Representative állások, munkák VIII. kerületben

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

• Entering customer orders and following them up
• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and stakeholders in a professional, friendly and efficient manner

AMIT NÁLUNK CSINÁLNI FOGSZ: ÚJ ÜGYFELEK FELKUTATÁSA ÉS MEGSZERZÉSE – nem hideghívás, hanem igazi kapcsolatépítés MEGLÉVŐ PARTNEREK IGÉNYEINEK FELTÉRKÉPEZÉSE ÉS KISZOLGÁLÁSA – nálunk az ügyfél nem csak egy név az Excel-táblában RÉSZVÉTEL AZ ÉRTÉKESÍTÉSI STRATÉGIA KIDOLGOZÁSÁBAN – a véleményed...

• Mögötted áll az egész fejlesztő és support csapat. Jó minőségű, nagyvállalati terméket fogsz értékesíteni, amit az ügyfél igényeire tudunk szabni.
• Online bemutatókat, személyes találkozókat fogsz szervezni és megtanulod majd, hogyan tudja megoldani a termékünk és csapatunk az ügyfél problémáit

• Contacting potential customers & maintaining existing customer relationships
• Maintain active business relationships with distributors and resellers
• Building a channel partner network
• Using CRM Open Source software on daily basis for administering

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Az értékesítési folyamat koordinálása az első kapcsolatfelvételtől a kivitelezésig
• Beérkező érdeklődések kezelése és telefonos kapcsolattartás
• Kimenő hívások indítása érdeklődők és potenciális ügyfelek felé
• Ügyféligények felmérése és a megfelelő energetikai megoldások ajánlása
• Időpontok egyeztetése

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

Az üzletünk értékesítői csapatának tagjaként fő feladatod a Yettel szolgáltatások és kapcsolódó termékek bemutatása értékesítése a beérkező ügyfelek számára. Ez kezdődik az ügyfelek igényeinek felmérésével, majd folytatódik az annak megfelelő tanácsadással, az érdeklődésük felkeltésével további,...

• Prepare outgoing orders in our warehouse. (Picking, scanning, packaging.)
• Receive deliveries, communicate with clients and carriers, track shipments, and manage inventory in the logistics system
• Supervise warehouse stock handling
• Coordinate the transport and storage of products and materials

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Receive & enter order into processing system and confirm shipments
• Keeping Customers updated on the status of their Purchase Orders.
• Follow -up on deliveries of products with Logistics

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Log cases and calls with high-quality standards
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás (dohányboltok, élelmiszerboltok, alkoholt is értékesítő szakboltok, Horeca – gasztro egységek)
• Új partnerek felkutatása (hunting)
• Az új vagy meglévő partnerkör termékellátásának biztosítása

• Új ügyfélkör kialakitása, valamint a már meglévő kapcsolatok ápolása.
• Termékeink értékseitése EU-ban.
• Irodai munka a budapesti irodánkból (új ügyfélkapcsolatok teremtése/piackutatás/hideg-hivás, személyes találkozók megszervezése az ügyfelekkel)