Programok állások, munkák XIV. kerületben

• Ügyfelek kiszolgálása, árajánlatok készítése, termék- és készletinformációk kezelése, értékesítés.
• Szerviz részleg napi működésének koordinálása.
• Szerviz vezető munkájának támogatása.
• Szerelést végző kollégák munkaelosztása, munkaszervezés.
• Visszáru- és garanciális ügyek és reklamációk kezelése.

• Te leszel az a személy, aki a beérkező KIF nem standard ügyfélmegkereséseket fogadja, kezeli, rögzíti és feldolgozza a támogató rendszerekben, ill. közreműködik azok megoldásában
• Kidolgozol egyedi műszaki megoldásokat több csatlakozóra vagy több felhasználási helyre beadott igények esetén

• Vidéki, non-retail ingatlanportfólió vagyonkezelési feladatainak átfogó ellátásában való aktív részvételt
• Ingatlanvásárlások és eladások követését, részvételt a due diligence folyamatban
• Aktív közreműködést az ingatlanok hasznosítási értékesítési stratégiájának kialakításában

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Az állandó projektekhez tartozó kimenő hívások indítása (nem telesales)
• Magyar és angol nyelvű hívások fogadása, chat-ek kezelése

• a cég által fejlesztett videotechnikai berendezések összeszerelése;
• furatszerelt alkatrészek forrasztása;
• az összeszerelt termékek felprogramozása és funkcionális tesztelése;
• a gyártásokhoz tartozó adminisztráció elvégzése.

• AI-platformok üzemeltetése fejlesztői, teszt- és éles környezetben
• AI modellek teljes életciklusának támogatása (deployment, monitoring, lifecycle management)
• Azure-alapú cloud security megoldások kialakítása és működtetése
• AI rendszerek biztonsági felülvizsgálata és kockázatelemzése

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel

• Marketingkampányok tervezése, kommunikációs irányok és kampányüzenetek kialakítása
• Magyar és angol nyelvű marketingtartalmak készítése és összehangolása különböző csatornákon
• Hírlevelek, közösségimédia- és HTML-alapú webshopos tartalmak tervezése, megírása és menedzselése

• Közreműködés az értékesítési folyamatokban: az ügyféligények megértése, felmérése, ügyféligények kvalifikálása, megoldási javaslatok kidolgozása
• Részvétel az ügyféltalálkozókon, szakmai konzultációk lefolytatása, szakmai ajánlatok összeállítása

• a rendelések rögzítése a vállalatirányítási rendszerben, illetve a folyamat elindítása a társterületek felé,
• szerződéses törzsadatok rendszerszintű karbantartása,
• szállítólevelek és üzembe helyezési jegyzőkönyvek alapján virtuális szerződések a vállaltirányítási rendszerben létrehozása és aktiválása,

• az Erste Bank Lakossági divízióját támogató HR Business Partner mellett elősegíteni a meghatározott lakossági területeken a HR stratégia megvalósítását;
• partnerséget kiépíteni a támogatott területek vezetőivel;

• A szervezet munkavállalóinak gyors és hatékony informatikai támogatása, a napi munkavégzés során felmerülő technikai problémák megoldása
• Beérkező hibajegyek kezelése, eszkalálása
• Felhasználók napi szintű támogatása – helyszínen és távolról

Recepciósként a szálloda nagykövete leszel - te képviseled a szálloda értékeit a vendégek felé és kulcsszerepet játszol a pozitív vendégélmény megteremtésében....

• Vagyonvédelmi, beléptető, videómegfigyelő és tűzjelző rendszerek karbantartása és javítása, alkalmanként telepítése is
• Rendszerek üzemeltetésének támogatása, segítségnyújtás a megrendelőknek
• Közvetlen kapcsolattartás a megrendelőkkel telefonon és kiszállás esetén személyesen is

Társasházak elektromos és gyengeáramú rendszereinek üzemeltetése, ellenőrzése;...

• Havi rendszerességű kontrolling beszámolók elkészítése
• Üzleti tervezési folyamatban aktív közreműködés
• Havi rendszerességű forecast elkészítése
• Pénzügyi, gazdasági elemzések, riportok készítése
• Eltérések felfedezése, elemzése, javaslattétel szükséges intézkedésekre
• Projekt kontrollingban való részvétel

1. Az ügyvezető napi munkájának és időbeosztásának szervezése, egyeztetések, üzleti találkozók és ügyféllátogatások koordinálása. 2. Egyszerű videók szerkesztése és alapvető tartalomkészítési feladatok ellátása. 3. Belföldi és külföldi üzleti utak szervezése, utazásokkal kapcsolatos adminisztráció...

• Az Advisory & Professional Services kategória teljes beszerzési folyamatának menedzselése az igények felmerülésétől a szerződéskötésig és az utókövetésig.
• Együttműködés a kategóriamenedzserekkel a kategóriastratégia kialakításában és megvalósításában.

• Felettese utasításainak megfelelő kimutatásokat készít és ad át határidőre, pl.: elábé napi kimutatások, stand ellenőrzése
• Leltárak felvételében, kiértékelésében való részvétel
• Készletfigyelés
• Rendelések felvitele az Oracle rendszerbe

• Komplex támogatói feladatok ellátása a standard és tömeges ügyfélszegmensben – az ügyféléletút végigkövetése az ajánlatadástól a szerződéses időszak végéig
• Az ehhez kapcsolódó folyamatok teljeskörű rendszerszintű kezelése