Phd head call javascript jquery állások XXIII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Bejövő telefonhívások fogadása, kimenő hívások indítása (nem hideghívás).
• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatással kapcsolatban.
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése.
• Adatmódosítási és egyéb ügyintézési igények kezelése.

• A Call Center napi működésének szervezése és koordinálása.
• A rendelkezésre álló létszám, kapacitás és aktuális terhelés folyamatos figyelemmel kísérése.
• Az operátorok és mentorok napi szakmai támogatása, munkájuk nyomon követése.

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• Bejövő hívások, visszahívások kezelése és időpont egyeztetés
• Információnyújtás szolgáltatásokról, árakról, kezelésekről
• Kapcsolatfelvételi és ügyfél e-mailek kezelése
• Adatrögzítés és adminisztráció saját rendszereinkben
• Érdeklődők felkeresése kampányok vagy ajánlatok kapcsán

• Kimenő hívások indítása saját ügyfélkörünknek (nem hideg hívás)
• Bejövő hívások fogadása
• Ügyfelek magas színtű kiszolgálása
• Termékek keresztértékesítése
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése

• Közszolgáltatással kapcsolatos bejövő ügyfélhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása a beérkező megkeresések hatékony, empatikus és szakszerű kezelésével.
• Tájékoztatás nyújtása a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdésekben.

• PR- és kommunikációs stratégiák átfogó tervezését, felépítését és következetes végrehajtását a cégcsoport üzleti céljaival összhangban;
• A PR-csapat professzionális vezetését, koordinálását és motiválását, fókuszálva az inspiráló, támogató és eredményorientált vezetői szemléletre;

• a támogatott értékesítési csapat napi operatív irányítása, feladatkiosztás, folyamatos teljesítménykövetés és azonnali visszajelzés
• a beérkező leadek napi elosztása a csapat tagjai között a jóváhagyott elosztási szabály szerint

• a gépjárművezetőkkel, valamint flottakoordinátorokkal történő kapcsolattartás szóban és írásban egyaránt;
• szervizesemények adminisztrációja;
• gumicsere szezon ügyeinek menedzselése;
• üzemanyagkártya, autópálya-matrica igénylése;
• csereautóval, bérautóval kapcsolatos ügyintézés;

CÉGÜNK FULL-STACK FEJLESZTŐT KERES FELADAT: A cég bérszámfejtő programjának .net-ben történő fejlesztése. HASZNÁLT TECHNOLÓGIÁK: Adatbázis: MSSQL Backend: asp.net MVC, Entity framework Kliens oldal: html, css, javascript, jquery, knockout VERZIÓKÖVETŐ RENDSZER: GIT   ...

• Meglévő és érdeklődő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül
• Bejövő ügyfélérdeklődések kezelése
• Termékhasználat-ösztönző hívások indítása
• A Bank és a Groupama Biztosító termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése tanácsadói szemlélettel
• Ügyféligényre szabott ajánlatok tétele tanácsadói szemlélettel

• Az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívások és e-mailek kezelése.
• Üzemanyagkártyákhoz kapcsolódó megrendelések, módosítások, letiltások és egyéb ügyintézések teljes körű koordinálása.
• Ügyfelek és belső társosztályok támogatása információszolgáltatással.

• 8-9 iskolai tálalókonyha és 1 büfé napi működésének ellenőrzése
• A személyzet munkájának megszervezése és koordinálása
• A megfelelő létszám biztosítása, munkatársak szükség szerinti átcsoportosítása
• Tálalókonyhák rendszeres helyszíni bejárása, ellenőrzése
• A szolgáltatás minőségének folyamatos fejlesztése

• Kimenő és bejövő hívások kezelése;
• a Társaság által nyújtott pénzügyi szolgáltatások értékesítése, és az ehhez kapcsolódó ügyfélszolgálati feladatok ellátása;
• Telesales hívások kezelése (nincs hideg hívás )
• Bejövő üzenetek fogadása, kezelése ( chat )

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

• Zabbix monitoring rendszer üzemeltetése,
• Kizárólag a monitoringhoz kapcsolódó PostgreSQL és TimescaleDB üzemeltetése,
• Monitoring az OSI modell minden rétegében (hardvertől az alkalmazásig),
• Együttműködés az üzemeltetési és fejlesztési területekkel, architektekkel,
• Projektekben való részvétel.

• Meglévő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül, ügyféligények felmérése
• Ügyfelek tájékoztatása az új termékekről, változásokról
• Igény szerinti időpontok kezelése a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban
• Adminisztrációs feladatok elvégzése

• Kizárólag meglévő ügyfélkör megkeresése telefonon keresztül;
• mobil és vezetékes szolgáltatások értékesítése;
• ügyfélszerződések hosszabbítása;
• szolgáltatások migrálása;
• adminisztratív feladatok ellátása.

CSATLAKOZZ A MAGYARORSZÁG EGYIK LEGNAGYOBB CSOMAGKÜLDŐ SZOLGÁLTATÓ PARTNERÉHEZ OTTHONRÓL! Szeretsz emberekkel kommunikálni, és szívesen segítenél nekik a problémájuk megoldásában? Akkor nálunk a helyed!  FELADATAID LESZNEK: Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása. Ügyfelek bejövő hívásainak...

• Software bevezetés támogatása
• API kapcsolatok kiépítése és kezelése
• Adatbázisok (SQL) tervezése, építése
• Alap frontend feladatok ellátása
• AI eszközök hatékony használata a napi munkában