Technikus ügyfélkapcsolati menedzser állások, munkák IX. kerületben

• Bejövő hívások kezelése, rendszerben való rögzítése
• Egyszerű banki ügyintézési feladatok (pl. bankkártya vagy netbank letiltása)

• bejövő hívásokon keresztüli értékesítés és ügyféltámogatás,
• hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció.

• Processing orders, CMS & AI, in SAP
• Processing complex orders
• Processing orders for key accounts
• Managing order related issues to enable delivery to customers on time in full
• Handling special queries, urgencies with continuous professional communication with our existing customers and stakeholders

• Meglévő- és új ügyfeleid (belföldi és külföldi egyaránt) érdeklődéseinek kezelése, szakmai tanácsadás, majd folyamatos kapcsolattartás
• Bejövő árajánlataik, megrendeléseik teljeskörű ügyintézése és adminisztrációja, majd megrendelések utánkövetése

• Beérkező megrendelések feldolgozása és nyomon követése
• Ügyfélmegkeresések kezelése (telefonon és e-mailben)
• Új ügyfelek felkutatása és kapcsolatépítés
• Üzletkötés, ajánlatok készítése és szerződések megkötése
• Ügyfelekkel való személyes tárgyalások lebonyolítása

• Hatóanyagok, vizsgálati készítmények tisztatéri környezetben történő gyártásában való aktív részvétel
• Gyártóberendezések üzemeltetése és felügyelete
• Berendezések karbantartásában és műszaki támogatásában való közreműködés

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

- Ügyfelekkel való kapcsolattartás telefonon és e-mailen, - Megbízások, ajánlatkérések fogadása, - Ajánlatok elkészítése, felmerülő kérdések, problémák kezelése, - Szakmai tanácsadás az ügyfelek számára, - Adminisztrációs feladatok, kimutatások vezetése....

• Irodaépületek elektromos és gépészeti berendezéseinek felügyelete, rendszeres ellenőrzése az üzemeltetési terv által szabályozott módon
• Aktív részvétel a tervszerű megelőző karbantartások elvégzésében, amelyeket saját technikusaink végeznek képesítésnek megfelelően

• Kapcsolattartás partnercégeinkkel – személyesen, telefonon és online formában egyaránt
• A projektekhez kapcsolódó ügyféligények felmérése, egyeztetése
• Toborzási és kiválasztási folyamatok teljes körű lebonyolítása

• Magyar honlap kezelése, rendszeres fejlesztése (konszern központi honlapjának követése és újdonságainak átvétele)
• Az értékesítési csapat marketing támogatása
• Prospektusok, videók készítése, készíttetése
• Céges rendezvények szervezése, lebonyolítása
• Termékrendszereink építész szemléletű prezentálása

• a DM és Rossmann, patikai és egyéb meglévő accountok kezelése és fejlesztése,
• további drogérialáncokkal való együttműködés kialakítása és fejlesztése,
• új retail és multinacionális partnerekkel való tárgyalások és listázások előkészítése,
• patikai csatorna fejlesztése,
• patikalátogatói működés fejlesztése,

• A teljes értékesítési folyamat adminisztratív, operatív és kommunikációs támogatása
• Ügyfél-ajánlatok és szerződések dokumentációja (online és papír alapon is), ajánlati és szerződésadatok rögzítése, adattisztítás, hibás vagy hiányos rekordok javítása

• Beérkező ajánlatkérések kezelése a vállalkozási vezető koordinálásával,
• Tervek felmérése, mennyiségek és költségvetések ellenőrzése,
• Tervdokumentációk és kapcsolási rajzok részletes feldolgozása,
• Anyagszámítások, mérések és mennyiségi ellenőrzések elvégzése,

• a cég által fejlesztett szintmérő műszerek paramétereinek beállítása, bemérése, ellenőrzése, tesztelése az eredmények dokumentálása
• kártya szintű programozás
• NYÁK és készülék szintű ellenőrzés, hibakeresés, javítás
• együttműködés a fejlesztői részleggel
• általános munkarend

• Cégünk által gyártott és forgalmazott fertőtlenítő-, sztómaterápiás (GYSE)-, és sebkezelőorvostechnikai eszközök kórházi értékesítése.
• Partnerekkel való kapcsolattartás és kapcsolatépítés, rendszeres vevőlátogatások
• Szakmai rendezvényeken, kongresszusokon való részvétel

• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Értékesítési tevékenységek ellátása
• Termékekről szóló információk szolgáltatása
• Kiadott termékek számlázása, garancialevelek kezelése
• Napi adminisztrációs feladatok elvégzése
• Vevői reklamációk kezelése, hatékony megoldások biztosítása
• Vevői igények pontos felmérése

• Folyamatos kapcsolattartás a hatáskörödbe tartozó partnerekkel
• Az értékesítési célok elérésének maximális elősegítése, ajánlatok készítése, akciók szervezése
• A partnerek eredményességének folyamatos javítása, termékválaszték bővítése

• Termelési területen gépek/berendezések mosó, hűtő és kenőanyag rendszereinek felügyelete
• Megmunkáló gépek hűtő-kenő folyadék ellenőrzése, feltöltése, utántöltése, dokumentálása
• Raktározási feladatok, kenőanyagok mozgatása
• Berendezések, eszközök szakszerű üzemeltetése

• Adatközpont villamos rendszereinek (közép- és kisfeszültségű hálózatok, UPS, generátorok felügyelete
• Kritikus infrastruktúra üzemeltetési folyamatok felállítása és működtetése
• Karbantartási tervek készítése és végrehajtásának ellenőrzése