapcsolatok megvalósítása,

• Hálózati adminisztráció beállítása, felügyelete
• Kollégák első szintű (közvetlen) támogatása, adott esetben feladatok eszkalálása
• A kliensoldali rendszerek és folyamatok kiemelt támogatása
• Egyeztetés a külső, kapcsolt rendszerek rendszergazdáival    

• Act as the initial point of contact for end users via phone and email.
• Diagnose basic technical issues and provide first-line resolutions.
• Create and categorize support tickets, ensuring correct priority levels.
• Escalate more complex incidents to specialized support teams.

• A 2-es Terminált bejárva segíteni fogod a zökkenőmentes működést, folyamatosan kapcsolatban leszel más osztályokkal
• Keresed a meghibásodásokat, rendellenességeket, melyek akadályozzák a terminál zavartalan működését, vagy a zökkenőmentes utasforgalmat és jelzed a vezetődnek

• pénzintézeti környezetben lévő FrontEnd és BackEnd alkalmazások üzemeltetése (2nd level support),
• részvétel az incidenskezelési, változáskezelési és problémakezelési folyamatokban,
• tesztelések támogatása,
• új szoftververziók telepítése (teszt, illetve éles környezetben),

• Kapcsolattartás az igénylő területekkel és BA-kkal.
• Részvétel a bank belső agilis fejlesztésiben és a külső fejlesztőkkel való kapcsolattartás elsősorban AI-megoldások bevezetése és továbbfejlesztése érdekében.

• laptopok telepítése, frissítése
• SW terítés véghezvitele
• költözéssel járó feladatok előkészítése és ezzel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• Üzleti folyamatok elemzése és modellezése (pl. folyamatábrák, diagramok készítése)
• Üzleti követelmények és fejlesztési igények strukturált feltárása, dokumentálása és validálása
• Kapcsolattartás az üzleti és IT csapatok között, az információáramlás biztosítása

Provide positive candidate experience - our Google Review is 4,9* - source, screen, and interview potential candidates for various job openings by providing a professional service ...

• Hatóság egyedi szoftvereinek alkalmazás szintű támogatása
• Dobozos szoftverek alkalmazás szintű támogatása
• Adatbázismódosítási, lekérdezési feladatok
• Statisztikai lekérdezések, kimutatások elkészítésének támogatása
• Bevezetett rendszerek továbbfejlesztése során felmerülő IT tesztelések elvégzése

• Az IT ügyfeleitől a ticketing rendszeren és telefonon érkező hibák, megkeresések, kezelése, szükség esetén az igények rögzítése
• Adott esetben ezek megválaszolása, megoldása, amennyiben nem igényelnek szakértői szintet
• Hibák, igények továbbítása a megfelelő szakértőnek

• Az üzletág tagjai által használt megoldások és alkalmazások támogatása
• Helyszíni IT támogatás nyújtása a budapesti gyártó leányvállalat számára
• Kapcsolattartás, együttműködés az üzleti és meglévő projektcsapatokkal új alkalmazások/megoldások kapcsán

• Projekttervezés és ütemezés: A különböző projektek céljainak meghatározása, briefek elkészítése, a feladatok ütemezése és a szükséges erőforrások felmérése (árajánlatok kérése).
• Csapatirányítás: A projektcsapat (fejlesztők, marketing, grafika stb.) vezénylése, koordinálása.

• Vállalatirányítási rendszerek szakmai bevezetése tanácsadói oldalon – kiemelten a beszerzési területen.
• Üzleti célok és igények feltérképezése, komplex megoldások tervezése és megvalósítása.
• Koncepcionális architektúra és illesztési pontok kialakítása.

• Vállalati kiszolgálók és virtualizációs környezet napi üzemeltetése.
• Problémák diagnosztizálása, incidensek kezelése: hibakeresés, elemzés, megoldás, eszkaláció.
• Mentési / visszaállítási folyamatok felügyelete, tesztelése.