Üzleti rendszertervező állások, munkák X. kerületben

• Informatikai rendszerekben történő adatrögzítés az üzleti szabályoknak megfelelően
• Egyeztetés az adatrögzítés során felmerült kérdésekről az adatigénylő partnerekkel
• Egyeztetés a társosztályokkal az adatrögzítési feladatok kapcsán
• Visszajelzések küldése az adatrögzítés teljesüléséről

• Meglévő és korábbi üzleti partnerekkel való kapcsolattartás, egyeztetések lebonyolítása.
• Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése, ügyfelek kérdéseinek megválaszolása.

Bankkártya termékek üzleti alapú karbantartásának irányítása, termékek életciklusának követése, fejlesztése, jövedelmező termék portfólió kialakításának koordinációja;...

• Rendszerhasználati díjbevételek és kapcsolódó ráfordítások elemzése, előrejelzése
• Az üzleti tervezési folyamat során az elosztói árrés összeállítása
• Havi energiamérleg és számviteli zárás elkészítése a pontos és naprakész üzleti döntések megalapozásához

• Digitális banki termékekkel (mobilbank, internetbank) kapcsolatos ügyfél- és üzleti igények felmérése, elemzése
• Jogszabályi előírások követése, azok alapján szükséges fejlesztések definiálása
• A piaci trendek és a hazai, valamint a nemzetközi versenytársak szolgáltatásainak nyomon követése

• Az vezérigazgató napi tevékenységének támogatása
• Megbeszélések szervezése, jegyzőkönyv vezetése, határidők rögzítése, nyomon követése
• Közgyűlés szervezése, koordinálása
• Titkársági feladatok elvégzése, teljeskörű személyi és operatív asszisztencia biztosítása
• Dokumentációk kezelése

• banki rendszerekhez tartozó release-ek élesítésének összehangolása, összeállítása, dependeciák feltérképezése, élesítési koordináció
• üzleti és kapcsolódó területek közötti kommunikáció, szakmai egyeztetés
• élesítési tervek adminisztrációja

• Nemzetközi kulcsügyfelek teljes körű kezelése.
• Hosszú távú partnerkapcsolatok kiépítése, fenntartása.
• Új üzleti lehetőségek és piacok feltérképezése.
• Üzleti tárgyalások lebonyolítása, szerződéses feltételek egyeztetése.
• Éves értékesítési és üzletfejlesztési tervek kidolgozása és megvalósítása.

• fogyasztóvédelmi, pénzügyi békéltető testületi eljárások jogi támogatása;
• panaszkezelés, csaláskezelés és problémás ügykezelés jogi támogatása;
• készpénz-helyettesítő fizetési eszközökkel, elektronikus bankszolgáltatásokkal, pénzforgalmi szolgáltatásokkal kapcsolatos jogi támogatás;

• ügyfélszolgálatra beérkező panaszok ellenőrző központot érintő adattartalmak vizsgálata,
• beérkező működési és riasztási adatok elemzése (GPS, FMS, RFID) és a folyamatok rendszer általi elősegítése,
• multifunkciós monitoring rendszer működtetése a hulladékbegyűjtés területén,

• Kapcsolattartás meglévő üzleti partnerekkel
• Új üzleti lehetőségek felkutatása, új kapcsolatok létesítése
• Piacfejlesztés, új értékesítési lehetőségek felkutatása
• Piaci trendek folyamatos figyelemmel kísérése
• Értékesítési folyamatok adminisztrálása
• Ügyfélszolgálati tevékenység

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• lakossági életbiztosítási termékek teljes életciklusának menedzselése (ötlettől a bevezetésen át az optimalizálásig),
• a biztosítási piac és versenytársak folyamatos elemzése, következtetések levonása, döntés-előkészítés,
• üzleti, működési és termékfolyamatok kialakítása és fejlesztése,

• Egyeztetés a szoftverfejlesztő partnerekkel az üzleti igényekről és a fejlesztések státuszáról
• Szoftverhibák bejelentése a partnercégek felé, a hibajavítási folyamatok nyomon követése és ellenőrzése

Te leszel a központi beszerzés motorja: az adott kategóriád (RX vagy OTC) teljes beszerzési folyamatát te szervezed és irányítod, gördülékennyé és hatékonnyá téve a működést...

• kapcsolattartás és együttműködés társterületekkel
• ügyfélkiszolgálásban érintett rendszerekkel, folyamatokkal kapcsolatos hibák feltárásának, kivizsgálásának és a megoldás szállításának támogatása

• kapcsolattartás és együttműködés társterületekkel
• ügyfélkiszolgálásban érintett rendszerekkel, folyamatokkal kapcsolatos hibák feltárásának, kivizsgálásának és a megoldás szállításának támogatása

• Részvétel a lakossági daily banking termékek és kampányok kialakításában
• Bekapcsolódás új számlanyitásokat ösztönző megoldások kidolgozásába
• Közreműködés ügyfélaktiválási és jövedelemérkeztetési kampányok tervezésében és lebonyolításában

• Fejlesztések vezetése, konfigurálások elvégzése, tesztelése, élesítése
• Üzleti folyamatok leképzése SAP folyamatokra
• Megbeszélések tartása üzleti felhasználókkal
• SAP folyamat management és teszt manager használata
• Üzleti felhasználókkal megbeszélések szervezése és lebonyolítása

• Havi pénzügyi jelentések összeállítása
• Költség/árbevétel elemzések elkészítése
• Havi kontrolling sales riportok elkészítése
• Egyéb kontrolling témájú riportok elkészítése
• Kontrolling riportok fejlesztése és az üzleti igények kiszolgálása
• Ad-hoc riportok, beszámolók, elemzések elkészítése