Üzleti rendszertervező állások, munkák XIX. kerületben

• Üzleti felhasználók támogatása és képzése
• SQL lekérdezések, riportok és dashboardok készítése
• Üzleti információs rendszerek üzemeltetésének támogatása
• Üzleti rendszerek specifikációjának készítése és fejlesztések támogatása

• Adatmenedzsment és adatfolyamatok fejlesztésének támogatása
• BI fejlesztések tervezésének, priorizálásának és megvalósításának szakmai irányítása
• SQL lekérdezések, komplex riportok és dashboardok készítésének koordinálása

operatív támogató munkakörben a légiforgalmi szolgálatok működésére vonatkozó munkamódszerek és eljárások kidolgozása, elkészíti az ezekkel összefüggő helyi szabályozások szakmai tervezeteit, együttműködési megállapodások szakmai tervezeteit;...

• online fizetési műveletek során jelentkező visszaélések felderítése, magas kockázatú tranzakciók kutatása;
• veszteségmegelőzéssel kapcsolatos, speciális, nagy volumenű, időérzékeny feladatok ellátása;
• csalásmegelőzési szűrőrendszer használata, fraud ügyek egyedi vizsgálata;

• Collaborate with colleagues to promote best practices and drive continuous improvement in service delivery.
• Ensure consistent adoption of CC best practices and service offerings across the business.
• Build and maintain effective operational relationships and networks to strengthen customer connections.

• projektek keretében megfogalmazott üzleti igények megértése, üzleti célok alapján lehetséges megoldások felvázolása, projekt támogatás;
• lehetséges megoldások elemzése és a projekt által megfogalmazott értékek szerinti célarchitektúra kiválasztása és részletes tervezése;

nagyvállalati, saját fejlesztésű értékesítés támogató CRM alkalmazásunkra vonatkozó üzleti igények részletes megismerése, egyeztetése az üzleti felelősökkel...

• Digitális banki termékekkel (mobilbank, internetbank) kapcsolatos ügyfél- és üzleti igények felmérése, elemzése
• Jogszabályi előírások követése, azok alapján szükséges fejlesztések definiálása
• A piaci trendek és a hazai, valamint a nemzetközi versenytársak szolgáltatásainak nyomon követése

• Nemzetközi kulcsügyfelek teljes körű kezelése.
• Hosszú távú partnerkapcsolatok kiépítése, fenntartása.
• Új üzleti lehetőségek és piacok feltérképezése.
• Üzleti tárgyalások lebonyolítása, szerződéses feltételek egyeztetése.
• Éves értékesítési és üzletfejlesztési tervek kidolgozása és megvalósítása.

• a K&H csoport likviditásának, kötvény befektetéseinek és kamat pozíciójának elemzése, kezelése a stabil nyereségesség növelése érdekében
• viselkedési és pénzügyi piachoz kötődő jelenségek adat-vezérelt elemzése, modellezése

• Meglévő rendszerek továbbfejlesztése és karbantartása, valamint új rendszerek fejlesztése
• Üzleti igények megértése, elemzése és közreműködés azok megvalósításában
• Frontend komponensek implementálása a követelményeknek megfelelően

• IT/OT rendszerek biztonsági monitorozásában való részvétel.
• Részvétel az IT/OT biztonsági események azonosításában, elemzésében és kezelésében.
• Részvétel IT/OT biztonsági incidenskezelési folyamatokban.
• Felhasználói bejelentések kezelése.
• Együttműködés IT/OT üzemeltetői és üzleti területekkel.

• az AlfaGo+ és esetenként az Alfa Online Ügyfélszolgálat üzleti és technikai igényeinek feltárása, rendszerszintű értelmezése
• funkcionális és technikai specifikációk készítése, alkalmazási folyamatok strukturálása, döntési alternatívák előkészítése

• E2E üzleti folyamatok feltérképezése
• AI automatizálási lehetőségek azonosítása
• AI megoldások bevezetési tervének kidolgozása: a stratégiai célok világos akciótervekké alakítása és az üzleti prioritásokkal való összhang megteremtése

• A lakossági daily banking termékek stratégiai fejlesztése és optimalizálása az új számlanyitások számának növelése érdekében
• Komplex árazási, ösztönző és kampánymegoldások kidolgozása hazai és nemzetközi ügyfélkör számára

• lakossági életbiztosítási termékek teljes életciklusának menedzselése (ötlettől a bevezetésen át az optimalizálásig),
• a biztosítási piac és versenytársak folyamatos elemzése, következtetések levonása, döntés-előkészítés,
• üzleti, működési és termékfolyamatok kialakítása és fejlesztése,

• kapcsolattartás és együttműködés társterületekkel
• ügyfélkiszolgálásban érintett rendszerekkel, folyamatokkal kapcsolatos hibák feltárásának, kivizsgálásának és a megoldás szállításának támogatása

• kapcsolattartás és együttműködés társterületekkel
• ügyfélkiszolgálásban érintett rendszerekkel, folyamatokkal kapcsolatos hibák feltárásának, kivizsgálásának és a megoldás szállításának támogatása

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• az üzletvezető támogatása a nyereséges értékesítés előmozdításában
• az értékesítési csapat menedzselése (toborzás, motiválás, delegáció, teljesítményértékelés, tréning)
• a csapat beosztásának megtervezése, a napi rutin és folyamatok figyelembevételével
• belső szabályzat betartásának biztosítása