Php hell crm javascript jquery állások Budapesten középiskolai végzettséggel

Meglévő ügyfélportfólió kezelése: Telefonos kapcsolattartás, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel....

• Ajánlatok, megrendelések és számlák előkészítése, adminisztrációja,
• Sales csapat támogatása, CRM és ERP adatok pontos kezelése,
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, cross és upsell lehetőségek felismerése és továbbítása a sales csapat felé,

• Beérkező módosítási igények teljeskörű kezelése, monitorozása (személyes találkozók, CRM, e-mail, egyéb online felületeken keresztül), valamint a garanciális javítások koordinálása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a teljes folyamat alatt
• Részvétel az elkészült projektek átadásában

• Új B2B ügyfelek felkutatása és megszólítása
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Szolgáltatásaink (belföldi és nemzetközi csomagküldés, csomagolás, kiegészítő megoldások) értékesítése
• Ajánlatok készítése, tárgyalások lebonyolítása
• Együttműködés az operációs csapattal az ügyfélélmény érdekében

• aktívan részt veszel a CRM stratégia kialakításában,
• kidolgozod, megvalósítod és kiértékeled a játékoskártyás és hűségprogramhoz tartozó ügyfeleknek szóló kampányokat,
• célzott ügyfélmegtartó, reaktiváló és stimuláló automatizált kampányokat dolgozol ki,

• Horvát és szerb viszonteladó partnerekkel való kapcsolattartás és az együttműködés fejlesztése
• A meglévő partnerkapcsolatok aktív gondozása és az értékesítési lehetőségek bővítése
• Új viszonteladó partnerek és üzleti lehetőségek felkutatása az Adria régióban

• Understand customers' business objectives and define what success means for them when using our products
• Drive and execute customer success plans to support customers in achieving their goals
• Handle incoming customer inquiries related to administration, products, and general requests

·  Új megbízók felkutatása, hideghívás, személyes látogatások kezdeményezése · Tárgyalási jelentések készítése, CRM vezetése · Ajánlatok kalkulálása, kiadása · Kiadott ajánlatok figyelemmel kísérése, visszajelzés az operáció számára · Partnerkapcsolatok ápolása, áttekintő meetingek szervezése · A...

• Az ügyfelek magas színvonalú kiszolgálása, tanácsadás problémáik megoldásához
• Készpénz és bankkártya kezelés
• Gépjárművek átadása, illetve visszavétele az ügyfelektől
• Szükség esetén sérülésfelvétel, káresemények dokumentumainak kiállítása, kezelése

• Meglévő adatbázisban szereplő érdeklődők és ügyfelek aktív, telefonos megkeresése
• Kapcsolatfelvétel kezdeményezése és beszélgetések felépítése különböző ügyféltípusokkal
• Ügyfelek karriercéljainak feltérképezése és tanácsadás a megfelelő képzések kiválasztásában

• Diák- és felnőtt utak adminisztratív támogatása
• Utazási csomagok összeállításának segítése, információk összegyűjtése, rendszerezése (pl. program, ár, létszám, szállás, közlekedés)
• Foglalási rendszer (Travelution) kezelése és adatok feltöltése

• A telephely biztonsági kamerarendszerének folyamatos felügyelete a professzionális HikCentral Professional rendszeren keresztül két nagyméretű kijelzőn
• Forgalomkezelés és beléptetés: rendszámfelismerő rendszer és ZohoCRM üzemeltetése, ismeretlen járművek rögzítése, sorompó kezelése

• Komplex üzleti kezdeményezések end‑to‑end koncepcionálása a vállalati stratégia mentén
• Business Conceptek kidolgozása, strukturálása és képviselete döntéshozó fórumokon
• Annak biztosítása, hogy az üzleti igények illeszkedjenek a vállalati célarchitektúrához

Üzleti és technikai követelmények alapján load, stress, spike, endurance teszt forgatókönyvek készítése...

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

• Lakóingatlanok bemutatása és értékesítése, érdeklődők kezelése
• Aktív részvétel az értékesítési folyamat teljes ciklusában
• Ügyféligények felmérése és személyre szabott ajánlatok készítése
• Tárgyalások lebonyolítása, szerződéskötés előkészítése

• Beérkező panaszok és kérdések kezelése telefonon, e-mailen és chat-en, valamint időnként összetettebb esetek kivizsgálása
• Részt veszel az általános ügyfélkapcsolatokban és a kimenő híváskampányokban
• Rögzítés és adminisztráció
• Adatellenőrzés, ügyfél-elégedettség és eseményekkel kapcsolatos hívások

• Ügyfélszolgálati kimenő hívások lebonyolítása
• Adategyeztetés az érdeklődő ügyfelekkel, majd az információk továbbítása az országos kereskedői hálózat felé
• Ügyfélelégedettségi felmérések és rendezvényekhez kapcsolódó hívások kezelése

• Együttműködés a társterületekkel (értékesítés, kereskedelem, logisztika, pénzügy) az ügyféligények gyors és hatékony kiszolgálása érdekében
• Ügyfélkapcsolati rendszerek (CRM) használata az ügyfélkapcsolatok kezelésére

• Új gépjárművek és kapcsolódó szolgáltatások professzionális értékesítése
• Ügyfelek és érdeklődők magas színvonalú, udvarias kiszolgálása
• Prémium ügyfélélmény biztosítása a teljes értékesítési folyamat során
• Értékesítéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• CRM rendszer aktív használata