Counsellor állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

Bankkártya termékek üzleti alapú karbantartásának irányítása, termékek életciklusának követése, fejlesztése, jövedelmező termék portfólió kialakításának koordinációja;...

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítésében meglévő és új ügyfeleink részére.
• Jelzálog ügyletek teljeskörű kezelésében, a tárgyalástól a kifolyósításig.
• Szerződések és teljes dokumentációk elkészítésében.
• Az értékesítési kampányok feldolgozásában.

• Online vállalati számlanyitások teljes körű videóbanki lebonyolítása, az ehhez kapcsolódó rendszer- és adminisztrációs feladatok ellátása.
• KKV ügyfelek szakszerű, gyors, pontos és udvarias kiszolgálása, tájékoztatása.
• Ügyféltámogatás és -kommunikáció a teljes ügyfél életút alatt

• Egy piacvezető banknál proaktívan menedzselni a prémium ügyfelek befektetési portfólióját;
• A bank kiemelt ügyfeleivel személyesen és telefonon hosszú távú, bizalmi kapcsolatot kiépíteni és ápolni, megtalálni számukra a legmegfelelőbb, személyre szabott pénzügyi lehetőségeket;

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• Értékesítési terv készítése
• Hosszú távú partnerkapcsolat kialakítása új ügyfelekkel
• Új szektorok, célcsoportok keresése (hideghívások is)
• Ajánlatok készítése (műszaki előkészítők támogatásával)
• Szerződések előkészítése
• Építőipari projektek műszaki támogatása
• Részvétel építőipari kooperációkon

• fel mersz hívni leadeket
• nem hátrálsz meg egy első visszautasítástól
• tudsz kifogásokat, ellenvetéseket eredményesen kezelni

* Elektronikus fékvezérlő termékek szoftveres és alkatrész szintű hibakeresése/javítása (Kapcsolási rajzok, mérőműszerek, diagnosztikai szoftverek és tesztberendezések segítségével). * Alkatrészek cseréjének elvégzése (forrasztás). * Elvégzett javítások adatbázisba történő rögzítése. * Szoros...

• A gépjárművek karbantartási és javítási munkáinak program szerinti elvégzése,
• meghibásodott gépjárművek hibáinak feltárása, javítása,
• megrendelés szerinti munkáknál a szükséges alkatrészek elsődleges elbírálása, kivételezése, beszerelése,
• munkalapok és technikai adatlapok kezelése.

• A gépjárművek karbantartási és javítási munkáinak program szerinti elvégzése
• Meghibásodott gépjárművek hibáinak feltárása, javítása
• Megrendelés szerinti munkáknál a szükséges alkatrészek elsődleges elbírálása, kivételezése, beszerelése
• Munkalapok és technikai adatlapok kezelése

• Valuta- és forintpénztár kezelése, banki tranzakciók elszámolása
• Készpénzfeldolgozással kapcsolatos feladatok ellátása
• Devizaváltás, vállalati folyószámlák vezetése
• Ügyfeleink kiszolgálása, adminisztrációs és dokumentációs feladatok ellátása

• Részvétel az incidenskezelési, változáskezelési és problémakezelési folyamatokban,
• Részvétel a rendszerek disaster recovery terveinek kialakításában és tesztelésében,
• Tesztelés támogatása,
• Új szoftververziók telepítése (teszt illetve éles környezetben),
• A rendszerek napi működésének monitorozása,

• Egy piacvezető banknál proaktívan menedzselni a prémium ügyfelek befektetési portfólióját;
• A bank kiemelt ügyfeleivel személyesen és telefonon hosszú távú, bizalmi kapcsolatot kiépíteni és ápolni, megtalálni számukra a legmegfelelőbb, személyre szabott pénzügyi lehetőségeket;

• Preparing and maintaining accounts receivable reports
• Monitoring customer payments and ensuring deadlines are met
• Managing your own customer portfolio and reducing overdue balances
• Acting as the main contact person for customers during the collection process

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valuta forgalom bonyolítása

• A HUB eredményekhez való minél nagyobb mértékű hozzájárulás, a tervcélok teljesítése
• A HUB vonzáskörzetébe tartozó MKV ügyfelek - üzletpolitika szerinti akvizíciója
• Banki termékek értékesítése a MKV ügyfélkör számára, az ügyfél komplex kiszolgálásának menedzselése

• Ügyféltárgyalások támogatása, ügyfelek kiszolgálásának adminisztratív támogatása
• Közvetlen vezető napi munkájának adminisztratív és szakmai támogatása
• Aktív és folyamatos kapcsolattartás az ügyfélreferensekkel és a terület vezetőjével

• A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása, koordinációja, és ellenőrzése
• Az adott műszakban a Digitális Ügyfélközpont csapatban dolgozó kollégák szakmai támogatása, minőségi munkavégzésük biztosítása.