Call center operátor állások, munkák X. kerületben

Orvosi berendezések kis szériás vákuumformázott műanyag burkolatainak gyártása és megmunkálása, csiszolása, ragasztása, szitázása. Betanulást követően fejlődési lehetőség: méréstechnika, marógép és vákuumformázógép kezelésének elsajátítása....

• receiving and processing orders, liaising with partners to ensure smooth coordination, and managing batch allocation.
• communication with the domestic warehouse, overseeing inventory and orders, and coordinating outbound trucks

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
• Ügyféligények megismerése
• Információadás banki szolgáltatásokról
• Banki termékek ajánlása, értékesítése
• Egyszerű adminisztrációs feladatok

• A Mentor Klub hallgatóival való kapcsolattartás, egyeztetés, jelentkezések és regisztrációk kezelése;
• Az élő online tréningeken a trénerek munkájának segítése, online támogatása, a résztvevők moderálása, technikai segítségnyújtás;

• Habosított és laminált termékek KÉZI csomagolása, fóliázása, gumival való rögzítése
• Tájékoztató lapok elhelyezése a kész csomagok mellé
• Habkönnyű termékek pakolása, egymásra halmozása
• Műszakvezető utasításainak pontos követése
• Munkaterület folyamatos rendben és tisztán tartása

Hardver- és szoftvertelepítés, konfigurálás: Új munkaállomások, perifériák (nyomtatók, szkennerek) és hálózati eszközök telepítése, beállítása, üzembe helyezése...

• Beérkező grafikai anyagok technológiai ellenőrzése és szükség szerinti módosítása
• Képformátumú anyagok szakszerű átalakítása vektoros formába
• Pantone színek meghatározása és pontos beállítása
• Látványtervek készítése ügyfelek számára
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel módosítások esetén

- egyedi tervezésű műszaki, reklámipari termékeink (totemoszlopok, világítódobozok) összeszerelése, csavarozása műszaki rajz alapján - LED-ezés, villamossági szerelés - a rendelkezésre bocsátott szerszámok, kéziszerszámok szakszerű használata...

• Maintaining contact with the local and regional BMW CRM and Marketing departments
• Coordinate end-to-end campaign management, from planning to rollout
• Planning campaigns and solutions to achieve the client’s business and communication objectives

• Telefonon, e-mailben érkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Gépjárművek meghibásodása esetén szerviz időpont egyeztetése, javítások koordinálása
• Alapvető tájékoztatás nyújtása műszaki kérdésekben, ügyféltámogatás biztosítása
• Kárügyek kezelése, káreseti javítások szervezése

• Alapanyagok előkészítése;
• Gyártási folyamathoz kötődő gépek kezelése;
• Aprólékos, kézzel elvégzendő összeszerelői munkálatok ellátása;
• Késztermékek csomagolása meghatározott csomagolási utasítás szerint.

• Tárhelyek feltöltése
• A megrendelt áru összekészítése (komissiózás)
• Közreműködés a negyedéves, és éves leltározás során
• Vonalkód olvasóval történő munkavégzés
• Bejövő áruk tárhelyre pakolása
• Raktár és környéke tisztántartása, hulladékkezelés
• Töltőanyag folyamatos biztosítása

• Az ügyfélszolgálati folyamatok teljes körű felügyelete mind a három telephelyen, problémák feltárása és a szolgáltatási minőség fejlesztése. A 20+ fős ügyfélszolgálati csapat átvezetése az AI korszakba.
• Hatékony kommunikációs csatornák kiépítése és fenntartása az ügyfelek és a társosztályok között.

• Kézi és félautomata gépi csomagolás
• Por állagú növényi és állati eredetű termékek zacskókba töltése
• Félautomata gépekhez tasakok előkészítése
• Tasakok címkézése
• Tasakok mérése
• Kész termékek dobozolása

• Meglévő- és új ügyfeleid (belföldi és külföldi egyaránt) érdeklődéseinek kezelése, szakmai tanácsadás, majd folyamatos kapcsolattartás 
• Bejövő árajánlataik, megrendeléseik teljeskörű ügyintézése és adminisztrációja, majd megrendelések utánkövetése 

• Kézi és félautomata gépi csomagolás
• Por állagú növényi és állati eredetű termékek zacskókba töltése
• Félautomata gépekhez tasakok előkészítése
• Tasakok címkézése
• Tasakok mérése
• Kész termékek dobozolása

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Gépek indítása és működésük folyamatos ellenőrzése
• Gépek alapanyaggal történő feltöltésének felügyelete és kezelése

• Ügyfélmegkeresések kezelése több csatornán keresztül, • időpontfoglalások intézése, • tájékoztatás aktuális, sokakat érintő ügyekben, • segítségnyújtás ügyintézéshez az adatvédelmi szabályok betartásával, • információnyújtás a kormányablakok ügyköreiről, • elektronikus közigazgatási...

• Présgépek kiszolgálása, termékek kézi rakodása, mozgatása,
• Betonüzemi öntőformák kezelése,
• Keverőüzemi gépkezelés,
• Munkahelyi rend fenntartása,
• A mindennapi tevékenység megbízható dokumentálása