-
Support Munkatárs
Budapest, III. kerület
-
Szakmai tréningek • Bónusz
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
Nem kell tapasztalat • Angol alapfok • 'B' kat. jogosítvány
Főbb feladatok- POS / banki terminálok szoftverezése, karbantartása és felügyelete
- POS / banki terminálok kitelepítése (könnyű fizikai munka)
- Szolgáltatásainak operatív működéséhez szükséges eszközök üzemeltetése (szoftverezése, telepítése, karbantartása, leszerelése)
- Esetleges hibajegyek kezelése, megoldása
Február 11. -
-
-
Szakmai tréningek • Nyelvtanulás támogatása • Sport támogatás • Bónusz
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Török felsőfok
Főbb feladatok- Receiving end user calls
- Provide first level resolutions
- Ticket creation/Categorization / Prioritization
- Ticket escalation to respective Support Group
- Incident resolution and recovery
- Ticket Closure.
Január 28.• Előre sorolva tegnap 00:00 -
-
Alkalmazás támogató – Helpdesk
Budapest, XIII. kerület
-
Mobiltelefon • Cafeteria • Egészségbiztosítás • Beiskolázási támogatás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
Laptop • Mobiltelefon
-
Nem kell tapasztalat • Nem kell nyelvtudás • 'B' kat. jogosítvány
Főbb feladatok- A beérkező felhasználói megkeresések fogadása, regisztrálása, az egyszerűbb problémák önálló megoldása (L1)
- A komplexebb, szakértői beavatkozást igénylő esetek továbbítása és nyomonkövetése külső partnereknél (L2)
Február 06.• Előre sorolva tegnap 00:00 -
-
-
Cafeteria • Sport támogatás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Olasz felsőfok
Főbb feladatok- Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
- Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
- Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool
Február 03.• Előre sorolva 2 órája -
-
-
Cafeteria • Nyelvtanulás támogatása • Sport támogatás • Élet- és balesetbiztosítás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Angol felsőfok • Francia felsőfok
Főbb feladatok- Resolve IT issues as the first point of contact for end‑users (Level 1 IT support).
- Handle customer interactions via phone, email, and ticketing tools.
- Accurately document, log, and administer all received requests in the ticketing system.
- Delegate unresolved issues to the appropriate Level 2 teams.
Február 03.• Előre sorolva 2 órája -
-
- Teljes munkaidő
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- GYIK naprakészen tartása
- Telefonon, e-mailben beérkező kérdések megválaszolása
- Beérkező kérdések dokumentálása és továbbítása a megfelelő munkatársaknak
- Pénzügyi és szakmai elvárások ismerete
- Informatikai rendszerek felhasználó szintű ismerete
- Kapcsolattartás a projektvezetővel és a szakmai vezetővel
Február 11. -
- Teljes munkaidő • Megváltozott munkaképességű • Részmunkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
Nem kell tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- az azonosítási folyamat elvégzése video chat segítségével
- kimenő hívások indítása és bejövő hívások fogadása online azonosítás kapcsán
- a társosztályokkal való kapcsolattartás és munkájuk támogatása
- a fenti tevékenységekhez tartozó adminisztratív feladatok ellátása
Január 21.• Előre sorolva február 8. -
German speaking Helpdesk Analyst I.
Országos lefedettség
-
Cafeteria • Szakmai tréningek • Egészségbiztosítás • Sport támogatás
- Teljes munkaidő • Alkalmazotti jogviszony • Kisgyermekeseknek
-
1-3 év tapasztalat • Angol középfok • Német középfok
Főbb feladatok- Acting as the first point of contact (SPOC) for end-users, providing support for IT-related issues
- Delivering technical assistance via email, chat, phone, and ITSM tools
- Supporting customers in the contracted languages (English and German)
Január 13.• Előre sorolva február 6. -
-
Contact Center munkatárs
Országos lefedettség
- Teljes munkaidő • Részmunkaidő • Alkalmazotti jogviszony
-
1-3 év tapasztalat • Nem kell nyelvtudás
Főbb feladatok- Új és meglévő ügyfelekkel történő kimenő telefonos kapcsolattartás
- Hívások eredményeinek adminisztrálása
- Aktív kommunikáció
- Csoportvezetővel történő egyeztetések
Január 26.• Előre sorolva 1 órája
1
2
Mentse el szűrési feltételeit későbbre!
-
It support munkatárs
-
Budapest
-
XII. kerület
-
+5 km
-
Középiskola