Bank asszisztens állások, munkák Budapesten

• Számla-, betét- és hiteltermékek tanácsadása, értékesítése, ügyintézése magán és vállalati ügyfelek részére;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;
• Forint- és valuta pénzkezelési tevékenység;
• A Közösségi Bank üzenetének képviselete az ügyfelek felé.

Bankkártya termékek üzleti alapú karbantartásának irányítása, termékek életciklusának követése, fejlesztése, jövedelmező termék portfólió kialakításának koordinációja;...

• Termelési folyamatokban való aktív részvétel
• Készítmények gyártása, gyártás felügyelete a GMP előírásai szerint, a gyártás folyamatosságának biztosítása
• A gyártáshoz szükséges eszközök bekészítése

• a főkönyvi számlaellenőrzési folyamat támogatása: adatok összegyűjtése, riportok összeállítása, minőségük ellenőrzése
• a felügyeleted alá rendelt főkönyvi számlákhoz kapcsolódó számviteli ellenőrzési feladatok elvégzése, illetve kontrollja

• Aktívan részt veszel a bank hosszú távú CRM és marketing automatizációs stratégiájának megvalósításában, fejlesztésében analitikus oldalról.
• Üzleti igények és lehetőségek azonosítása, CRM rendszerekre és adatelemzésre épülő megoldások kidolgozása.

• a pénztári ki- és befizetéseket pontosan és gyorsan kezeled, biztosítod az ügyfélpont pénzforgalmának stabilitását
• ügyfélélményre fókuszáltan, gyors és precíz tájékoztatást adsz
• magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol és pénzügyi megoldásokat javasolsz

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Operációs Létszámmodellek havi szintű üzemeltetése és frissítése
• Teljesítménymenedzsment riport folyamatos fejlesztése, új területekre történő kiterjesztése
• Tervező modellek kialakítása, havi szintű frissítése
• Felsővezetői riportok kialakítása, fejlesztése

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítése meglévő és új ügyfeleknek
• Hitelközvetítő partnerek feltérképezése és velük való kapcsolattartás
• Jelzálog ügyletek lebonyolítása tárgyalástól a folyósításig
• Szerződések és az ehhez kapcsolódó dokumentumok előkészítése és kezelése
• Kampány feldolgozások

• Kis- és nagyösszegű, ki- és befizetések lebonyolítása, forintban és valutában;
• Pénzkezelési, értéktári feladatok ellátása;
• A fiók készpénzgazdálkodásának folyamatos biztosítása;
• Pénzszállítások megszervezése, figyelemmel kísérése;

• Az alkalmazások gyakorlati felhasználásának, paraméterezésének és működésének menedzselése
• Funkcionális és end-to-end tesztelések koordinálása vagy végrehajtása, IT és tesztelő kollégákkal együttműködésben
• Tesztelési ütemtervek és teszteljárások összeállítása

• A lakossági hitelezési projektek és fejlesztések digitalizációs feladatainak koordinálása.
• Offline folyamatok online csatornákra történő átültetése, meglévő online folyamatok továbbfejlesztése.
• Üzleti igények formálása és üzleti specifikációk készítése.

• felügyeleti és anyabanki likviditási kockázati riportok elkészítése, leszállítása és elemzése a határidők betartásával
• menedzsment számára készített rendszeres likviditás kockázati mutatók számítása, elemzése
• likviditási stressz tesztek rendszeres futtatása, a modellek karbantartása

• Recepciós feladatok ellátása, vendégek fogadása
• Bejövő és kimenő postai küldemények intézése
• Az iroda napi működésének támogatása (irodaszerek, alap adminisztráció, rend)
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése
• Telefon- és e-mailforgalom kezelése

• A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása;
• A lakossági ügyfelek igényeinek szakszerű és gyors felmérése, magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása;

A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása, tevékenységük összehangolása;...

• Define and implement the Prime Segment strategy aligned with overall Retail Banking objectives.
• Identify growth opportunities and design value propositions for affluent clients.
• Monitor market trends and competitor offerings to maintain a competitive edge.

• Részvétel az új folyamatok tervezésében, üzleti igényeinek kialakításában, vállalati hitelezési területen;
• Bankcsoportszintű megoldások, folyamatfejlesztések kidolgozásában, tesztelésében és implementálásában való részvétel, bankcsoporttagokkal történő aktív kapcsolattartás;

• vállalati adatvagyonban rejlő információk kiaknázása
• részvétel banki folyamatok agilis IT támogatásának kialakításában
• ad-hoc lekérdezések elkészítése
• komplex SQL lekérdezések optimalizálása
• felhő alapú technológiák használata

• Üzleti specifikációk értelmezése, egyeztetése
• IT funkcionális és technikai specifikációk, folyamatleírások, teszt tervek készítése
• Fejlesztések megtervezése, megvalósításának koordinálása
• Szervezői tesztelések előkészítése, tesztdokumentáció készítése, tesztelés