Psp head call javascript jquery állás, munka

• Meglévő ügyfelek számára testreszabott banki termékek és szolgáltatások értékesítése telefonos tanácsadáson keresztül
• Kapcsolódó szolgáltatások bemutatása
• Ügyfelek szakszerű és pontos tájékoztatása
• Értékesítési folyamatok támogatása
• Mindezek akár online folyamatokban is

• · ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás elsősorban telefonon, de írásban és személyesen is
• · bejövő hívások fogadása, kimenő hívások indítása, valamint azokhoz tartozó teljes körű adminisztratív ügyintézés

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A Digital Web Studio Kft szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• Bejövő telefonhívások fogadása, kimenő hívások indítása (nem hideghívás).
• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatással kapcsolatban.
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése.
• Adatmódosítási és egyéb ügyintézési igények kezelése.

• Napi 80–100 lényegretörő, dinamikus telefonbeszélgetést bonyolítasz le az érdeklődőkkel
• Átbeszéled a jelentkezőkkel a tapasztalataikat és céljaikat, majd bemutatod nekik a leginkább hozzájuk illő nyitott állásunkat

• Új üzleti partnerek felkutatása és megszólítása – telefonon, e-mailben, LinkedInen és személyesen
• Bemutatók és tárgyalások vezetése cégtulajdonosokkal, ügyvezetőkkel – az irodában, online és az ügyfélnél

A feladat rendkívül egyszerű, mégis összetett, változatos, élvezetes,de csak ha hunter típus vagy . Díjmentes, házhoz szállított borkóstolók leszervezése telefonon, prémium ügyfélkör, cégvezetők részére,lead generálás....

• Webalkalmazások és weboldalak frontend fejlesztése HTML, CSS, JavaScript és modern frontend keretrendszerek használatával
• Felhasználói felület (UI) és felhasználói élmény (UX) tervezése és implementálása
• Alkalmazások reszponzív és keresőbarát (SEO) kialakítása

• a cég által meghatározott kereskedelmi stratégia követése és az értékesítési célok elérése a társterületekkel együttműködésben,
• új ügyfelek felkutatása (call center támogatással – nem maradsz magadra),
• meglévő ügyfelek gondozása, hosszú távú partnerkapcsolatok építése,

• Nagyvállalati webes alkalmazások portálok, webshopok frontend fejlesztése
• Reszponzív / mobile-first felületek létrehozása
• Együttműködés a backenddel REST API-k bekötésében
• Performanciára, security-re, skálázhatóságra vonatkozó irányelvek ismerete és használata

• Nagyvállalati webes alkalmazások portálok, webshopok frontend fejlesztése
• Reszponzív / mobile-first felületek létrehozása
• Együttműködés a backenddel REST API-k bekötésében
• Performanciára, security-re, skálázhatóságra vonatkozó irányelvek ismerete és használata

• A teljes HR terület működtetése
• Toborzási és kiválasztási folyamatok működtetése, részvétel az interjúztatásban, beléptetés, onboarding, offboarding
• Munkaügyi adminisztráció és bérszámfejtés előkészítése

• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása telefonon és jegyeken keresztül, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• A közszolgáltatással kapcsolatos írásos úton érkező ügyfélmegkeresések fogadása, feldolgozása és szakszerű megválaszolása.
• Adatrögzítési, adatellenőrzési és adatkarbantartási feladatok ellátása különböző vállalati rendszerekben.

• Az ügyfélszolgálati pontokra érkező ügyfelek udvarias és ügyfélközpontú fogadása.
• Az ügyféligények pontos feltárása, az ügyfelek teljes körű és közérthető tájékoztatása.
• A hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos ügyek szakszerű intézése, nyomon követése és lezárása.

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

• Napi adminisztráció (levelek, számlák iktatása, szerződések nyilvántartása, gépelés, szkennelés, fénymásolás, iktatás, szükség esetén postára járás)
• az iroda napi működésének koordinálása és felügyelete
• asszisztensi és adminisztrációs feladatok ellátása , Munkatársak munkájának támogatása

• Szerviz-ügyfélélmény javítása: online, telefonon a szervizre való előjegyzések pontosítása, rögzítése, lekövetése
• A vállalat által nyújtott szolgáltatások minőségének felmérése, az ügyfelek meghallgatása
• A megszerzett információk pontos rögzítése
• A folyamat során rögzített adatok minőségi kontrollja

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás (elektronikus úton, levélben). Elektronikus úton érkezett megkeresések feldolgozása, megválaszolása
• Hatékony és zökkenőmentes ügyfélkiszolgálás támogatása
• Meglévő ügyfelek adataiban történő változások rögzítése, adatok módosítása

Nálunk céges és intézményi ügyfelekkel dolgozol, szakmai előfizetéseket értékesítesz és egy stabil, régóta együtt dolgozó csapat tagja leszel....