It helpdesk asszisztens állások, munkák Budapesten

• ügyfelekkel, beszállítókkal való kapcsolattartás,
• ajánlatkérések kezelése, kalkulációk előkészítése, nyomon követése
• szerződéskötési folyamat adminisztratív támogatása
• DKR portál használata, közbeszerzési ügyintézés,
• szoros együttműködés az értékesítőkkel és az értékesítési vezetővel,

• A negyedéves QBR ciklusok és portfóliókezelési folyamat működtetése, fejlesztése és oktatása.
• IT fejlesztési portfólió feldolgozása, értékelése, priorizálása, erőforrás-tervezés koordinálása.
• Adatalapú döntéshozatalt támogató elemzési módszertanok kialakítása.

• Támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Esetek SLA szerinti lezárása és pontos dokumentálása

• rendelések nyomonkövetése,
• alkatrész reklamációk kezelése, egyeztetés a márkakereskedőkkel és a
• partnerekkel
• árak rögzítése, ellenőrzése
• határidők nyomon követése, riportálás
• tartozékkatalógusok, árlisták karbantartása
• marketinggel való együttműködés service témákban
• számlák ellenőrzése, jóváhagyása

• Elemzések, kimutatások készítése HR és társterületi vezetők részére.
• BI riportok fejlesztése és karbantartása.
• Külföldi leányvállalatok HR adatainak elemzése
• Szervezeti szintű béremelési folyamat rendszerszintű menedzselése

• Create the Thompson Reuters (TR) templates and manage the annual creation of financial statements using TR
• Support the data gathering for US and statutory audits
• Prepare statistical reporting required on a quarterly and annual basis
• Support process improvement & other projects as requested

• összefogod és fejleszted a különböző gyártóegységek karbantartási működését,
• segítesz az SAP S4 Hana rendszerben korszerűsíteni a karbantartási folyamatokat a helyi karbantartási csapatokkal és IT részleggel együtt,
• szakmai tréningeket tartasz hazai és külföldi kollégáidnak,

• információbiztonsági szabályozások kialakítása és felülvizsgálata,
• részvétel az IT biztonsági kockázatkezelési folyamatokban,
• részvétel az üzletmenetfolytonossági folyamtokban,
• részvétel az incidens management folyamatokban,
• módszertani útmutatók kidolgozása,
• folyamatok egyeztetése és felülvizsgálata,

• Developing and maintaining Tableau dashboards
• Automating existing reports
• Supporting the design of new reports by gathering business requirements

• On-prem és hibrid IT infrastruktúra teljes körű üzemeltetése és fejlesztése
• VMware virtuális környezet felügyelete
• Microsoft Windows Server, Exchange,SQL és WSUS Server üzemeltetése
• Fájlszerverek, alkalmazásszerverek karbantartása
• Mentési rendszer (Veeam) felügyelete

• Projektek szakmai becslése, tervezése, végrehajtásának irányítása és felügyelete  
• Beszállítók munkájának szakmai felügyelete, alvállalokozók menedzselése 
• Belsős engineering csapat irányítása és people management-je (Frontend, Backend, Tesztelés, DevOps)  

IT és telekommunikációs rendszerek kiberbiztonsági kontrolljainak értékelése, hatékonyságuk vizsgálata, valamint ezek megfelelőségének ellenőrzése a vonatkozó törvényi előírások és vállalati szabályzatok alapján – különös hangsúllyal Magyarország kiberbiztonsági jogszabályaira (pl. 2024. évi LXIX,...

• üzleti igények elemzése, folyamatok felmérése / tervezése,
• üzleti követelmény specifikációk készítése,
• üzleti területek támogatása, kapcsolattartás az IT és üzleti területek között,
• felhasználó elfogadási tesztek (UAT) koordinálása, teszt tervek készítése,
• projektmenedzsment, projektek vezetése.

• Biztonsági események és incidensek önálló azonosítása, elemzése és kezelése,
• Proaktív Threat Hunting végrehajtása MITRE alapú megközelítéssel,
• Detekciós use-case-ek fejlesztése, finomhangolása,
• Automatizált válaszfolyamatok (SOAR playbookok) kialakításában való részvétel,

• Munkaügyi feladatok ellátása (jogviszony létesítésével, módosításával, megszüntetésével kapcsolatos szerződések, munkaköri leírások, HR dokumentumok előkészítése és rendszerezése);
• Toborzás-kiválasztás-orientáció folyamatának menedzselése;
• Interjúk szervezése, jelentkezők értesítése

• MNB adatszolgáltatás;
• Havi, negyedéves és éves jelentések készítése az MNB, NGM, menedzsment és a tulajdonosok számára;
• Pénzügyi tervezés és előrejelzések készítése – költségvetés, bevételi és kiadási tervek összeállítása;

Magyarország kiberbiztonságáról szóló 2024. évi LXIX. törvény szerinti információbiztonsági követelmények informatikai végrehajtásának támogatása, azok dokumentálása, nyilvántartások naprakészen tartása;...

• Az iroda zavartalan, rendezett és magas színvonalú napi működésének biztosítása
• Recepciós jelenlét, vendégfogadás, valamint a posta, küldemények és futároztatás teljes körű koordinálása
• Az iroda mint employer brand felület működtetése, a fizikai munkakörnyezet és a vendégélmény tudatos fejlesztése

• a kereskedelmi és növekedési stratégiáért
• a termék- és piacvezérelt roadmap kialakításáért és következetes végrehajtásáért
• a nemzetközi piaci pozícionálásért, valamint
• az üzleti terv maradéktalan teljesítéséért
• A Traffic Enforcement termékpaletta teljes üzleti és kereskedelmi (P&L) felelőssége

• Learn state of the art new technologies.
• Acting as a team member in BI focused engagements.