Homeofice állások, munkák XIII. kerületben

• A befektetési termékekhez (értékpapír, derivatív termékek) kapcsolódó fejlesztések koordinálása, üzleti oldali menedzselése agilis módszertan szerint
• Aktív részvétel a termék koncepciójának részvételében, roadmap folyamatos karbantartása a terület célkitűzéseivel összhangban

• rendszeres és ad hoc controlling reportok készítése
• havi zárási folyamat menedzselése, ennek keretében a könyvelési osztály ellenőrzése és a management / tulajdonosi report összeállítása
• aktív részvétel az üzleti tervezési folyamatban
• pénzügyi (excel) modellek építése, ill. használata

• Informatikai hálózatok tervezése és implementálása
• Kialakított hálózati infrastruktúra dokumentálása
• Rendszerfejlesztési és rendszeroptimalizációs tanácsadás
• Rendszerüzemeltetési szolgáltatás szakértői támogatása
• Ajánlatadási folyamatok szakértői támogatása
• Gyártói képzéseken való részvétel

• bejövő hívások fogadása, valamint az Ügyfelektől érkező leadek alapján kimenő hívások indítása
• az Ügyfelek igényeinek megismerése, maximális kiszolgálása és a számukra legjobb megoldás megtalálása
• az Ügyfelek részére kiküldött dokumentáció nyomonkövetése

• Az árbevételi célok teljesülésével kapcsolatos elemzések készítése,
• Napi, heti és havi riportok összeállítása,
• Eltérés- és változáselemzések; terv–tény összehasonlítások,
• Elemzések készítése az operatív munkavégzés támogatására és intézkedési javaslatok,

• PostgreSQL adatbázisok telepítése, konfigurálása, frissítése,
• Adatbázis kiegészítők telepítése, kezelése,
• Komplex PostgreSQL HA környezetek telepítése, üzemeltetése,
• Adatbázisok közti adatkapcsolatok megvalósítása,
• Adatbázisok biztonsági megfelelősségének folyamatos felülvizsgálata,

• új üzleti megoldások go-to-market stratégiájának kialakítása és végrehajtása,
• vállalati ügyfelek számára nyújtott juttatási adminisztrációt támogató digitális megoldások folyamatainak szakmai támogatása,
• teljes értékesítési ciklus menedzselése (lead generálástól szerződéskötésig),

• Nemzetközi és magyar piacon is meghatározó rendszer tervezésében és fejlesztésében való részvétel
• Meglévő alkalmazások továbbfejlesztése, új programrészek fejlesztése és tesztelése
• Részvétel az IT projektekben a tervezéstől a megvalósításig
• Hibák keresése és javítása
• Adatbázis tervezés és fejlesztés

• Beérkező megkeresések előszűrése, adminisztrációja;
• Árajánlatok készítése – szoros együttműködésben az üzletágvezetőkkel és a megrendelőkkel;
• Szerződések előkészítése, adminisztrálása;
• Futó projektek nyomon követése, státusz meetingeken való részvétel;

• online marketing kampányok önálló tervezése, összeállítása és koordinálása,
• a vállalati weboldalon futó kampányok menedzselése, kampányaloldalak struktúrájának megtervezése és optimalizálása,

• Betanulás után a külső call centerek és partnereink szakmai támogatása
• Call centerből továbbított összetettebb ügyek kezelése (rendelési, technikai vagy folyamat-specifikus kérdések)
• Ügyfélkezelési és kommunikációs folyamatok minőségellenőrzése

• Bejövő számlák rögzítése (belföldi és nemzetközi, forintban és devizában) a cég által használt rendszerben
• Kimenő számlák kiállítása árukról és szolgáltatásokról (belföldi és nemzetközi, forintban és devizában)
• Szállítói és bevételi számlák nyilvántartásainak vezetése és frissítése Excelben

• az iroda zökkenőmentes működésének gondos koordinátora: biztosítja a zavartalan, rendezett munkakörnyezetet a munkatársak és az érkező vendégek számára
• általános recepciós és asszisztensi feladatok ellátása
• vendégek fogadása, eligazítása, kiszolgálása
• kapcsolattartás az irodaház üzemeltetésével

• Különböző ügyfélproblémákra fókuszáló műszaki megoldások kidolgozása és tanácsadási feladatok ellátása bevált szabványok, módszerek és technológiák alkalmazásával
• Tanácsadási szolgáltatások és megoldások ajánlása az ügyféligények maximális kielégítése érdekében

• IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

kimenő hívásokat indítasz, és tájékoztatod az adós ügyfeleket a folyamatban lévő ügyeik helyzetéről (követelésről, jogalapról, jogelődről, engedményezésről),...

• Biztosítási termékekkel kapcsolatos ügyfél-tájékoztatás telefonon és írásban,
• értékesítő munkatársak támogatása (help-desk) telefonon,
• reklamációk megoldása önállóan, valamint társterületekkel együttműködve,
• legalább egy éves munkatapasztalat megszerzése után személyes ügyfélkiszolgálás is.

• A biztosítási ajánlatokon szereplő ügyfél és szerződésadatok ellenőrzése és azok rögzítése a biztosítástechnikai rendszerekben,
• szerződésekhez beérkező változás-bejelentések feldolgozása,
• e-mailek, ügyféllevelek megválaszolása, adatpótlások bekérése,
• igazolások kiállítása,

• Cégcsoport teljeskörű könyvelése
• Vevők, szállítók analitikus nyilvántartása, folyószámlakönyvelés
• Adóbevallások elkészítése
• Pénztárak, bankszámlák könyvelése
• Bérek, adók, járulékok könyvelése
• Tárgyi eszközök nyilvántartása, mozgások könyvelése, értékcsökkenés elszámolása

• Red Hat Linux szerverek üzemeltetése
• L2/L3 Rendszeradminisztráció Támogatás
• Változáskezelés, problémakezelés, szolgáltatásigénylés
• Satellite konfigurálás, IPA fejlesztések
• Folyamatos rendszerkarbantartás, frissítés, biztonsági patchek telepítése
• Hibakeresési és problémamegoldási gyakorlat