Programtervező informatikus állások, munkák Budapesten

• A bejövő telefonos és e-mailes megkeresések kezelése – nálunk Te leszel az első kapcsolat a ügyfeleinkkel!
• Leendő hallgatóink tájékoztatása és támogatása, hogy a lehető legjobb döntést hozhassák meg.

• Act as the initial point of contact for end users via phone and email.
• Diagnose basic technical issues and provide first-line resolutions.
• Create and categorize support tickets, ensuring correct priority levels.
• Escalate more complex incidents to specialized support teams.

a számvevőszéki ellenőrzési feladatok ellátása az ÁSZ törvényben, a belső szabályozókban foglaltaknak megfelelően az igazgatóság infokommunikációs technológia és digitális állam (IKT) szakmai és ágazati kompetencia területe vonatkozásában,...

• informatikai kockázatelemzés koordinálásával és végrehajtásával,
• harmadik fél szolgáltatások kockázatértékelésével, a megállapodások biztonsági szempontú véleményezésével,
• informatikai kockázatok kezelésével, a kockázatkezelési tervek nyomon követésével,

• Fogadod a felhasználói bejelentéseket és kezeled a beérkező hibajegyeket a ServiceNow ticketing rendszerben
• Napi szinten nyújtasz L1, L2 szintű támogatást a kollégáknak Windows és macOS környezetben
• Telepíted és üzembe helyezed a számítógépeket, mobiltelefonokat és egyéb IT eszközöket

a gyűjtemények műtárgyait tartalmazó integrált gyűjteménykezelő rendszer (The Museum System) kezeléséhez és fejlesztéséhez kapcsolódó feladatok elsődlegesen a Magyar Nemzeti Galéria műtárgyai tekintetében,...

•Felhasználóktól érkező L2 szintű IT problémák megoldási személyesen vagy távolról •Rendszerek tesztelése, dokumentációk készítése •Alapvető üzemeltetői feladatok elvégzése •Munkaállaomások telepítése, üzemeltetése, szoftver és hardver elemeinek karbantartása •Ticketing rendszer napi használata,...

• A helpdeskre érkező bejelentések fogadása, rögzítése
• First line support biztosítása, incidensek és problémák megoldása, nyomon követése
• Bejelentésekkel, igényekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok elvégzése
• Rendszerek felügyelete, monitorozása
• Hibák nyilvántartása, kategorizálása

• A vállalat KÁT menetrendcsoportjának napi működésének szakmai felügyelete.
• A saját fejlesztésű termelés-előrejelző rendszer által készített menetrendek ellenőrzése és szükség szerinti felülvizsgálata.
• A termelési előrejelzések értékelése időjárási, piaci és üzemeltetési információk alapján.

• A vállalati IT szolgáltatások napi működésének támogatása
• Felhasználói hibabejelentések kezelése, gyors és hatékony megoldása, valamint technikai támogatás nyújtása a vállalati SLA-k betartásával
• Alapszintű hálózati hibakeresés
• Munkaállomások, laptopok és perifériák telepítése, karbantartása

• Support sales channels to deliver an outstanding and seamless customer experience
• Maintain and continuously develop modern IT infrastructure, including POS systems, networks, and mobile devices
• Manage IT asset inventory, including monitoring, lifecycle management, and timely replacement of equipment

Tanári, szaktanári és osztályfőnöki feladatok ellátása, tanulóink nevelése, oktatása. A munkakörből eredő adminisztrációs feladatok elvégzése....

• Felhasználók 1. szintű IT támogatása
• Napi rendszerességgel felmerülő hibák elhárítása, telefonos bejelentések vagy hibajegyek alapján
• Hibajegykezelő rendszer kezelése
• Nyomtatók telepítése, üzemeltetése
• Munkaállomások telepítése, üzemeltetése, akár kiszállással is

• ​​​​​​törvényalkotást támogató webes rendszer fejlesztése
• új és meglevő programrészek fejlesztése, hibajavítása
• fejlesztői tesztek tervezése és végrehajtása, hibák kezelése
• aktív részvétel IT projektekben a tervezéstől a megvalósításig
• adatbázis fejlesztés

• Felhasználók első és második szintű távoli és helyszíni informatikai támogatása, problémamegoldás (Informatikai HelpDesk, Field Service)
• Napi szintű kommunikáció a nemzetközi IT support csapatokkal
• Új felhasználók oktatása, vizsgáztatása

• Lakossági jelzálog fedezetű hiteltermékek üzletfejlesztési feladatainak ellátásában.
• End-to-end digitális termékfolyamatok kialakításában, meglévő folyamatok digitális térbe történő áthelyezésének menedzselésében.
• Omnichannel folyamatok kidolgozásában és bevezetésében.

• Hazai és nemzetközi ügyfeleink üzleti követelményeinek felmérése, elemzése
• Felhasználói igények elemzése
• Technológiai megoldások egyeztetése a szervezeten belül
• A szoftverfejlesztéshez kapcsolódó technikai feladatok megfogalmazása
• Kereskedelmi rendszerek specifikációinak elkészítése

A Hivatal működése céljából költséghatékony és az igényekre szabott alkalmazások fejlesztése, a hatályos jogszabályok és belső szabályzatok mentén....

• Deliver end-user support in a remote-first model, ensuring high service quality and user satisfaction
• Increase productivity through proactive support
• Use automation, predictive insights and standardized playbooks to reduce onsite dependency

VPS üzemeltetés - VPS telepítések, konfigurálás, csomagok és programok telepítése, PHP‑verziók frissítése, hibadiagnosztika és megoldás technikai ügyfélproblémák esetén....