Szolgáltatások menedzser állások, munkák Budapesten

A társasághoz beérkezett személybiztosítási szolgáltatási igényeket ellenőrzöd és rögzíted rendszereinkben, a szabályzatainknak megfelelően,...

• A külföldi irodák és egyéb ingatlanok teljes körű adminisztratív és üzleti koordinációja
• Kapcsolattartás a helyi kollégákkal és vezetőkkel az ingatlanhasználattal kapcsolatos kérdésekben
• Kapcsolattartás és egyeztetés bérbeadókkal, property managerekkel, ingatlanközvetítőkkel

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• A gumiabroncs javítások és cserék befejezésének biztosítása és az ügyfelek tájékoztatása.
• A javítási költségek határidőn belüli elfogadásának biztosítása.
• A kárigények rendezési eljárás megfelelésének és az alkalmazandó szabályozások biztosítása.

• A Kiemelt Privát Banki ügyfelek teljes körű kiszolgálása, rendszeres és aktív kapcsolattartás
• Ügyfélportfólók naprakész ismerete, proaktív aktualizálása a piaci folyamatokkal, befektetési stratégiával és a modellportfóliókkal összhangban
• Új ügyfelek akvirálása

• A 0–24 órás kivonulószolgálat napi működésének operatív irányítása
• A műszaki csapat munkájának megszervezése, ellenőrzése és folyamatainak optimalizálása
• Tervszerű megelőző karbantartások szervezése, egyeztetése, és visszaellenőrzése

• A VTS portfóliójában lévő épületgépészeti termékek és hozzájuk kapcsolódó szolgáltatások értékesítése, az ügyfelek igényeire szabott megoldások kidolgozása.
• Projektek végigkísérete az első felméréstől az árajánlatokon át az utánkövetésig.

• 4 fős DBA csapat mindennapi munkájának koordinálása,
• Oracle adatbázisok adminisztrálása (11gR2-19c , Exadata) CentOS/RedHat környezetben,
• Nyílt forrású adatbázisok adminisztrálása Mysql (Mariadb) Postgresql (Enterprisedb)

• fel mersz hívni leadeket
• nem hátrálsz meg egy első visszautasítástól
• tudsz kifogásokat, ellenvetéseket eredményesen kezelni

• Biztosítással kapcsolatos ügyféligények, kérések folyamatának koordinálása, intézése
• Dokumentumok, szerződések kezelése
• Telefonos és e-mailes kapcsolattartás az ügyféllel
• Információ-átadás az ügyfeleknek a biztosítási szolgáltatásokról

• A cég termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése meglévő és új ügyfelek részére
• Meglévő ügyfelek magas szintű kiszolgálása és üzleti kapcsolatok ápolása
• Új üzleti lehetőségek feltárása, új ügyfelek akvirálása
• Műszaki csapatokkal való folyamatos egyeztetés

• Fogadja és informálja az ügyfeleket
• A munkakörébe tartozó lakásügyekben a szerződéseket, az iratokat, az előterjesztéseket és a döntési javaslatokat elkészíti
• A lakásügyekkel kapcsolatosan érkezett bejelentésekre adandó válaszlevél tervezeteket elkészíti

• Új üzleti lehetőségek felkutatása a bankett- és rendezvényértékesítés területén (esküvők, céges rendezvények, konferenciák, privát események)
• A szálloda rendezvény- és bankett szolgáltatásainak aktív értékesítése
• Rendezvényajánlatok készítése, árazás, tárgyalások lebonyolítása

• Irodaház és kapcsolódó telephelyek magas színvonalú, teljes körű üzemeltetésének operatív irányítása
• 5 fős csapat koordinálása, feladatkiosztás, teljesítménykövetés
• Karbantartási és hibaelhárítási folyamatok szervezése és kontrollja (szükség esetén aktív „hands-on” részvétel)

A megújuló támogatási rendszerekhez kapcsolódó havi elszámolások elvégzése (KÁT és Premizált termelők támogatásának meghatározása, menetrendtől való eltérések, büntetések kiosztása, költségviselői oldal terheinek allokációja)....

• Üzleti igények megértése és lefordítása rendszerkövetelményekké, folyamatábrákká
• Logikai rendszertervek elkészítése, ehhez szükséges dokumentációkkal együtt
• Fejlesztői csapattal szoros együttműködés (fejlesztői feladatok megértése és átadása, a fejlesztés folyamatos támogatása, nyomonkövetése)

• Napi szinten több osztály kisegítése, támogatása
• Számlák rögzítése, rendszerezése
• Havi kontrolling jelentések előkészítésében való részvétel (excelben)
• Ügyféldokumentumok rendszerezése
• Ügyféldokumentumok nyilvántartásának vezetése
• Dokumentumok szkennelése, lefűzése
• További adminisztratív feladatok

• Napi adminisztratív feladatok ellátása: dokumentumkezelés, nyomtatás, szkennelés
• Dokumentumok lefűzése, archiválás
• Levelek, szerződések, számlák rögzítése vállalatirányítási rendszerben, ezen dokumentumok továbbítása a megfelelő osztály felé
• Együttműködés a társosztályokkal
• E-mailek kezelése

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok

• szakmai tudás
• vezetői szemlélet
• vállalati folyamatok