Counsellor állások, munkák XXIII. kerületben

Az MNB ügyfélszolgálatára érkező személyes ügyfelek és telefonos megkeresések fogadása és kezelése, tájékoztatást nyújtva a fogyasztóvédelmi érdekérvényesítés lehetséges módjairól, pénzügyi fogyasztóvédelmi kérdésekben a fogyasztói döntések támogatása, a fogyasztók pénzügyi tájékozottságának,...

Szakmailag koordinálja, működteti a vállalat cash flow és működőtőke változás tervezési és előre jelzési folyamatait, a Tagvállalt és a Csoport elvárásainak megfelelően, továbbá fejleszti, továbbá összefogja az ezekkel kapcsolatos igényeket. ...

• Együttműködés és kapcsolattartás a vállalaton belüli társterületekkel (értékesítés, marketing, trade marketing – helyi és HUB szinten)
• Kiskereskedelmi partnerekkel való kommunikáció trade marketing témákban (másodlagos kihelyezések, falpanelek kezelése, termékbevezetések)

• Változáskezeléssel és konfigurációkezeléssel kapcsolatos operatív munka támogatása
• A változáskezelési és konfigurációkezelési folyamat menedzselése, monitorozása
• Konfigurációs adatbázis naprakészen tartása
• Üzleti és Office alkalmazásokkal kapcsolatos változások tervezése és koordinációja

Szoftverfejlesztői készségek és modern keretrendszerek megismerése és használata Agilis sprintekben való részvétel Funkcionális fejlesztési feladatok ellátása (backend, frontend) Automatizált tesztek készítése...

• Kapcsolattartás a pénzügyi szervezet képviseletében a több üzleti területtel
• Üzleti projektek támogatása pénzügyi elemzésekkel, megvalósíthatósági számításokkal
• Döntéstámogató anyagok készítése a MOHU és a MOL Csoport vezetése számára

• A követeléskezelési stratégia kidolgozása és végrehajtása a fedezetlen portfóliókra koncentrálva
• Operatív irányítás: követeléskezelési csoport vezetése, monitoring és riportálás
• Végrehajtásban és végrehajtáson kívüli követelésbehajtás irányítása
• Back-office folyamatok felügyelete

• Általános raktárosi feladatok
• Anyag-, és árumozgatás
• Raktári kiadások és bevételezések elvégzése, valamint azok iktatása vállalatirányítási rendszerben
• Bejövő áru ellenőrzése, áruátvétel
• Áruk összekészítése a megrendelések alapján
• Raktári rend fenntartása

• A bevételezési bizonylatok alaki és tartalmi helyességének ellenőrzése
• A bevételezési terület tisztántartása, az általános rend kialakítása, fenntartása
• A beérkezett szállítmányok okmányaival kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• Magánszemélyek bevándorlási ügyeinek intézése, engedélykérelmek előkészítése.
• Kapcsolódó dokumentumok és nyomtatványok összeállítása.
• Elektronikus és személyes ügyintézés, kapcsolattartás a bevándorlási és egyéb hivatalokkal.
• Kommunikáció magánszemélyekkel angol nyelven.

• SLA célok teljesítése
• Támogatás a jegyek megoldásában, kategorizálásában és priorizálásában
• Telefonos és jegykezelés napi felügyelete
• Első szintű megoldások biztosítása és jegyek megfelelő eszkalálása
• Csapat koordinálása napi prioritások szerint

• A fiókba érkező lakossági és vállalati ügyfelek magas szintű kiszolgálása, a napi működés gördülékeny biztosítása, valamint a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása.
• Lakossági ügyfelek igényeinek gyors és pontos feltérképezése, kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása.

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása, tevékenységük összehangolása;...

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

understand clients' governance-, risk-, and control processes and improve their organizations’ operations leveraging on KPMG's best practices,...

• az antikorrupciós megfelelésért felelős vezető munkájának támogatása
• közreműködés az antikorrupciós irányítási rendszer működtetésében és fejlesztésében
• a nem megfelelőségek, reklamációk és hibák elemzése, javító és megelőző intézkedések bevezetése
• jogszabályi megfelelés kiértékelése

Szoftverfejlesztési folyamat ismerete Részletes funkcionális specifikáció írása egyedi szoftver fejlesztéséhez Szoftverfejlesztők üzleti támogatása a fejlesztési feladatok során Az elkészült szoftvertermék manuális tesztelésében való jártasság...

- Ügyfelek tájékoztatása pénzügyi termékekről (telefonon, személyesen, online) - Új és meglévő ügyfelek igényeinek felmérése - Biztosítási ajánlatok összeállítása, szerződések megkötése - Ügyfélszolgálati feladatok ellátása: kérdések kezelése, módosítások, utánkövetés - Kapcsolattartás az...

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
• Ügyféligények megismerése
• Információadás banki szolgáltatásokról
• Banki termékek ajánlása, értékesítése
• Egyszerű adminisztrációs feladatok