Informatikus rendszergazda állások, munkák Budapesten

• Nemzetközi és magyar piacon is meghatározó rendszer tervezésében és fejlesztésében való részvétel
• Meglévő alkalmazások továbbfejlesztése, új programrészek fejlesztése és tesztelése
• Részvétel az IT projektekben a tervezéstől a megvalósításig
• Hibák keresése és javítása
• Adatbázis tervezés és fejlesztés

Részvétel a magyar villamosenergia-rendszer hosszú távú rugalmasságával kapcsolatos elemzések, így a nemzeti rugalmassági jelentés rendszeres elkészítésében, a jelentést magalapozó szimulációs vizsgálatokban, és a közös iparági munkában....

• Követelmények részletes analízise, kidolgozása
• Megvalósíthatósági tanulmányok és döntéstámogató anyagok készítése
• Átfogó rendszermegoldások kidolgozása valamint a követelményeket lefedő rendszerfunkciók és komponensek működésének részletes tervezése
• Fejlesztőkkel való folyamatos kommunikáció

• magas feladatprioritásban a KONTROLLING ADATTÁRHÁZ KIALAKÍTÁSA ÉS ÜZEMELTETÉSE;
• új TERVEZÉSI MÓDSZERTANoknak és előrejelzést segítő modelleknek és folyamatoknak a kialakítása;
• havi VEZETŐI RIPORTOK HÁTTÉR ADATMODELLének a kialakítása és üzemeltetése;

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Beérkező megkeresések előszűrése, adminisztrációja;
• Árajánlatok készítése – szoros együttműködésben az üzletágvezetőkkel és a megrendelőkkel;
• Szerződések előkészítése, adminisztrálása;
• Futó projektek nyomon követése, státusz meetingeken való részvétel;

• Customer Service
• Finance
• Administration

örömmel üzemelteted és fejleszted a cég infrastruktúráját, legyen szó szerverekről, hálózati eszközökről vagy virtualizációs környezetről (Linux, Windows, Proxmox, Cisco, Cumulus, Fortigate);...

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1 support
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance and application deployment issues
• Support mobile OS upgrades, patching strategies and device lifecycle events

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Kereskedelmi és elszámolási rendszerek üzleti oldali adminisztrációja, fejlesztések előkészítésének segítése
• Felhasználói igények felmérése, üzleti folyamatok elemzése
• Fejlesztési igények strukturált rögzítése, üzleti specifikációk készítése és egyeztetése az informatikai területtel

• Termék stratégia: A kártyatermékek (fizikai és digitalizált) életciklus menedzsmentje, új funkciók és kapcsolódó szolgáltatások tervezése lakossági, vállalati és mikro szegmens számára
• Üzleti specifikációk készítése: Felhasználói igények megfogalmazása a fejlesztők, IT részére

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1.
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance, and application deployment issues.
• Support OS upgrades, patching cycles, and full device lifecycle operations.

A megújuló támogatási rendszerekhez kapcsolódó havi elszámolások elvégzése (KÁT és Premizált termelők támogatásának meghatározása, menetrendtől való eltérések, büntetések kiosztása, költségviselői oldal terheinek allokációja)....

- Telefonos megkeresések indítása bejáratott scriptek alapján (cold, warm és hot leadek hívása) - Érdeklődők validálása, továbblépési lehetőségek azonosítása és amikor csak lehet, dealek behúzása - Kapcsolódó adminisztráció, ügyfelek és sales folyamatok nyomon követése - Ügyfél visszajelzések...

• az adatokban rejlő összefüggések és trendek vizsgálata;
• szakstatisztikai anyagok rendszerezése és véleményezése;
• döntéselőkészítő folyamatok menedzselése;
• adminisztratív és statisztikai adatforrások monitorozása;
• folyamatok elemzése, fejlesztési lehetőségek vizsgálata;

• Aktív, napi szintű kapcsolattartás a társterületekkel, nemzetközi feladatokban, projektekben való proaktív részvétel.
• Oracle alapú adatpiac megismerése, komplex SQL lekérdezések írása.
• Részvétel a bank hosszú távú CRM stratégiájának analitikus megvalósításában.

• Üzleti probléma feltárása: az ügyfél működésének megértése, a valódi igények és problémák beazonosítása.
• Megoldási koncepciók kidolgozása: alternatívák összeállítása, követelmények pontosítása, ajánlatkészítés szakmai támogatása.

• Adatrögzítés és IT rendszerek használata: pontos munkavégzés, munkairányítási rendszerek kezelése, pénzügyi elszámolások rögzítése.
• Vonalkódos és támogató rendszerek kezelése: leszerelt mérők és adatlapok átvétele, határidős feldolgozás SAP ISU-ban.