Call center operátor állások, munkák Budapesten

• Communicate and correspond with customers, sales force, and internal departments.
• Forward customer RFQs and leads to the sales team.
• Provide administrative support.
• Handle incoming orders and ensure complete processing in SAP, including maintaining customer data.

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch und schriftlich; Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets (HW und SW) sowie Änderungsanfragen
• Überprüfung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets in verschiedenen Systemen
• Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

• technikai támogatás nyújtása a végfelhasználók számára az IT‑csapat tagjaként
• összetettebb problémák megoldása a specialistákkal közösen
• a kollégák mindennapi munkájának támogatása az alábbi munkaidő‑beosztás szerint: 8:15–17:00 és 10:15–19:00, megfelelő szünettel, előre egyeztetett rotációban

• Gépek beállítása/kezelése
• Korrekciózások elvégzése CNC gépeken mérési protokollok alapján
• CNC megmunkáló-programok, műszaki rajzok értelmezése, szerszámok cseréje
• Átállások, beállítások végrehajtása, befogókészülékek cseréje
• Alkatrészek mérése kézi mérőeszközökkel, ellenőrző sablonnal

A gyártógépek beállítása és működtetése mellett biztosítja a gép környezetének tisztaságát, illetve mennyiségi és minőségi szempontból is felügyeli a gép kibocsátását. Figyeli a gép működését és az észlelt mechanikus problémákat jelzi a felettesének....

• Provide IT support to ALDI colleagues in offices and logistics centers in the US, Australia, and Europe via phone and e-mail from our Budapest office and home office 
• Analyze and work towards the resolution of emerging IT errors related to software, hardware, and network systems. 

• SLA célok teljesítése
• Támogatás a jegyek megoldásában, kategorizálásában és priorizálásában
• Telefonos és jegykezelés napi felügyelete
• Első szintű megoldások biztosítása és jegyek megfelelő eszkalálása
• Csapat koordinálása napi prioritások szerint

• Drive and track value creation across service towers, ensuring measurable business impact
• Lead and embed a culture of continuous improvement aligned with enterprise objectives
• Integrate and evolve process innovation & excellence capabilities into a unified Service Excellence function

• Élelmiszeripari termékek (pl. fagylaltostyák - és egyéb édesipari termékek) előállításának előkészítése és segítése.
• Alapanyagok előkészítése, adagolása, mérlegelése a műszaki utasítás szerint.
• Egyszerű gépek kezelése, felügyelete betanítás után.
• Termékek díszítése, csomagolása, raklapra helyezése.

• Kapcsolatfelvétel meglévő és potenciális ügyfelekkel telefonon keresztül
• Biztosítási termékek bemutatása és értékesítése
• Az ügyfelek igényeinek és elvárásainak megértése, személyre szabott biztosítási megoldások ajánlása
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Értékesítési célok és kvóták teljesítése,

• A beérkező felhasználói megkeresések fogadása, regisztrálása, az egyszerűbb problémák önálló megoldása (L1)
• A komplexebb, szakértői beavatkozást igénylő esetek továbbítása és nyomonkövetése külső partnereknél (L2)

• First point of contact for clients, providing Level 1 IT support.
• Handle requests via email, phone, and ticketing system.
• Take ownership of cases until resolution and ensure client satisfaction.

• Az üzem csomagoló gépein végzel operátori feladatokat
• Felmerülő kisebb hibák esetén elvégzed ezek elhárítását
• Részt veszel a gépsor átszerelésében, termékváltáskori alapbeállítások elvégzésében, géptisztítási feladatokban
• Elvégzed a feladataidhoz kapcsolódó dokumentációs feladatokat

• felkutatja és megszólítja a potenciális B2B partnereket,
• segít nekik belépni a rendszerünkbe,
• és kapcsolatot tart azokkal, akik már velünk dolgoznak.
• Új partnerek megkeresése (online, offline)
• Regisztrációk és ajánlatok koordinálása
• Egyedi feltételek egyeztetése

FŐBB FELADATOK: ·        Ipari szennyvíztisztítóhoz tartozó berendezések működtetése, ellenőrzése, karbantartása ·        Technológiai paraméterek felügyelete ·        A technológiai és munkavédelmi utasítások betartása...

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Log cases and calls with high-quality standards
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• Recepciós feladatok teljes körű ellátása
• Vendégek fogadása és a céghez érkező hivatalos személyek kíséretének biztosítása
• Tárgyalásokon, megbeszéléseken a résztvevők kiszolgálása frissítővel, kávéval, és kérés esetén segítség nyújtás a videokonferencia rendszer használatában

• Egyedi célgépek, szerelő automaták kezelése
• Folyamatos termelés biztosítása ezeken a gépeken
• Gépmegállás esetén részvétel a hibafeltárásban
• Részvétel az új szerelőgépek beüzemelésében

• Ügyfélrendelések rögzítése és nyomon követése SAP rendszerben (beleértve az EDI rendeléskezelést)
• Ügyfél törzsadatok létrehozásának és módosításának támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és belső csapatokkal szállítások, rendelésblokkok, visszáruk és exportdokumentáció kapcsán

• Gépi és kézi alkatrész megmunkálás, öntödei gépek és berendezések kezelése a technológiai utasításokban leírtak alapján
• Automatizált gépi berendezések felügyelete, kiszolgálása, beállítása